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Recensioni su Enercom 2026: cosa pensano i clienti del fornitore?
Aggiornato il
5 minuti di lettura
Le recensioni su Enercom trasmettono l’immagine di un fornitore con lunga esperienza e attenzione ai bisogni dei clienti, anche nei piccoli centri. I clienti evidenziano offerte e servizi accessibili tramite app e sportelli fisici, un programma fedeltà con premi e soluzioni aggiuntive per l’efficienza energetica, oltre a diverse modalità di assistenza.
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Le opinioni su Enercom dei nostri lettori
Qui di seguito, tutte le recensioni su Enercom lasciate dai lettori di Selectra.
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
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1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected] Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected] Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Su Trustpilot Enercom è valutato con un punteggio di 4.7/5 su un totale di 403 recensioni.
Opinioni positive su Enercom: la parola ai clienti
Al momento il punteggio medio raccolto dagli utenti di Selectra su Enercom è di 1 su 5. Le valutazioni potrebbero non riflettere ancora pienamente la qualità del servizio offerto da questo fornitore.
Recensioni negative dei clienti di Enercom
Accanto alle opinioni positive, è possibile trovare anche recensioni meno favorevoli, che evidenziano alcune criticità riscontrate da parte dei clienti. Eccone un esempio:
Non sono ancora presenti recensioni.
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Valutazioni ottenute da Enercom su Trustpilot
Enercom ha ricevuto un'elevata valutazione complessiva sui principali siti online di recensioni dei consumatori, supportata da migliaia di feedback che riflettono esperienze molto diverse, ma generalmente positive, degli ultimi mesi.
I clienti apprezzano la qualità del servizio clienti, la trasparenza delle informazioni e i servizi online, anche se non mancano alcune lamentele. I malfunzionamenti dell'app o i ritardi nel risolvere problemi sono spesso comuni tra le segnalazioni, tuttavia nel complesso la soddisfazione è alta.
La valutazione media delle opinioni su Enercom raggiunge 4,7/5 su un totale di 404 feedback raccolti su tutte le piattaforme analizzate. Nella tabella di seguito trovi il dettaglio dei voti, aggiornato a aprile 2026:
| Sito | Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.7 /5 | 403 |
| Selectra | 1 /5 | 1 |
L'opinione dell'esperto Selectra
Enercom è un fornitore con tariffe luce e gas pensate per clienti domestici e business, con tariffe a prezzo fisso e indicizzato, raggiungendo quindi un pubblico con interessi e abitudini di consumo variegate. Inoltre, l'accesso al Enercom Club garantisce ai clienti un ampio ventaglio di premi esclusivi e sconti pensati sui bisogni dei consumatori Enercom.
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Enercom: vantaggi e svantaggi
Enercom, come abbiamo potuto notare, sembra essere molto amato dai consumatori, benché non manchino alcune critiche.
Vantaggi
- Programma fedeltà gratuito (Enercom Club) con possibilità di ottenere premi, sconti in bolletta e bonus green
- App e area clienti intuitive, con funzionalità avanzate per gestione forniture, invio autoletture e supporto
- Assistenza clienti multicanale: telefono, Whatsapp, web/app, sportelli fisici diffusi nel Nord Italia
Svantaggi
- Nessun programma “porta un amico” attivo per ottenere sconti extra
- Costi totali di voltura e subentro (luce e gas) sopra la media, poco trasparente il dettaglio delle singole voci
- Presenza territoriale soprattutto al Nord: limitata copertura con negozi/sportelli nelle altre regioni italiane
Di seguito le tariffe di energia e gas proposte da Enercom per le famiglie.
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
Enercom Alchimia Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0,014 €/kWh
Gas: PSV + 0,100 €/Smc |
11 €/mese |
|
Enercom Armonia Luce e Gas |
Luce:
fascia F12 0,159 €/kWh fascia F3 0,149 €/kWh Gas: 0,60 €/Smc |
11 €/mese |
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Recensioni dei fornitori luce e gas
Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore Enercom è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
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Dopo 35 gg di subentro in un contatto di fornitura di energia, mi viene consegnata una fattura di 110 euro per non aver consumato nulla, nonché il pagamento di 7 mesi di canone tv precedenti il contratto.
Mostra tutto NascondiChe dire, un furto in piena regola.