Servizio Clienti Gala: Area Clienti, Email, Numero, Sede

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Il servizio clienti di Gala è disponibile tramite diversi contatti, come l'area clienti, l'indirizzo email, il numero verde e la posta ordinaria alla sede. Qui tutti i riferimenti utili per la gestione delle utenze di casa e l'invio della modulistica.

Come contattare il servizio clienti di GALA?

Come anticipato, i contatti di Gala sono numerosi e hai modo di scegliere tra diverse alternative, in base al canale che preferisci. Eccoli sintetizzati nella tabella.

Gala contatti e numero verde
TIPOLOGIA SERVIZIONUMERO E CONTATTI
Gala Numero Verde per privati800.973.339
Numero Verde Gala per aziende e condomini800.973.366
Email Galaassistenza@ gala.it
Email per l'autolettura luceautolettura.elettrica@ gala.it
Email per l'autolettura gasautolettura.gas@ gala.it
Area clienti GalaLogin dal sito

Qual è il numero verde di Gala e quando chiamarlo

Uno dei contatti più utili del servizio clienti è il numero verde di Gala, grazie al quale parli direttamente con un operatore dell'assistenza. I numeri disponibili oggi sono principalmente due:

  • numero verde 800.973.339 per privati e famiglie;
  • numero verde 800.973.366 per partite IVA e utenze business.

Il servizio assistenza clienti di Gala risponde dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00, ad eccezione di alcune festività nazionali, durante le quali i numeri potrebbero non essere attivi.

Come fare il login all'area clienti di Gala

L'area clienti è un altro strumento utile messo a disposizione dal servizio clienti di Gala. Grazie a questa piattaforma hai modo di gestire in autonomia le utenze di casa e consultare le bollette, sia quelle da pagare che già pagate.

Per poter accedere ai tanti servizi dell'area clienti Gala devi aver prima concluso la procedura di registrazione gratuita. Farlo è semplice:

  1. Visita il sito www.gala.it;
  2. Clicca sulla voce "AREA CLIENTI" del menù;
  3. Seleziona l'opzione "Auto registrazione";
  4. Compila tutti i dati e seleziona "Avanti";
  5. Conferma la procedura via email.

Una volta conclusa questa procedura, puoi fare il login a Gala in qualsiasi momento, da pc come da cellulare.

I contatti di Gala via email

Per inviare la modulistica o i documenti, il servizio clienti di Gala mette a disposizione diversi indirizzi email. Tra questi ci sono:

In aggiunta a tutto questo, puoi utilizzare la PEC [email protected] (in particolare per l'invio di reclami e segnalazioni ufficiali). Qui sotto trovi alcuni dei moduli utili, come quello per la richiesta di voltura o subentro:

Sede legale di GALA S.p.A.

La sede legale di Gala S.p.A. è in Via Savoia, 43/47, 00198 Roma RM. Dalla mappa qui sotto puoi approfondire dove si trova precisamente.