Plenitude Insieme: scopri premi e sconti del programma fedeltà
Plenitude Insieme è il programma fedeltà ideato dal fornitore di luce e gas per i suoi clienti. Accumulando punti, grazie all'esecuzione di azioni "premianti", gli utenti domestici e business avranno accesso a una lunga lista di regali e vantaggi.
Il cambiamento climatico ha messo tutti di fronte a una dura realtà: il consumo di energia deve avvenire con maggiore consapevolezza rispetto al passato (anche quello più recente). Per questo Plenitude (ex Eni Gas e Luce) è a fianco dei suoi clienti, proponendo soluzioni sempre innovative che portino benessere al Pianeta e al portafoglio personale. In questa ottica è nato Insieme, il programma fedeltà per i clienti Plenitude.
Quando scade Insieme?
Per il momento, il programma fedeltà è stato confermato fino a gennaio 2025.
Plenitude Insieme, chi può iscriversi?
Il programma è gratuito ed è rivolto a:
- tutti i clienti privati e le micro imprese (partite IVA con consumi fino a 30.000 kWh/anno per la luce e fino a 5.000 m3/anno per il gas), residenti, domiciliati o con sede in Italia o nella Repubblica di San Marino, che hanno sottoscritto un contratto luce, gas o dual con Plenitude, prima o durante il periodo in cui è attiva l'iniziativa, e che abbiano tuttora almeno una fornitura attiva con il venditore.
- chi ha scelto per la propria casa altri prodotti e soluzioni extracommodity Plenitude (ad esempio climatizzatori, caldaie, scaldacqua, piani di manutenzione o soluzioni assicurative, wallbox e smart home) .
Sono esclusi dalla partecipazione al programma:
- i condomini;
- coloro che hanno lo stato di una delle forniture "sospeso" per morosità;
- chi non ha più alcun contratto di fornitura attivo con Plenitude.
Plenitude Insieme Login: come aderire all'iniziativa?
Se invece sei già cliente Plenitude, invece, ti conviene partecipare e provare a ottenere sconti e vincere uno dei tanti premi in palio!
Ecco come partecipare all'iniziativa!
Cosa fare se sei già iscritto all'area clienti di Plenitude
Se possiedi già le credenziali dell'area clienti, puoi andare direttamente sul sito dedicato al programma fedeltà o sull'app del fornitore e accedere con gli stessi dati.
Cosa fare se non sei registrato all'area clienti di Eni Plenitude
Consulta la nostra guida dedicata alla registrazione all'area clienti. Ti servirà:
- 👤 nome, cognome e codice fiscale/Partita IVA dell'intestatario delle bollette;
- 📧 un indirizzo email.
In un secondo momento ti verrà chiesto di collegare l'account alla tua utenza aggiungendo il codice cliente, sempre presente sulla tua bolletta Plenitude.
Quando avrai completato questo passaggio, torna sul sito insieme.eniplenitude.com, fai il login e aderisci all'iniziativa. Altrimenti potrai accedervi collegandoti all'area personale tramite pc o app per dispositivi mobile.
Ricorda!
In fase di adesione, ti verrà chiesto anche di visualizzare e accettare il Regolamento del programma fedeltà e l'Informativa per la Privacy. Questo passaggio è fondamentale per concludere la procedura.
In tempo reale Plenitude verificherà la sussistenza dei requisiti di partecipazione previsti dal regolamento. In caso di risposta positiva, l'iscrizione al programma verrà approvata.
Hai bisogno di aiuto? Contatta il Servizio Clienti Eni Plenitude
Se dovessi avere problemi in fase di adesione all'iniziativa o dovessero sopraggiungere delle incomprensioni successive, noi del team Selectra consigliamo la via del dialogo. Il Servizio Clienti di Plenitude è sempre pronto ad aiutarti. Chiama il Numero Verde 800.900.700 da rete fissa o il numero di telefono 02.444.141 da cellulare. Puoi consultare l'intera lista di contatti telefonici, email, PEC e canali social sulla nostra guida sul Servizio Clienti di Eni Plenitude.
Plenitude Insieme: cosa prevede il Regolamento
Grazie a un sistema cumulativo a punti, ogni utente può accedere a sconti convenienti e regali, che cambiano a seconda del proprio livello.
Infatti il percorso prevede quattro tappe a cui corrispondono quattro livelli differenti:
- Esploratore (fino a 499 punti);
- Partner (fino a 1.499 punti);
- Esperto (da 1.500 a 3999 punti);
- Alleato (da 4000 punti in su).
Al momento dell'adesione, infatti, all'utente verranno forniti i punti di Welcome Bonus, in base a cui verrà attribuito uno di questi livelli di partenza.
Criterio assegnazione punti di Benvenuto
Essendo appena iniziato questo percorso, per l'assegnazione dei primi punti si tiene conto del numero delle forniture Eni Plenitude (luce, gas o dual) a nome di uno stesso titolare (le forniture possono essere anche della stessa tipologia: entrambe luce o entrambe gas) e del numero di mesi complessivi e continuativi di titolarità di una fornitura, calcolati prendendo come riferimento il contratto più longevo che sia ancora attivo al momento dell’iscrizione.
Superata la prima fase, potrai iniziare ad accumulare punti e salire di livello per tutta la durata del programma fedeltà. Di seguito troverai tutti i metodi che ti aiuteranno a crescere più rapidamente:
- saranno assegnati punti extra al compimento delle Azioni premianti, divise tra Consapevoli, Efficienti, Smart ed Enilive. Lo scopo principale di Plenitude Insieme è di aumentare la consapevolezza energetica dell'utente, invitandolo a mettersi in gioco. Puoi trovarle tutte elencate più in basso;
- una tantum riceverai 300 punti extra per ogni nuova fornitura luce (se hai già un contratto gas) oppure per ogni nuova utenza di metano (se hai già attivato una tariffa di energia elettrica con Plenitude);
- i punti saranno solo 200, qualora decidessi di attivare un'altra offerta luce (se hai già un'utenza elettrica) o un'altra tariffa gas (se sei già cliente Plenitude per il metano);
- ogni mese ti verranno attribuiti dei punti. Si terrà conto del livello di appartenenza, del numero e della tipologia di forniture attive alla data di rilevazione.
Identikit delle Azioni Premianti di Plenitude Insieme
Cosa sono e a cosa servono?
Le azioni premianti sono uno dei tanti modi pensati da Plenitude per vincere dei punti e salire di livello più rapidamente.
Quali sono?
Le azioni premianti si distinguono in:
Giochi e Quiz
- Questa la sai? - scegli la risposta esatta tra quelle elencate (30 punti).
- Sarà vero? - seleziona le risposte giuste e sbagliate (30 punti).
- Tutto in ordine? - Disponi nel modo corretto le tre risposte (30 punti).
Cultura
Lo sapevi che? - gira le card e scopri news e consigli utili per ridurre i tuoi consumi (30 punti).
Buone abitudini
- Chiedi la manutenzione della caldaia (50 punti).
- Fai l'autolettura (20 punti).
- Monitora i tuoi consumi (10 punti).
Acquisti
- Climatizzatore, Scaldacqua, Caldaia (100 punti).
- Wallbox (200 punti).
- Soluzioni assicurative (50 punti).
- Prodotto da Eni Cafè (10 punti).
Servizi Plenitude
- Scarica l'app (50 punti).
- Attiva la bolletta digitale (100 punti).
- Opta per la domiciliazione su conto corrente bancario o postale (20 punti).
- Prenota un'Enjoy (10 punti).
- Fai un rifornimento di almeno 30 euro presso una Eni Station (5 punti).
- Scegli l'Hydrotreated Vegetable Oil (HVO) e fai rifornimento nelle Eni Station autorizzate, il diesel ottenuto da fonti rinnovabili (20 punti).
Inoltre, Plenitude ha previsto anche l'erogazione di punti extra in occasione di eventi cruciali della vita del cliente come:
- 🎂 il suo compleanno;
- 🏅 il superamento dei 24 mesi di contratto con Eni Plenitude;
- 📅 la ricorrenza dell'attivazione della prima fornitura attivata;
- 🔙 il winback fornitura, ovvero punti extra per tutti quei clienti che hanno deciso di tornare in Plenitude entro 30 giorni dalla disdetta della fornitura per un ripensamento.
Partecipa al concorso del mese!
A partire dal 2024, Eni Plenitude ha introdotto un nuovo metodo per ottenere i tuoi premi: partecipare al concorso del mese. Attualmente, potrai vincere uno dei 50 Buoni Amazon del valore di 500 euro ciascuno messi in palio.
Scopri cosa fare! ✅
- Entra nella tua area personale da pc o app mobile.
- Clicca sul banner dedicato all'iniziativa.
- Segui le istruzioni per partecipare.
- Appare subito dopo un messaggio per comunicarti l'eventuale vittoria e "sconfitta".
- Hai vinto? Ottimo risultato, ma ricorda che per riscattare il tuo premio devi compilare, entro 5 giorni, un modulo di accettazione del buono con i tuoi dati personali e allegare anche copia della tua carta d'identità in corso di validità. Qualora anche una di queste condizioni venga disattesa, non sarà possibile richiedere il tuo premio in un secondo momento.
- Tutti i premi non assegnati o inviati verranno rimessi in palio durante un'estrazione di recupero.
Cose da sapere 📜
- Il concorso è valido fino all'1/12/2024 (l'eventuale estrazione di recupero avverrà entro il 31/01/2025).
- Ciascun cliente che rispetta i requisiti può giocare solo una volta al giorno.
- Puoi vincere un solo buono Amazon per tutta la durata promozionale.
- I vincitori vengono selezionati tramite un software digitale. Quindi l'estrazione di un nome piuttosto che un altro è totalmente casuale.
- Per ulteriori informazioni, leggi il regolamento del concorso Instant Win 2024.
Eni Plenitude, durante l'arco dell'iniziativa, si riserva la possibilità di modificare il regolamento, aggiungere o cambiare premi o sconti (anche per periodi circoscritti), ma non senza aver adeguatamente comunicato queste decisioni agli utenti.
Inoltre, la società non è responsabile dell'uso che si fa di questi vantaggi e se dovessero nascere delle incomprensioni con chi erogherà materialmente il servizio scelto (ad esempio il ristorante della cena per due). Se invece dovesse esserci un contenzioso direttamente con l'azienda Plenitude, il fornitore di luce e gas si riserva il diritto di sospendere l'assegnazione dei premi richiesti fino alla sua risoluzione.
La lista di sconti e premi di Plenitude Insieme
Sicuramente prima di decidere se partecipare o meno all'iniziativa, sarà di tuo interesse leggere le recensioni sul fornitore e capire in cosa consistono questi vantaggi a cui il programma darebbe accesso.
Eni Plenitude ha firmato accordi con molti partner che operano nei settori più svariati dal turismo, al campo tessile, alimentare o farmaceutico. Tra loro troviamo: Electrolux, Yeppon, Nescafé, Tado, Philips, The Fork, Starbucks, Europcar, Flying Tiger, Parmigiano Reggiano, Mondadori. Per consultare tutta la lista e rimanere sempre aggiornati basta entrare sul sito ufficiale di Insieme oppure utilizzare l'app Eni Plenitude.
La lista dei premi è di tuo gradimento e vuoi partecipare al programma Insieme di Plenitude? Dai un'occhiata alle offerte luce e gas del fornitore e scegli quella che fa al caso tuo.
Come richiedere un premio?
Entrando sul tuo profilo, è possibile consultare la lista dei vantaggi (sconti e premi) collegati al tuo livello o a quelli precedenti.
Puoi selezionare tutti quelli di tuo interesse, indicando anche un indirizzo di consegna o un'email (a seconda che si tratti di un voucher o un oggetto fisico).
Eni Plenitude deve di volta in volta verificare i requisiti. Se la fase di check porta a esito positivo, il vantaggio appare nella tua lista (puoi vederla cliccando sull'icona del tuo profilo e poi su "Vedi tutti" nella sezione "Le tue richieste"), insieme alle modalità e al periodo in cui puoi usufruirne. Successivamente il vantaggio non può più essere cambiato e non è possibile nemmeno modificare i recapiti lasciati in fase di richiesta.
I premi dovrebbero essere consegnati entro 180 giorni.
Tutti possono richiedere i premi?
Chi ha lo stato della fornitura sospeso o cessato non potrà usufruire a pieno di tutti i vantaggi del programma. Nello specifico, coloro in stato sospeso potranno continuare ad accumulare punti ma non potranno ricevere i premi richiesti fino a quando non avranno nuovamente regolarizzato la loro posizione. Chi è in stato cessato, invece, non avrà diritto né ad accumulare i punti, né a richiedere premi fino al cambio di stato. Non perderanno però immediatamente i punti raccolti in precedenza, che verranno conservati per sei mesi.
Cos'è Più Insieme?
Più Insieme è il nuovo programma fedeltà esclusivo per chi è iscritto a Plenitude Insieme ed Enilive. In palio per te sconti e regali speciali.
Disiscrizione da Plenitude Insieme: come e quando?
È possibile cancellare l'iscrizione all'iniziativa in qualsiasi momento: basta entrare sul sito Loyalty, andare sul proprio profilo e cercare in fondo alla pagina "Disiscriviti". Una volta che la disiscrizione verrà confermata, perderai sia il diritto di accumulare punti sia quello di richiedere i vantaggi. Ovviamente, rimarrai cliente Plenitude e quindi potrai sempre accedere all'area clienti online o all'app sul tuo smartphone.
Nel caso dovessi cambiare idea, hai la possibilità di recuperare il tuo livello (Esploratore, Partner, Esperto o Alleato) e il saldo punti, ma la re-iscrizione deve avvenire entro un mese dalla cancellazione. Superato questo tempo, dovrai ricominciare il percorso ex novo.
Fai Attenzione!
Potrebbe per sbaglio capitare di cancellarsi dall'Area Clienti di Plenitude. In quel caso, avendo perso le proprie credenziali, si risulterà automaticamente cancellati anche dall'iniziativa. In quel caso conviene metterti in contatto con gli operatori Eni Plenitude per trovare una soluzione.
