Di Ènostra Conviene? Il Modello Cooperativo
Ènostra non è un fornitore commerciale tradizionale ma una cooperativa: per attivare la fornitura è necessario sottoscrivere una quota sociale di 50 €, che dà diritto a partecipare alle assemblee e a beneficiare degli eventuali ristorni in caso di utili a fine esercizio.
L'energia distribuita proviene al 100% da impianti rinnovabili italiani (eolico, fotovoltaico, mini-idroelettrico) controllati dalla cooperativa stessa o dai suoi soci produttori. La struttura senza scopo di lucro consente di reinvestire i margini in nuovi impianti rinnovabili.
Contatti di Ènostra: Numero Verde 800 593 266
Il servizio clienti Ènostra è attivo dal lunedì al venerdì 9:00-13:00 e 14:00-16:00. Per le richieste scritte la cooperativa privilegia i canali email, distinguendo per tipologia di pratica.
Canali ufficiali di contatto Ènostra
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde | 800 593 266 |
| Fax | 02 30516060 |
| Email operations | [email protected] |
| Email modifiche contratto | [email protected] |
| Email eventi e marketing | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Sede legale | Via Ampère 61/A, 20131 Milano (MI) |
| Orari servizio clienti | Lun-Ven 9:00-13:00 e 14:00-16:00 |
Ènostra: le Recensioni dei Clienti
I soci di Ènostra apprezzano la trasparenza della bolletta, una delle poche del mercato a esplicitare nel dettaglio i singoli costi della componente energia, dei servizi di rete e degli oneri di sistema. È particolarmente positivo il riscontro sulla provenienza certificata da rinnovabili.
Le critiche più frequenti riguardano i tempi di risposta del servizio clienti (limitato a quattro ore di apertura giornaliere) e la quota sociale iniziale di 50 €, che può scoraggiare chi cerca un risparmio immediato senza vincoli associativi.
Ènostra Tariffe: Offerte Luce Attuali
Tutte le tariffe Ènostra sono indicizzate al PUN Index GME con uno spread fisso comunicato in fase di preventivo. Le opzioni principali per il segmento domestico sono:
Offerte luce Ènostra (mercato libero, sola componente energia)
| Tariffa | Caratteristiche |
|---|---|
| Monoraria | Indicizzata PUN con spread fisso, stesso prezzo a tutte le ore |
| Bioraria | Indicizzata PUN, prezzo ridotto la sera e nel weekend |
| Prosumer | Riservata ai soci produttori da fotovoltaico, prezzo fisso dedicato |
| Business | Indicizzata PUN con spread ridotto, dedicata a partite IVA |
Le condizioni economiche aggiornate vengono comunicate in fase di preventivo. Per il PUN Index il riferimento ufficiale è il GME.
Tariffa Ènostra Condominio
Ènostra propone una tariffa dedicata alle utenze condominiali (ascensori, illuminazione cortili, autoclavi) con spread agevolato. Per attivarla è necessario che l'amministratore condominiale sottoscriva la quota sociale per conto del condominio.
Ènostra e il Fotovoltaico
La cooperativa offre anche installazioni di impianti fotovoltaici e pompe di calore ai propri soci, oltre a percorsi di partecipazione alle comunità energetiche rinnovabili coordinate da Ènostra stessa sul territorio nazionale.