Di JuiceBox Enel X 2.0: tutte le novità
La JuiceBox 2.0 è la nuova generazione di wallbox di Enel X per la ricarica domestica dell'auto elettrica. Rispetto al modello precedente, presenta un design più compatto e numerose funzioni smart pensate per integrarsi nell'ecosistema energetico della casa.
Le principali novità della JuiceBox 2.0 sono:
- monitoraggio in tempo reale della ricarica tramite display integrato o app JuicePass per iOS e Android;
- smart load detection, sistema che misura il consumo degli altri elettrodomestici per evitare interruzioni di corrente;
- offerta OpenCharge inclusa, che dà diritto a due ricariche gratuite al mese presso le colonnine pubbliche Enel X;
- design più piccolo e minor ingombro a parete rispetto alla versione precedente.
Quanto costa la wallbox di Enel X?
La JuiceBox 2.0 è disponibile in due versioni che si distinguono per la potenza di ricarica massima erogata. Entrambi i prezzi includono IVA, sopralluogo tecnico e installazione chiavi in mano.
Modelli JuiceBox 2.0 di Enel X a confronto.
| Caratteristiche | Wallbox 3,7 kW | Wallbox 7,4 kW |
|---|---|---|
| Modello | JuiceBox Pro Cellular EU 3,7 kW | JuiceBox Pro Cellular EU 7,4 kW |
| Prezzo | 1.999 € | 2.098 € |
| Potenza disponibile | Fino a 3,7 kW | Fino a 7,4 kW |
I cavi di ricarica non sono inclusi nella confezione: questa scelta consente di acquistare il cavo più adatto al modello di auto elettrica che si possiede. Nel pacchetto chiavi in mano sono invece comprese tutte le attività necessarie per rendere operativa la wallbox, dal sopralluogo all'addestramento tecnico finale.
Come acquistare la JuiceBox?
La JuiceBox può essere acquistata attraverso tre canali principali:
- negozi fisici Enel X: presso gli Spazio Enel del territorio gli operatori illustrano le caratteristiche dei modelli e gestiscono la richiesta;
- servizio clienti telefonico: chiamando il numero verde Enel X è possibile farsi seguire da un operatore in tutta la procedura di acquisto;
- store online di Enel X: l'acquisto via web consente di richiedere anche un'installazione anticipata rispetto alle tempistiche standard.
In tutti i casi l'acquisto include la formula chiavi in mano: dopo la conferma dell'ordine, un tecnico contatta il cliente per concordare il sopralluogo e definire le attività di installazione.
Come contattare Enel X?
Per richiedere informazioni o assistenza sulla JuiceBox puoi rivolgerti al servizio clienti Enel X attraverso diversi canali. Di seguito i principali contatti.
Contatti Enel X per la wallbox JuiceBox.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti generale | 800.900.129 (Lun-Ven 8:30-20:00) |
| Mobilità elettrica | 800.069.850 (24/7) |
| Fax | 800.046.311 |
| Indirizzo postale | Casella postale 8080, 85100 Potenza (PZ) |
Tempistiche di installazione chiavi in mano
L'installazione della JuiceBox si svolge entro circa 15 giorni lavorativi dall'acquisto, a patto che si tratti di un garage indipendente già dotato di fornitura elettrica. Per condomini o situazioni con cablaggi più complessi i tempi possono allungarsi in funzione delle autorizzazioni richieste.
La procedura standard prevede questi passaggi:
- scelta del modello e acquisto della JuiceBox;
- sopralluogo del tecnico Enel X per misurazioni e verifica dell'impianto;
- pagamento di eventuali oneri aggiuntivi per lavorazioni elettriche complesse;
- installazione vera e propria della wallbox (in media 2-4 ore di lavoro);
- training tecnico e consegna al cliente.
Come e dove installare la JuiceBox?
Le autorizzazioni necessarie per installare la wallbox variano in base alla tipologia di abitazione e alla disponibilità di un box e di una fornitura elettrica privati. Ecco un riepilogo dei casi più comuni.
Autorizzazioni necessarie per installare la JuiceBox.
| Tipologia abitazione | Box privato | Fornitura privata | Autorizzazione |
|---|---|---|---|
| Casa indipendente | Sì | Sì | Nessuna |
| Appartamento con box e fornitura privati | Sì | Sì | Comunicazione scritta all'amministratore |
| Appartamento con fornitura condominiale | Sì | No | Comunicazione scritta con notifica al condominio |
| Appartamento senza box | No | No | Approvazione del progetto da parte dell'amministratore |
In tutti i casi è necessario verificare la disponibilità di potenza elettrica adeguata: per la versione 7,4 kW potrebbe servire un aumento di potenza al contatore.
Il progetto ARERA-ANIE per portare le wallbox 7 kW di notte e nei festivi
Grazie al progetto sperimentale promosso da ARERA e dalla Federazione ANIE, i clienti domestici con contratto di fornitura elettrica e potenza impegnata tra 2 e 4,5 kW possono prelevare fino a 6 kW in determinate fasce orarie senza costi aggiuntivi.
Le fasce di prelievo agevolato sono:
- dal lunedì al sabato dalle 23:00 alle 7:00;
- tutta la giornata della domenica e dei festivi.
Il progetto è pensato per favorire la diffusione della ricarica domestica dei veicoli elettrici senza obbligare il cliente ad aumentare la potenza impegnata del contatore.
Enel X e Sardegna: un progetto per la regione
Nel mese di aprile 2021, Enel X ha firmato un accordo con la Regione Sardegna per l'installazione di 1.176 punti di ricarica sul territorio regionale, di cui 108 fast charging fino a 50 kW.
Le colonnine di ricarica previste dal progetto sono destinate principalmente ai capoluoghi di provincia (Cagliari, Sassari, Nuoro, Oristano, Olbia) e alle località costiere, con l'obiettivo di sostenere il turismo sostenibile e la transizione ecologica nell'isola.
