Eni Plenitude Store Padova: Indirizzo, Orari e Telefono
Info attivazione contatore, allaccio e voltura luce e gas
Servizio gratuito, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 9 alle 13.
Estra: numero verde, offerte, recensioni e area clienti
Estra è uno dei principali fornitori luce e gas in Italia, con oltre 857.000 clienti e una presenza capillare in nove regioni, sportelli fisici e un’app dedicata. Offre servizi aggiuntivi come fibra ottica, impianti fotovoltaici e soluzioni per la mobilità elettrica. L’assistenza clienti è multicanale; le recensioni online riportano un voto medio di 1,75 su 5.
Numero verde e contatti di Estra
Vuoi contattare Estra? Hai a disposizione diverse modalità semplici e veloci: puoi chiamare il Numero Verde oppure, se chiami da cellulare, utilizzare il numero dedicato. In alternativa, usa l’email, scrivi all’indirizzo postale ufficiale o accedi all’area clienti e all’app Estra per gestire le tue utenze. Segui anche i profili social ufficiali per rimanere aggiornato sulle novità.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde (da fisso) | 800 128 128 |
| Da cellulare | 02 8270 |
| Numero Verde business | 800 104 104 |
| [email protected] | |
| Indirizzo postale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) |
| Area clienti web | areaclienti.estra.it |
| App Estra | App Estra |
| @EstraSpa | |
| X (Twitter) | @estraspa |
| @estra_spa | |
| YouTube | @EstraSpA |
| @estra-spa |
Il call center Estra risponde dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 21:00 e il sabato dalle 08:00 alle 13:00.
Estra: reclami e modulistica
Per inoltrare un reclamo a Estra, compila il modulo reclami scaricabile direttamente sul sito ufficiale oppure richiedilo presso uno degli sportelli. Puoi poi inviarlo tramite email all’indirizzo [email protected], per posta (casella postale 128 – 59100 Prato), via fax (800.978.990) oppure consegnarlo a mano in negozio.
I moduli in pdf da compilare sono disponibili nella sezione “Modulistica” del sito Estra o presso gli sportelli fisici presenti sul territorio.
Area clienti e App di Estra
Con l'App Estra puoi gestire facilmente tutte le tue utenze di luce e gas direttamente dal tuo smartphone. L’app, disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android, ti permette di visualizzare i dati delle utenze, pagare le bollette con carta di credito e inviare autoletture in tempo reale. Potrai anche consultare e scaricare le bollette di luce, gas e dei servizi fibra, analizzare le statistiche dei tuoi consumi, trovare gli sportelli Estra in tutta Italia, contattare il servizio clienti telefonico e leggere le ultime news aggiornate su Estra.
Per iniziare a utilizzare l’app, dovrai effettuare una semplice registrazione: inserisci il tuo Codice Cliente (o in alternativa il POD/PDR), il codice fiscale o la partita IVA, insieme alla tua email e al numero di cellulare per la verifica. Una volta terminata la registrazione, potrai utilizzare le stesse credenziali sia per l’App sia per l’Area Clienti online di Estra. Il login è quindi rapido e comodo, e dopo l’accesso potrai sfruttare tutte le funzionalità disponibili.
Nell’Area Clienti Estra disponibile sia tramite web (areaclienti.estra.it) sia da App, puoi:
- Consultare e scaricare le bollette in PDF
- Pagare con carta di credito, domiciliazione bancaria o pagoPA
- Inviare le autoletture contatori luce e gas
- Visualizzare statistiche di spesa e di consumo
- Gestire i dati anagrafici e le utenze
- Cercare rapidamente il negozio Estra più vicino
Le offerte luce e gas proposte da Estra
Ecco le tariffe disponibili oggi che Estra presenta per la casa, le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Unica Fix Luce e Gas
Scade il 10/02
74,73
Luce: 50,73 €/mese
€/mese
Gas: 24,00 €/mese
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
Scade il 10/02
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,125 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,354 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 896,73 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Per scoprire maggiori dettagli sulle tariffe di energia di Estra disponibili oggi, leggi la pagina dedicata alle offerte di Estra per le famiglie.
Se vuoi confrontare le offerte di altri fornitori del mercato libero puoi utilizzare il comparatore di Selectra.
Confronta altre offerte di energia
Le recensioni dei clienti su Estra
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Le recensioni su Estra sono piuttosto variegate: su Trustpilot il punteggio è basso (1.7 su 5, su oltre 140 opinioni), mentre altri siti presentano valutazioni migliori. Ti suggerisco di leggere con attenzione i feedback degli altri clienti, valutando sia i servizi offerti sia la qualità del servizio clienti, per scegliere in modo informato. Ricorda che la tua esperienza può dipendere anche dalla zona e dalle specifiche esigenze personali.
Quali servizi aggiuntivi offre Estra?
Ecco un paragrafo in HTML con elenco puntato secondo le tue istruzioni:
Oltre alle forniture di energia elettrica e gas, Estra propone numerosi servizi aggiuntivi pensati per l’efficienza energetica, la tecnologia e il comfort domestico. Tra i principali servizi proposti troviamo:
- Installazione e sostituzione caldaie ad alta efficienza energetica
- Climatizzatori ad alta efficienza per il raffrescamento degli ambienti
- Impianti fotovoltaici con gestione delle pratiche e installazione “chiavi in mano”
- Connettività internet tramite fibra ottica ad alte prestazioni
- Wall box per la ricarica domestica di veicoli elettrici e sviluppo di infrastrutture di ricarica pubbliche
- Servizi di telecomunicazione come ADSL e fibra ottica, tramite EstraCom
- Interventi di riqualificazione energetica e impianti termoidraulici con Estra Clima
- Distribuzione di gas GPL per aree non raggiunte dal metano, gestita da EstraGpl
Questi servizi sono accessibili sia ai clienti privati che alle imprese e permettono di migliorare l’efficienza energetica, semplificare la gestione della casa ed espandere le possibilità di connessione e mobilità sostenibile.
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Estra.
Operazioni contatore Estra
Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.
Allaccio: Si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
Chi contattare in caso di guasti?
Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare Estra, ma il distributore locale. Quest'ultimo infatti è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul corpo macchina del contatore (che infatti è di sua proprietà) nonché intervenire sulla rete di distribuzione. Ricorda però che la competenza del distributore può variare a seconda del Comune.
Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento" o simili. Non ricordi chi è il tuo distributore di zona? Utilizzare il tool che trovi di seguito per scoprirlo.
Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Cerca qui il distributore che opera nella tua città!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Ci siamo quasi, stiamo cercando i dati
La sede legale
La sede legale di Estra S.p.A. si trova in Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI). Se hai bisogno di indicare i dati societari per pratiche amministrative, ricorda che la Partita IVA di Estra è 01235430523. Puoi utilizzare questo indirizzo per qualsiasi comunicazione ufficiale o per l’invio di documentazione legale relativa al contratto di fornitura.
Un po' di storia e numeri su Estra
Fondata nel 2009 a seguito dell’aggregazione di tre storiche multiutility toscane (Consiag, Intesa e Coingas), Estra nasce con l'obiettivo di portare innovazione e competitività nel mercato dell’energia. Con sede legale a Siena e direzione e coordinamento affidati ad Alia Servizi Ambientali, il gruppo Estra si distingue oggi come una delle realtà più solide e dinamiche del settore energetico nazionale. Negli anni, la società ha fatto registrare una rapida espansione territoriale, supportata anche da acquisizioni strategiche in molte regioni d’Italia, consolidando la propria presenza in Toscana, Umbria, Marche, Abruzzo, Molise, Campania, Calabria e Puglia.
Le tappe principali della crescita Estra includono:
- L’ingresso di Viva Energia nella compagine societaria nel 2017.
- L’acquisizione delle società Metania srl e Melfi Reti Gas srl.
- Sviluppo di una rete di oltre 83 store e sportelli al servizio del territorio.
- Costruzione di una solida infrastruttura, oggi composta da 8.421 km di reti gas.
Oggi Estra conta oltre 857.000 clienti tra luce e gas, posizionandosi tra i principali player italiani nei servizi energetici per famiglie, imprese e pubblica amministrazione. Tuttavia, l’attività del gruppo va oltre la sola fornitura di energia elettrica e gas. Estra investe nell’innovazione tecnologica e nella transizione green tramite una serie di servizi aggiuntivi, tra cui interventi di efficienza energetica, installazione di fotovoltaico “chiavi in mano”, climatizzatori e caldaie ad alta efficienza, e la fornitura di soluzioni digitali evolute per la gestione delle utenze.
- Servizi di connettività internet veloce (fibra ottica FTTH e ADSL) tramite EstraCom.
- Installazione di wall box e sviluppo infrastrutture per la ricarica di veicoli elettrici.
- Riqualificazione di edifici e impianti termoidraulici con Estra Clima.
- Distribuzione e commercializzazione di gas GPL in aree non servite da metano.
- Sviluppo e gestione di parchi fotovoltaici utility-scale per la produzione di energia rinnovabile.
Grazie a una rete capillare di sportelli fisici, area clienti online e app mobile dedicata, Estra semplifica la gestione delle forniture e accompagna ogni giorno migliaia di utenti verso un consumo più consapevole e sostenibile. La strategia di Estra si fonda sull'integrazione tra servizi energetici, soluzioni digitali, sostenibilità ambientale e attenzione al territorio, elementi che ne fanno un punto di riferimento nel panorama della multiutility italiana.
Nota dell'autore
Questo articolo sul fornitore Estra è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.
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