Di Contatti e Numero Verde di Ermes Gas & Power
Il numero verde Ermes è gratuito da rete fissa e mobile e copre informazioni commerciali, assistenza contrattuale e pratiche tecniche. Di seguito tutti i canali di contatto ufficiali del fornitore.
Canali ufficiali di contatto Ermes Gas & Power
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde | 800 371 800 |
| [email protected] | |
| Email reclami | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Fax | 055 5609549 |
| Sede legale | Via Bonifacio Lupi 14, 50129 Firenze (FI) |
| Centro assistenza | Via Urbania 12, 50056 Montelupo Fiorentino (FI) |
Sui social Ermes è presente come @ermesgaspower su Facebook, Instagram e LinkedIn.
Login Area Clienti Ermes
Per accedere all'area clienti Ermes Gas & Power dal sito ermespower.it è sufficiente cliccare il pulsante arancione "Accedi" in alto a destra e inserire codice cliente e password. Il codice cliente è riportato sulla prima pagina di ogni bolletta.
Al primo accesso occorre invece cliccare "Primo Accesso" e completare la registrazione con codice POD (per le forniture luce), codice PDR (per il gas), dati anagrafici e contatti. L'area clienti consente di scaricare le bollette, controllare i consumi, modificare i dati di profilo, comunicare l'autolettura ed effettuare pagamenti, ed è accessibile da PC, smartphone e tablet.
Recensioni dei Clienti Ermes
Le recensioni online di Ermes Gas & Power sono complessivamente positive, con apprezzamenti su rapporto qualità/prezzo, qualità dell'assistenza e chiarezza in bolletta.
"Abbiamo effettuato il passaggio a questo nuovo gestore di energia ad agosto 2021 e dopo un assestamento iniziale abbiamo notato l'effettivo risparmio nella gestione dei consumi."
"Sono cliente da anni: è una delle poche aziende dove se hai bisogno puoi parlare con personale che si interessa davvero alle tue richieste."
"Sono cliente da circa 6 mesi, trovo che i risparmi prospettati (per quanto non esagerati) si riscontrino in effetti in bolletta."
Ermes Tariffe Luce e Gas
Ermes Gas & Power propone offerte luce e gas con formule a prezzo bloccato e indicizzato, in alcuni casi con energia da fonti rinnovabili. Le condizioni economiche aggiornate vengono comunicate in fase di preventivo o consultando il listino su ermespower.it.
Principali tipologie di offerta Ermes Gas & Power
| Offerta | Caratteristiche |
|---|---|
| Fisso Luce | Prezzo della componente energia bloccato per i primi 12 mesi |
| Index 2.0 Luce | Tariffa con prezzo dell'energia indicizzato al mercato all'ingrosso |
| Gas Prezzo PSV-DA | Costo della materia gas variabile in base all'indice PSV-DA |
Per un confronto con quanto disponibile oggi sul mercato puoi consultare le nostre migliori offerte luce e gas.
Come Inviare un Reclamo a Ermes
Ermes Gas & Power riceve reclami su contratti, morosità, mercati, fatturazione, misura, connessioni, bonus sociale e qualità tecnica e commerciale. Il reclamo deve essere scritto e inviato attraverso uno dei canali ufficiali.
- Posta ordinaria: Ermes Gas & Power S.r.l., Via Urbania 12, 50056 Montelupo Fiorentino (FI);
- Fax: 055 5609549;
- Email: [email protected];
- PEC: [email protected].
In caso di mancata risposta o esito insoddisfacente è possibile attivare il Servizio di Conciliazione istituito da ARERA, che mette a disposizione un conciliatore esperto per la risoluzione della controversia con il fornitore.
Offerte di Lavoro Ermes Gas & Power
Per consultare le posizioni aperte è possibile seguire il profilo LinkedIn @ermesgaspower oppure inviare una candidatura spontanea dal sito ermespower.it, accedendo alla sezione "Lavora con noi" e compilando il form con CV e lettera di presentazione.
Info Societarie e Fatturato Ermes Gas & Power
- Partita IVA: 06469960485;
- Fatturato 2023: poco più di 20 milioni di euro;
- Sede principale: Via Bonifacio Lupi 14, 50129 Firenze (FI);
- Centro assistenza: Via Urbania 12, 50056 Montelupo Fiorentino (FI).
Ermes Gas & Power S.r.l. opera nel mercato libero di luce e gas e definisce i propri valori sui temi della trasparenza, sostenibilità e prossimità al cliente.