Eni Plenitude Store Padova: Indirizzo, Orari e Telefono
Info attivazione contatore, allaccio e voltura luce e gas
Servizio gratuito, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 9 alle 13.
Gelsia: numero verde, offerte, recensioni e area clienti
Gelsia è un fornitore italiano di luce e gas attivo dal 2008, con oltre 194.000 clienti in tutta Italia. Appartenente al Gruppo AEB, offre anche servizi di teleriscaldamento, fotovoltaico, caldaie e climatizzatori. I clienti possono gestire le proprie forniture tramite l’app MyGelsia e numerosi sportelli fisici. La qualità del servizio clienti è centrale, ma il rating su Trustpilot è di 2,4/5.
Numero verde e contatti di Gelsia
Se hai bisogno di assistenza o vuoi richiedere informazioni sulle tue forniture, puoi contattare Gelsia attraverso diverse modalità: dal numero verde al telefono fisso, alla mail, fino ai canali social ufficiali. Scegli la soluzione che preferisci per comunicare comodamente con il servizio clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde assistenza clienti | 700 478 538 |
| Numero da rete fissa / cellulare | 0362 2251 |
| Numero autolettura | 800 996 650 |
| Email assistenza | [email protected] / [email protected] |
| Fax | 0362 237136 |
| Indirizzo sede legale | Via Palestro, 33 – 20831 Seregno (MB) |
| @MyGelsia | |
| @gelsia_srl | |
| @gelsia-energia |
Il call center Gelsia è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 14:00.
Gelsia: reclami e modulistica
Se vuoi presentare un reclamo a Gelsia puoi farlo compilando l’apposito modulo disponibile sul sito ufficiale oppure scrivendo una segnalazione in carta libera con i tuoi dati e le informazioni della fornitura. Puoi inviare i reclami tramite posta, fax o email. I moduli PDF da scaricare e compilare sono disponibili alla sezione “Modulistica” del sito Gelsia, suddivisi per luce e gas.
Area clienti e App di Gelsia
Con l’app MyGelsia puoi gestire in modo semplice e veloce le tue forniture di luce e gas direttamente dal tuo smartphone. Attraverso l’app, hai sempre a disposizione la possibilità di controllare le bollette, comunicare l’autolettura, attivare la domiciliazione e il servizio bolletta via mail, oltre a verificare lo stato delle tue richieste e consultare l’estratto conto. Se sei interessato al programma fedeltà, potrai accedere direttamente alla sezione Super Gelsia e prenotare il tuo appuntamento nei punti fisici grazie alla funzione integrata.
Per registrarti sull’app o nell’Area Clienti online di Gelsia basta collegarsi al sito gelsia.it, entrare nella sezione “Area Clienti” e inserire i dati richiesti riportati in bolletta (dati anagrafici e tecnici). Dopo la registrazione, potrai effettuare il login tramite le tue credenziali personali sia dal sito che dall’app MyGelsia.
L’Area Clienti online offre tante funzionalità comode per la gestione delle tue forniture:
- visualizzare e pagare le bollette direttamente online
- comunicare l’autolettura del contatore
- aggiornare i tuoi dati (es. dati catastali dell’immobile)
- richiedere la bolletta digitale e variazioni di potenza
- accedere al programma fedeltà Super Gelsia
Le offerte luce e gas proposte da Gelsia
Ecco le tariffe disponibili oggi che Gelsia presenta per la casa, le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Click Luce e Gas
Scade il 10/02
57,45
Luce: 37,89 €/mese
€/mese
Gas: 19,56 €/mese
Offerta: CLICK LUCE E GAS
Scade il 10/02
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 689,42 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix12 Luce e Gas
Scade il 10/02
70,45
Luce: 45,56 €/mese
€/mese
Gas: 24,89 €/mese
Offerta: FIX12 LUCE E GAS
Scade il 10/02
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,127 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,422 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 10,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1273 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1243 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 845,35 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Per scoprire maggiori dettagli sulle tariffe di energia di Gelsia disponibili oggi, leggi la pagina dedicata alle offerte di Gelsia per le famiglie.
Se vuoi confrontare le offerte di altri fornitori del mercato libero puoi utilizzare il comparatore di Selectra.
Confronta altre offerte di energia
Le recensioni dei clienti su Gelsia
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Le recensioni su Gelsia sono piuttosto contrastanti: su Trustpilot ha una media di 2,4 stelle su 5, con alcune critiche su assistenza clienti e gestione delle forniture. Tuttavia, Gelsia punta su servizi personalizzati e un’ampia scelta di offerte per luce, gas e teleriscaldamento. Ti consiglio di leggere attentamente le opinioni degli altri utenti prima di scegliere: valutare cosa è davvero importante per te aiuta a trovare il fornitore più adatto alle tue esigenze energetiche.
Quali servizi aggiuntivi offre Gelsia?
Oltre alla fornitura di luce e gas, Gelsia propone diversi servizi aggiuntivi pensati per offrire soluzioni personalizzate e complete ai propri clienti. Questi servizi permettono di gestire in modo semplice ed efficace tutto ciò che riguarda il comfort e l’efficienza energetica della casa.
- Climatizzatore: vendita e installazione di climatizzatori, spesso con formula tutto compreso e opzioni di pagamento rateale.
- Caldaia a condensazione: fornitura, installazione, prima accensione, smaltimento della vecchia caldaia e garanzia di 5 anni se abbinata a contratto di manutenzione.
- Manutenzione e assistenza per caldaie, scaldabagni e climatizzatori, con possibilità di interventi programmati e pacchetti dedicati.
- Impianti fotovoltaici chiavi in mano: soluzioni domestiche da 3, 4,5 e 6 kW, comprensive di sopralluogo, progettazione, installazione e gestione pratiche (Terna, GSE, ENEA), con la possibilità di aggiungere batterie d’accumulo e pagamento flessibile.
- Teleriscaldamento: servizio di allaccio e gestione per chi risiede in aree servite dalla rete Gelsia.
- Servizio Salta la Coda: prenotazione online dell’accesso presso i Gelsia Point per evitare attese agli sportelli.
- Verifica delle chiamate sospette: supporto per riconoscere e segnalare potenziali truffe telefoniche legate ai servizi energetici.
La combinazione di queste offerte aggiuntive rende Gelsia una multiutility in grado di rispondere alle diverse esigenze di efficienza, sicurezza e comodità dei clienti, garantendo un servizio completo e affidabile sia in ambito energetico che nei servizi collegati.
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Gelsia.
Operazioni contatore Gelsia
Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.
Allaccio: Si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
Chi contattare in caso di guasti?
Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare Gelsia, ma il distributore locale. Quest'ultimo infatti è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul corpo macchina del contatore (che infatti è di sua proprietà) nonché intervenire sulla rete di distribuzione. Ricorda però che la competenza del distributore può variare a seconda del Comune.
Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento" o simili. Non ricordi chi è il tuo distributore di zona? Utilizzare il tool che trovi di seguito per scoprirlo.
Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Cerca qui il distributore che opera nella tua città!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Ci siamo quasi, stiamo cercando i dati
La sede legale
La sede legale di Gelsia si trova in Via Palestro, 33, 20831 Seregno (MB). Se ti occorre la partita IVA della società, eccola: 05970420963. Ricorda che questo è l’indirizzo principale per tutte le comunicazioni legali e amministrative con Gelsia.
Un po' di storia e numeri su Gelsia
Gelsia è una realtà italiana nata ufficialmente nel 2007, ma operativa dal gennaio 2008, erede delle storiche aziende municipalizzate della Brianza che hanno contribuito allo sviluppo del territorio nel settore energetico. L’azienda fa parte del Gruppo AEB, una delle principali multiutility lombarde, di cui rappresenta il cuore per le attività legate alla vendita di gas ed energia elettrica. Nel 2020, Gelsia ha rafforzato il proprio assetto industriale grazie alla partnership con A2A, mirando a offrire soluzioni sempre più innovative e sostenibili.
Negli anni, Gelsia ha ampliato e diversificato la propria offerta, raggiungendo attualmente circa 124.000 clienti gas, 70.000 clienti elettricità e 450 clienti teleriscaldamento su tutto il territorio nazionale. La sua crescita è stata guidata dalla volontà di garantire servizi su misura e un’attenzione particolare alle esigenze energetiche di famiglie e imprese. Tra le tappe fondamentali dell’evoluzione di Gelsia troviamo:
- L’avvio delle reti di teleriscaldamento
- Lo sviluppo di impianti di cogenerazione e fotovoltaico
- L’integrazione di servizi digitali tramite l’app MyGelsia e area clienti online
Oltre alle tradizionali forniture di luce e gas, Gelsia offre numerosi servizi aggiuntivi pensati per favorire l’efficienza energetica e il benessere dei propri clienti: impianti fotovoltaici chiavi in mano, sistemi di climatizzazione e caldaie a condensazione moderne, soluzioni di teleriscaldamento, programmi fedeltà, assistenza tecnica e manutenzione, oltre a innovativi strumenti digitali di gestione della fornitura. Grazie alla sua storia e a una continua attenzione alle nuove esigenze, Gelsia si conferma oggi come partner affidabile per l’energia in Italia.
Nota dell'autore
Questo articolo sul fornitore Gelsia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.
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