Di Enne Energia: Offerte Luce e Gas per la Casa
Il listino domestico Enne Energia propone soluzioni a prezzo fisso o indicizzato, con la possibilità di scegliere l'opzione 100% rinnovabile certificata da Garanzia d'Origine. Le offerte residenziali principali sono:
Offerte luce e gas per la casa Enne Energia
| Offerta | Caratteristiche |
|---|---|
| ALL IN | Luce e gas con domiciliazione bancaria, risparmio dichiarato di circa 141 € rispetto al mercato tutelato |
| New Energy Green Flat | Energia 100% rinnovabile, tariffa monoraria a prezzo bloccato |
| New Energy Green Flex | Energia 100% rinnovabile, tariffa bioraria indicizzata |
| New Gas Flat | Gas a prezzo bloccato |
| New Gas Flex | Sconto sul prezzo del mercato tutelato |
Le condizioni economiche aggiornate vengono comunicate in fase di preventivo. Per un confronto con altre offerte attive oggi consulta le nostre migliori offerte luce e gas.
Enne Energia: Offerte per Imprese e Partite IVA
Per il segmento business Enne Energia propone l'offerta ENNE Business, dedicata a piccole e medie imprese, che prevede uno sconto del 9% sul prezzo del gas e del 10% sull'energia elettrica rispetto alle condizioni di tutela.
Il servizio è completato dalla figura dell'Energy Consultant, un consulente telefonico dedicato disponibile dal lunedì al venerdì 8:00-20:00 e il sabato 8:00-13:00 al costo di 2 € al mese.
Cosa Pensano i Clienti di Enne Energia
Le recensioni online di Enne Energia premiano soprattutto la disponibilità del servizio clienti telefonico e la chiarezza delle bollette. I commenti negativi riguardano principalmente i tempi di risposta sulle pratiche di voltura e subentro nei periodi di picco.
Il fornitore mantiene un profilo Facebook attivo (Enne Energia - Il nuovo dell'Energia) che viene utilizzato come canale di comunicazione informale con i clienti, in particolare per news commerciali e iniziative locali.
Enne Energia Numero Verde 800 99 27 48 e Contatti
Il numero verde Enne Energia è gratuito da rete fissa e mobile e gestisce contratti, bollette e pratiche tecniche. Per le richieste scritte sono disponibili fax e posta tradizionale verso la sede di Bologna.
Canali ufficiali di contatto Enne Energia
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde | 800 99 27 48 |
| Fax | 05 10 82 29 36 |
| Energy Consultant | Lun-Ven 8:00-20:00; Sab 8:00-13:00 |
| Sede legale | Via Larga 36, 40138 Bologna (BO) |
Area Clienti N Energia: come Registrarsi
L'area clienti di Enne Energia è denominata "N Energia" ed è accessibile dal sito ufficiale e dall'app gratuita. Per registrarsi servono codice cliente (sulla prima pagina della bolletta), codice fiscale, email valida e numero di telefono.
Dalla piattaforma è possibile inviare l'autolettura, consultare e pagare le bollette, modificare i dati anagrafici e contattare direttamente l'Energy Manager per chi ha sottoscritto il servizio dedicato.
Il servizio gratuito Energy Control permette inoltre di monitorare i consumi e ricevere alert in caso di andamenti anomali rispetto allo storico.
Come Inviare un Reclamo a Enne Energia
Il reclamo formale a Enne Energia può essere inviato tramite raccomandata A/R alla sede di Bologna, via fax o via email allegando il modulo scaricabile dal sito ufficiale. Le informazioni da indicare sono:
- nome e cognome o ragione sociale;
- indirizzo della fornitura;
- tipologia di servizio (luce, gas o entrambi);
- codice POD o PDR riportato in bolletta;
- breve descrizione del problema riscontrato.
Il fornitore è tenuto a rispondere entro i termini fissati da ARERA. In caso di esito insoddisfacente è possibile attivare il Servizio Conciliazione presso lo Sportello del Consumatore.
Come Inviare l'Autolettura del Contatore
Per ottenere una bolletta sui consumi reali e non stimati è importante comunicare l'autolettura negli ultimi due giorni di ogni mese, finestra prevista dal contratto Enne Energia.
L'invio si effettua dall'area clienti N Energia, dall'app o tramite il numero verde 800 99 27 48 seguendo le istruzioni della voce guida automatica.