Eni Plenitude Store Padova: Indirizzo, Orari e Telefono
Info attivazione contatore, allaccio e voltura luce e gas
Servizio gratuito, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20.
Gelsia: numero verde, offerte, recensioni e area clienti
Gelsia è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, con oltre 194.000 clienti serviti su tutto il territorio nazionale. Offre soluzioni per famiglie e aziende, programmi fedeltà e servizi aggiuntivi come impianti fotovoltaici e assistenza caldaie. Il servizio clienti è accessibile via call center, app e sportelli fisici. Il voto medio online è di 2,1/5 secondo Trustpilot.
Numero verde e contatti di Gelsia
Hai bisogno di assistenza o vuoi ricevere informazioni da Gelsia? Puoi contattare il servizio clienti attraverso diversi canali: telefono, email, indirizzo postale e anche sui social. Scegli il metodo che preferisci per ricevere supporto in modo rapido e personalizzato.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde | 800 478 538 |
| Numero da cellulare/centralino | 0362 2251 |
| Indirizzo email | [email protected] |
| Indirizzo postale | Via Palestro 33, 20831 Seregno (MB) |
| @MyGelsia | |
| @gelsia_srl | |
| @gelsia-energia | |
| X (Twitter) | @MyGelsia |
Il call center Gelsia risponde al numero verde 800 478 538 dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00 (festivi esclusi).
Gelsia: reclami e modulistica
Se desideri inviare un reclamo a Gelsia, puoi farlo compilando l’apposito modulo disponibile in formato PDF sul sito ufficiale oppure in carta libera. Ricordati di indicare tutti i dati utili come anagrafica, indirizzo di fornitura, codice cliente e la descrizione del problema.
I moduli per i reclami sono scaricabili dalla sezione modulistica di Gelsia (modulo reclamo per gas ed energia elettrica). Una volta compilato, puoi inviarlo via email, fax o posta all’indirizzo e ai riferimenti indicati nei contatti sopra.
Per maggiori dettagli sui contatti leggi la pagina del servizio clienti di Gelsia.
Area clienti e App di Gelsia
Se sei cliente di Gelsia, puoi utilizzare l’app MyGelsia per gestire comodamente tutte le tue utenze di luce e gas dal tuo smartphone. L’app ti permette di controllare le bollette, inviare la lettura del contatore, attivare la domiciliazione bancaria o il servizio di bolletta tramite email, e monitorare lo stato delle tue richieste. Inoltre, puoi accedere all’estratto conto, partecipare al programma fedeltà Super Gelsia e prenotare l’accesso ai punti fisici sul territorio.
Per iniziare, devi eseguire la registrazione dal sito gelsia.it nella sezione “Area Clienti”, inserendo i dati anagrafici e i dati tecnici che trovi in bolletta. Dopo la registrazione, potrai effettuare il login direttamente con le tue credenziali personali; l’accesso avviene sia tramite il portale web sia tramite app, con la possibilità di usufruire delle stesse funzioni ovunque ti trovi.
Tramite l’Area Clienti online di Gelsia puoi gestire in modo digitale la tua fornitura. Nell’area riservata hai la possibilità di
- visualizzare e pagare le fatture
- comunicare l’autolettura
- aggiornare i dati anagrafici e catastali
- richiedere la bolletta digitale
- richiedere variazioni di potenza
- partecipare alla sezione dedicata al programma fedeltà
Le offerte luce e gas proposte da Gelsia
Ecco le tariffe disponibili oggi che Gelsia presenta per la casa, le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Click Luce e Gas
Scade il 10/06
66,3
Luce: 42,3 €/mese
€/mese
Gas: 23,9 €/mese
Offerta: CLICK LUCE E GAS
Scade il 10/06
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 795,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Premium Luce e Gas
Scade il 31/07
68,4
Luce: 44,2 €/mese
€/mese
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: PREMIUM LUCE E GAS
Scade il 31/07
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 821,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Per scoprire maggiori dettagli sulle tariffe di energia e/o gas di Gelsia disponibili oggi, leggi la pagina dedicata alle offerte di Gelsia per le famiglie.
In alternativa, qualora tu sia interessato solamente alle tariffe di energia elettrica, puoi consultare la pagina sul costo al kWh di Gelsia.
Se vuoi confrontare le offerte di altri fornitori del mercato libero puoi utilizzare il comparatore di Selectra.
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Le recensioni dei clienti su Gelsia
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Se stai valutando Gelsia come fornitore di energia, tieni presente che le recensioni online sono generalmente negative: ad esempio, su Trustpilot la valutazione media è di 2,1 su 5 con poche opinioni, principalmente critiche su assistenza clienti e gestione delle pratiche. Prima di scegliere, ti consiglio di confrontare le esperienze degli altri utenti e verificare se i servizi Gelsia corrispondono alle tue esigenze personali.
Quali servizi aggiuntivi offre Gelsia?
Oltre alla fornitura di luce e gas, Gelsia propone una gamma di servizi aggiuntivi pensati per soddisfare le esigenze dei clienti domestici, garantendo soluzioni su misura e un supporto completo in ambito energetico.
- Impianti fotovoltaici chiavi in mano: pacchetti da 3, 4,5 o 6 kW con opzione batterie (5 o 10 kWh), sopralluogo, progettazione, installazione e gestione pratiche tecnico-amministrative, anche con pagamento rateale.
- Caldaie a condensazione: vendita con installazione, prima accensione, smaltimento della vecchia caldaia, garanzia 5 anni (con contratto di manutenzione dedicato) e possibilità di pagamento flessibile.
- Pacchetti di manutenzione e assistenza: interventi su caldaie, scaldabagni e climatizzatori tramite rete Covercare, con condizioni chiare sulle tempistiche e almeno 1 intervento incluso per periodo contrattuale.
Questi servizi offrono un concreto vantaggio in termini di efficienza energetica, comfort abitativo e maggiore facilità di gestione degli impianti domestici, grazie al supporto professionale e alla possibilità di rateizzare i costi.
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Gelsia.
Operazioni contatore Gelsia
Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.
Allaccio: Si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
Chi contattare in caso di guasti?
Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare Gelsia, ma il distributore locale. Quest'ultimo infatti è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul corpo macchina del contatore (che infatti è di sua proprietà) nonché intervenire sulla rete di distribuzione. Ricorda però che la competenza del distributore può variare a seconda del Comune.
Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento" o simili. Non ricordi chi è il tuo distributore di zona? Utilizzare il tool che trovi di seguito per scoprirlo.
Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Cerca qui il distributore che opera nella tua città!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Ci siamo quasi, stiamo cercando i dati
La sede legale
La sede legale di Gelsia S.r.l. si trova in Via Palestro 33, 20831 Seregno (MB), in Lombardia. Se hai bisogno di inviare comunicazioni ufficiali o reclami, questo è l’indirizzo di riferimento. La partita IVA di Gelsia è 05970420963.
Un po' di storia e numeri su Gelsia
Fondata nel 2008, Gelsia nasce dall’aggregazione delle storiche aziende municipalizzate della Brianza, entrando a far parte del Gruppo AEB e divenendo un punto di riferimento per il mercato energetico lombardo. In poco tempo si è distinta per la sua capacità di innovarsi costantemente, valorizzando la tradizione locale, ma guardando sempre al futuro attraverso investimenti in nuove tecnologie e una progressiva espansione su tutto il territorio nazionale.
Nel corso degli anni, Gelsia ha ampliato il proprio portafoglio, arrivando oggi a servire circa 124.000 clienti gas, 70.000 clienti energia elettrica e 450 clienti teleriscaldamento per un totale di quasi 194.000 clienti, privati e aziende.
- 2008: nascita del marchio Gelsia con le ex municipalizzate brianzole
- Espansione delle attività su scala regionale e nazionale
- Sviluppo di impianti fotovoltaici e di teleriscaldamento
- Introduzione di servizi digitali come l’app MyGelsia e l’Area Clienti online
Oggi l’azienda non offre solo energia elettrica e gas: tra i servizi si distinguono soluzioni “chiavi in mano” per impianti fotovoltaici domestici, la manutenzione e l’assistenza per caldaie e climatizzatori, oltre a progetti su misura per l’efficientamento energetico degli edifici. Gelsia punta tutto su efficienza, digitalizzazione, innovazione e attenzione alle necessità di ognuno dei propri clienti, mettendo a disposizione una rete di sportelli, canali digitali e un servizio personalizzato per rendere l’energia sempre più semplice e sostenibile.
Nota dell'autore
Questo articolo sul fornitore Gelsia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.
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