Eni Plenitude Store Padova: Indirizzo, Orari e Telefono
Info attivazione contatore, allaccio e voltura luce e gas
Servizio gratuito, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 9 alle 13.
Estra: numero verde, offerte, recensioni e area clienti
Estra è una multiutility dell’energia nata in Toscana, con oltre 850 dipendenti e più di 850.000 clienti luce e gas in tutta Italia. Offre non solo forniture energetiche, ma anche servizi come fibra ottica, climatizzazione e mobilità elettrica. I clienti apprezzano la rete di 83 sportelli, l’app dedicata e diversi canali di assistenza, anche se le recensioni online risultano in media basse (1,75/5).
Numero verde e contatti di Estra
Hai a disposizione diverse modalità per contattare Estra: puoi scegliere il Numero Verde, chiamare dal cellulare, inviare una email oppure rivolgerti fisicamente all'indirizzo della sede. Inoltre, sono disponibili l'app dedicata e i canali social ufficiali per richieste rapide e assistenza. Scegli la soluzione più comoda per te!
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde (da fisso) | 800 128 128 |
| Numero da cellulare | 02 8270 |
| Numero Verde aziende | 800 104 104 |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) |
| @Estraspa | |
| @estra_spa | |
| X (Twitter) | @estraspa |
| YouTube | @EstraSpA |
Il call center Estra risponde dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 21:00 e il sabato dalle 08:00 alle 13:00 (festivi esclusi).
Estra: reclami e modulistica
Per inviare un reclamo a Estra è necessario compilare il modulo reclami disponibile sul sito ufficiale o negli store fisici. Puoi presentare il reclamo tramite email ([email protected]), posta all’indirizzo Casella postale 128 – 59100 Prato oppure consegnarlo di persona in uno degli sportelli Estra. I moduli da scaricare in pdf si trovano nella sezione Assistenza o Modulistica del sito Estra e vanno compilati in ogni parte prima dell’invio.
Area clienti e App di Estra
Con l'App Estra puoi gestire in modo semplice e veloce tutte le tue utenze luce e gas direttamente dal tuo smartphone. Tra le funzionalità disponibili ci sono la possibilità di consultare i dati delle tue utenze, pagare le bollette con carta di credito o pagoPA, inviare l'autolettura in tempo reale, visualizzare e scaricare le bollette di luce, gas e fibra, controllare statistiche dettagliate sui tuoi consumi e importi, trovare lo sportello Estra più vicino, leggere le ultime news dal gruppo e contattare rapidamente il servizio clienti.
La registrazione sull'app e sull'area clienti web richiede il Codice Cliente (o in alternativa POD/PDR), il tuo codice fiscale o partita IVA, un'email e un numero di cellulare per la verifica. Una volta registrato, puoi accedere (login) con le stesse credenziali sia tramite app sia dalla pagina online, gestendo comodamente tutti i servizi collegati ai tuoi contratti con Estra.
Utilizzando l'Area Clienti Estra online (areaclienti.estra.it) hai a disposizione diversi strumenti per il controllo e la gestione delle forniture. Puoi:
- Consultare e scaricare le bollette in qualsiasi momento
- Pagare le bollette con carta, tramite pagoPA o attivare la domiciliazione
- Inviare l’autolettura dei consumi
- Visualizzare statistiche e report dettagliati di spesa e consumi
- Modificare i tuoi dati anagrafici
- Cercare gli store Estra più vicini
- Ricevere notifiche, news e aggiornamenti personalizzati
Le offerte luce e gas proposte da Estra
Ecco le tariffe disponibili oggi che Estra presenta per la casa, le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Unica Fix Luce e Gas
Scade il 10/02
74,73
Luce: 50,73 €/mese
€/mese
Gas: 24,00 €/mese
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
Scade il 10/02
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,125 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,354 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 896,73 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Per scoprire maggiori dettagli sulle tariffe di energia di Estra disponibili oggi, leggi la pagina dedicata alle offerte di Estra per le famiglie.
Se vuoi confrontare le offerte di altri fornitori del mercato libero puoi utilizzare il comparatore di Selectra.
Confronta altre offerte di energia
Le recensioni dei clienti su Estra
Sei cliente di Estra? Raccontaci la tua esperienza
Lascia una recensione
Le recensioni su Estra sono piuttosto contrastanti: su Trustpilot il punteggio è basso (1.7/5) con molte critiche sul servizio clienti e sulla gestione delle pratiche, mentre su Selectra le opinioni sono più positive. Se stai valutando Estra, ti consiglio di confrontare attentamente le esperienze degli altri utenti prima di fare la tua scelta. Ricorda che l’assistenza e la chiarezza delle offerte sono aspetti molto importanti quando si sceglie un fornitore di energia.
Quali servizi aggiuntivi offre Estra?
Oltre alla fornitura di luce e gas, Estra propone ai propri clienti numerosi servizi aggiuntivi dedicati al comfort abitativo, alla sostenibilità e all’efficienza energetica. Questi servizi consentono di aumentare il risparmio energetico e orientarsi verso soluzioni innovative per la casa e l’azienda.
- Installazione e sostituzione caldaie ad alta efficienza energetica
- Climatizzatori ad alta efficienza per migliorare il comfort mantenendo bassi i consumi
- Soluzioni fotovoltaiche: progettazione, gestione pratiche e installazione impianti solari
- Connettività internet tramite fibra ottica veloce e prestante (servizio EstraCom)
- Installazione di Wall Box per la ricarica domestica di auto elettriche e sviluppo di infrastrutture di ricarica pubbliche
- Servizi di telecomunicazione: offerte ADSL e fibra ottica per privati, aziende e pubblica amministrazione
- Riqualificazione energetica e installazione impianti termoidraulici con Estra Clima
- Fornitura e distribuzione di gas GPL per aree non coperte dal metano tradizionale (tramite EstraGpl)
Grazie a partnership locali e soluzioni “chiavi in mano”, Estra segue i clienti in tutte le fasi: dalla consulenza iniziale fino all’installazione e all’assistenza post-vendita, per promuovere una gestione più green e innovativa dell’energia.
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Estra.
Operazioni contatore Estra
Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.
Allaccio: Si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
Chi contattare in caso di guasti?
Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare Estra, ma il distributore locale. Quest'ultimo infatti è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul corpo macchina del contatore (che infatti è di sua proprietà) nonché intervenire sulla rete di distribuzione. Ricorda però che la competenza del distributore può variare a seconda del Comune.
Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento" o simili. Non ricordi chi è il tuo distributore di zona? Utilizzare il tool che trovi di seguito per scoprirlo.
Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Cerca qui il distributore che opera nella tua città!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Ci siamo quasi, stiamo cercando i dati
La sede legale
La sede legale di Estra S.p.A. si trova in Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI), in Toscana. Questa è la sede principale dove vengono svolte le attività amministrative e legali del gruppo. Se hai bisogno di riferimenti fiscali, la Partita IVA di Estra S.p.A. è 01320620524.
Un po' di storia e numeri su Estra
Estra nasce nel 2009 dall’aggregazione di tre storiche multiutility toscane (Consiag, Intesa e Coingas), con l’obiettivo di creare un operatore radicato localmente ma attivo su tutto il territorio nazionale. La crescita del gruppo si è consolidata nel 2017 con l’ingresso di Viva Energia tra i soci principali, portando Estra ad essere una delle realtà di punta nel panorama energetico italiano. Oggi la holding ha sede a Siena e può contare su oltre 850 dipendenti. Nel tempo, Estra ha ampliato la sua presenza attraverso acquisizioni strategiche come quelle di Metania srl e Melfi Reti Gas srl, rafforzando la rete non solo in Toscana, ma anche in regioni come Marche, Abruzzo, Campania e Puglia.
Grazie alla solidità raggiunta, Estra serve attualmente oltre 857.000 clienti tra luce e gas e gestisce una rete di 83 sportelli distribuiti soprattutto nel Centro Italia, offrendo servizi a famiglie, imprese e pubbliche amministrazioni.
- Energie rinnovabili: sviluppo di impianti fotovoltaici tramite Estra Clima e gestione chiavi in mano dei progetti.
- Efficienza energetica: interventi su caldaie, impianti, climatizzatori e lampade a LED.
- Servizi di telecomunicazione: banda ultralarga, fibra ottica e connettività FTTH per privati e aziende con EstraCom.
- Mobilità elettrica: installazione di colonnine e wall box per la ricarica domestica e pubblica dei veicoli elettrici.
Al di là della vendita di energia elettrica e gas naturale, Estra investe in tecnologie digitali e innovazione: attraverso app e area clienti online, propone strumenti per consultare consumi, inviare autoletture, pagare bollette e monitorare le offerte, con la massima attenzione verso la sostenibilità ambientale e la competitività nei servizi. La filosofia di Estra è quindi quella di una multiutility integrata, in costante evoluzione, fortemente orientata a soddisfare le nuove esigenze dei cittadini e a supportare la transizione energetica dell’Italia.
Nota dell'autore
Questo articolo sul fornitore Estra è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.
Ti potrebbe interessare anche
Eni Plenitude Store Avigliana: Indirizzo, Orari e Contatti
Store Eni Plenitude Imperia: Indirizzo, Orari e Contatti
Eni Plenitude Store Collegno: Indirizzo, Orari e Contatti
Eni Plenitude Store Agrigento: Orari, Indirizzo e Contatti
Eni Plenitude Store Cagliari: Indirizzo, Orari e Contatti