La Modulistica E.ON per Disdetta, Voltura e altre Operazioni
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Tra i moduli E.ON Energia più utili ci sono i documenti dedicati alla disdetta del contratto, alla voltura e ai dati catastali. Qui trovi la modulistica E.ON più cercata, utile anche per inviare reclami e ottenere i rimborsi.
Moduli per reclami E.ON: come inviare una segnalazione
La modulistica del fornitore E.ON Energia si può trovare sul sito ufficiale e scaricare comodamente da casa. Tra i moduli più scaricati c'è sicuramente il documento per le segnalazioni ufficiali.
Infatti, per inviare un reclamo a E.ON il primo passo da compiere è quello di scaricare il modulo corretto. Oggi esistono principalmente due tipi di moduli dedicati alle segnalazioni, cioè:
La compilazione è piuttosto semplice. In primo luogo vanno inseriti i dati anagrafici e della fornitura (questi ultimi di solito sonoil codice POD per la luce e il codice PDR per il gas. Inoltre all'interno di questi moduli E.ON dovrai indicare il motivo del reclamo, come: contratti, morosità e sospensione; fatturazione, bonus sociale e molti altri.
Il modulo può essere spedito via posta, all’indirizzo E.ON Energia S.p.A. Casella Postale 14029 20146 – Milano, oppure via email, alla casella [email protected].
I moduli E.ON per i dati catastali dell’unità immobiliare
Un altro modulo molto importante è quello legato alla comunicazione dei dati catastali E.ON. Il documento serve a identificare l’immobile presso cui è attivata la fornitura di gas ed energia elettrica.
Scarica il modulo dati catastali E.ON in PDF
Scarica il modulo dati catastali E.ON, compilalo in ogni sua voce e invialo al servizio clienti per comunicare le informazioni relative al tuo immobile.
Anche in questo caso, per compilare correttamente il modellino si dovranno inserire i riferimenti anagrafici dell’intestatario, codice POD e codice PDR e, appunto, i dati catastali. Tra questi ci sono:
- codice comune catastale;
- tipo di unità (fabbricati, terreni);
- sezione;
- foglio;
- particella;
- subalterno;
- eventuale estensione della particella.
Tutti questi elementi possono essere recuperati dall’atto di acquisto della tua casa, oppure effettuando una visura catastale online tramite il sito di Agenzia delle Entrate (per accedere al servizio dovrai essere in possesso di carta d’identità elettronica o credenziali SPID).
Il modulo online per la voltura E.ON Energia
La voltura E.ON Energia è la modifica dell'intestatario di un contratto luce e gas che è già attivo. In queste occasioni, quindi, il contatore è già installato e funzionante.
Dov’è il modulo voltura E.ON Energia?
Al momento, E.ON non dispone di un modulo voltura online. Pertanto, non è possibile indicare un PDF da scaricare. Per iniziare la procedura, l'invito del fornitore è quello di affidarsi al servizio clienti E.ON. L’indicazione riguarda sia i clienti residenziali, sia quelli business.
Per effettuare la voltura è essenziale mettere insieme alcune informazioni importanti, tra cui possiamo citare:
- codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas;
- indirizzo dell’immobile coinvolto;
- dati anagrafici del precedente intestatario e del nuovo intestatario (nome, cognome, codice fiscale);
- indirizzo email e un numero di telefono;
- modulo dati catastali E.ON (lo trovi nel paragrafo precedente);
- codice IBAN del nuovo intestatario (per attivare la domiciliazione).
E.ON voltura per decesso: come si fa?
In determinate situazioni è necessario intestare a un nuovo utente la voltura dopo il decesso del vecchio proprietario. In questi casi si parla di voltura per decesso dell'intestatario, nota come voltura mortis causa. Per richiedere questa prestazione, l’invito del fornitore è quello di telefonare al numero verde E.ON 800 999 777. Gli scenari legati alla pratica descritta sono sostanzialmente due:
- nel caso in cui subentri un parente del defunto residente nell'abitazione al momento della richiesta di voltura, l'operazione non avrà alcun costo;
- in caso contrario, si applicano le modalità della voltura classica.
Modulo disdetta E.ON: dove lo scarico?
La disdetta con E.ON permette di disattivare il contratto. Nella pratica, questa modulistica può tornare utile se, ad esempio, stai per trasferirti in un nuovo appartamento. Esistono diversi modi per effettuare questa procedura, ma i due più rapidi sono i seguenti:
- telefonare al numero verde E.ON, attivo tutti i giorni 24 ore su 24, 7 giorni su 7 domeniche e festivi inclusi. Il consiglio vale anche per la disdetta del contratto E.ON per decesso dell’intestatario;
- recarti presso uno degli sportelli clienti E.ON sparsi nel nostro Paese. La presenza capillare dei centri assistenza, soprattutto in centro-nord Italia, viene spesso citata come un punto di forza del fornitore nelle recensioni su E.ON.
Rimborso E.ON: moduli e informazioni
Per la richiesta di rimborso bisogna prima contattare l'assistenza clienti E.ON, che ti spiegherà nel dettaglio come procedere. Generalmente, le procedure standardizzate prevedono:
- per luce, rimborsi tramite l'emissione di bonifici e assegni;
- per il gas, rimborsi tramite emissione di assegni.
Nel caso in cui l'assistenza clienti determini che le procedure standardizzate non siano applicabili, verrà comunicato di compilare e inviare il modulo dedicato. Questo modulo, infatti, dovrà essere consegnato a E.ON solo se il problema non è stato risolto dopo la prima segnalazione.
Scarica il modulo rimborso E.ON in PDF
Puoi scaricare il modulo per il rimborso E.ON Energia per procedure non standardizzate in formato PDF: modulo rimborso E.ON.
Durante la compilazione, sarai chiamato a inserire i tuoi dati anagrafici, oltre a specificare il motivo che ha portato alla richiesta di rimborso. Potrai scegliere tra:
- nota di credito per assegni non ricevuti/scaduti/non incassabili;
- doppio pagamento di bollette;
- errato pagamento.
È possibile inoltre indicare la modalità di rimborso. Le opzioni sono bonifico bancario, assegno di traenza e accredito per forniture attive (valido solo per le utenze gas). Dopo aver compilato, potrai spedire tutto via posta o email, ai contatti indicati in precedenza.
E.ON rimborso bonus sociale: come richiedere i benefici?
Per ottenere il bonus sociale è sufficiente presentare la certificazione ISEE, che deve rientrare nei requisiti richiesti. Non esiste uno specifico modulo E.ON per questa operazione.
Il bonus luce e gas per disagio economico viene rinnovato automaticamente agli aventi diritto, senza che questi debbano presentare domanda ogni anno.
Come presentare la domanda per il bonus sociale
Puoi inoltrare la tua dichiarazione ISEE online, sul sito ufficiale INPS, tramite i Centri di Assistenza Fiscale (CAF) o gli sportelli comunali.
