Eni Plenitude Store Padova: Indirizzo, Orari e Telefono
Info attivazione contatore, allaccio e voltura luce e gas
Servizio gratuito, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20.
Enegan: numero verde, offerte, recensioni e area clienti
Enegan è un fornitore luce e gas 100% green con sede a Firenze, attivo nel mercato libero e specializzato in soluzioni per imprese. Conta circa 130.000 clienti e offre energia rinnovabile, servizi di efficienza energetica, TLC e mobilità elettrica. Il servizio clienti è apprezzato (Trustpilot 3.7/5), con assistenza via chat, telefono e app, e programmi fedeltà come Enegan Premium.
Numero verde e contatti di Enegan
Per entrare in contatto con Enegan puoi scegliere tra diverse modalità rapide e semplici: puoi chiamare il Numero Verde, scrivere una mail, utilizzare la chat online sul sito o tramite l’app Enegan Mia, oppure inviare una comunicazione per posta. Qui sotto trovi tutti i riferimenti principali per ricevere assistenza o informazioni.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti privati | 800 978 478 |
| Numero clienti privati da cellulare | 055 0 978 478 |
| Numero Verde clienti business | 800 978 378 |
| Email Assistenza Clienti | [email protected] |
| Email Reclami | [email protected] |
| Fax | 0564 421314 |
| Indirizzo postale | Enegan S.p.A., Via Senegal 41 int. A, 58100 Grosseto (GR) |
| Chat Online/Web/App | Enegan Mia |
| @enegan | |
| @enegan_energypartner | |
| @enegan---luce-e-gas | |
| YouTube | @enegan |
| X (Twitter) | @enegan |
Il call center Enegan risponde dal lunedì al sabato con orario continuato dalle 8:00 alle 20:00, esclusi i giorni festivi.
Enegan: reclami e modulistica
Per inviare un reclamo a Enegan, scarica il modulo dedicato dalla sezione ufficiale del sito e compilalo con i dati richiesti. Puoi inviare il modulo tramite email a [email protected], via fax oppure con posta all’indirizzo di Enegan a Grosseto. Tutti i moduli PDF e informazioni aggiornate sono disponibili nella sezione modulistica e reclami del sito Enegan.
Per maggiori dettagli sui contatti leggi la pagina del servizio clienti di Enegan.
Area clienti e App di Enegan
Con l’app Enegan Mia puoi gestire facilmente tutte le utenze di luce e gas direttamente dal tuo smartphone. Dopo aver effettuato la registrazione, potrai accedere in qualsiasi momento a numerosi servizi digitali pensati per rendere più semplice e trasparente la gestione della fornitura. La procedura di registrazione si svolge dal portale ufficiale Enegan selezionando la voce "Area Riservata": basterà seguire i passaggi guidati e una volta creato l’account, le stesse credenziali ti serviranno anche per l’App mobile.
Per effettuare il login, inserisci username e password scelti in fase di registrazione: in pochi istanti sarai nella tua area personale. All’interno dell’app, puoi svolgere numerose operazioni utili:
- comunicazione dell'autolettura dei contatori di luce e gas
- visualizzazione e download delle bollette in PDF
- monitoraggio dei consumi energetici tramite grafici annuali
- controllo dello stato dei pagamenti e delle fatture
- richiesta di assistenza e tracciamento delle segnalazioni aperte
- visualizzazione delle emissioni di CO₂ risparmiate grazie alla fornitura 100% green
- accesso al programma fedeltà Enegan Premium per accumulare e riscattare Green Points
- integrazione con il social network greenApes per premiare comportamenti sostenibili
- consultazione di news e aggiornamenti sul settore energia rinnovabile
- gestione delle offerte IoT e controllo del credito residuo delle SIM aziendali
L’Area Riservata EneganMia, accessibile sia dal sito sia dall’App Enegan, ti consente di gestire tutte le operazioni principali: consultare e scaricare le bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura, pagare online e attivare la domiciliazione. La pagina “Pagamenti online” ti rimanda all’accesso EneganMia e alla bolletta digitale SoloMia.
Così hai un quadro completo e sempre aggiornato su tutte le tue utenze, ovunque tu sia.
Se vuoi confrontare le offerte di altri fornitori del mercato libero puoi utilizzare il comparatore di Selectra.
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Le recensioni dei clienti su Enegan
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Le recensioni su Enegan evidenziano la particolare attenzione del fornitore verso la sostenibilità e le energie rinnovabili. Se ti interessa affidarti a una società con servizi avanzati per aziende e attenzione all’ambiente, Enegan può fare al caso tuo. Su Trustpilot ha una valutazione media di 3.7 su 5, con quasi 2.000 opinioni: i clienti premiano le soluzioni digitali, anche se alcuni segnalano aspetti da migliorare nell’assistenza.
Quali servizi aggiuntivi offre Enegan?
Enegan si distingue non solo per la fornitura di luce, gas e telecomunicazioni, ma anche per una vasta gamma di servizi aggiuntivi pensati per supportare clienti business e promuovere la sostenibilità ambientale. Il portafoglio Enegan include soluzioni avanzate per l’efficientamento energetico e la mobilità elettrica, rivolte sia a residenze che ad aziende.
- Kit fotovoltaici con opzioni plug&play e impianti su misura anche sopra i 20 kWp, disponibili sia per privati che per imprese
- Sistemi di accumulo integrati agli impianti fotovoltaici per massimizzare l’autoconsumo
- Proposte di riscaldamento e raffrescamento con tecnologie a pompa di calore e soluzioni ibride a basso impatto ambientale
- Stazioni di ricarica per veicoli elettrici e iniziative dedicate alla mobilità elettrica per aziende
- Servizi consulenziali continuativi per l’ottimizzazione dei consumi e la gestione dell’energia
Grazie a questa offerta multiservizio, Enegan si propone come energy partner per chi desidera migliorare l’efficienza energetica e adottare tecnologie innovative orientate alla transizione green.
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Enegan.
Operazioni contatore Enegan
Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.
Allaccio: Si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
Chi contattare in caso di guasti?
Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare Enegan, ma il distributore locale. Quest'ultimo infatti è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul corpo macchina del contatore (che infatti è di sua proprietà) nonché intervenire sulla rete di distribuzione. Ricorda però che la competenza del distributore può variare a seconda del Comune.
Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento" o simili. Non ricordi chi è il tuo distributore di zona? Utilizzare il tool che trovi di seguito per scoprirlo.
Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Cerca qui il distributore che opera nella tua città!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Ci siamo quasi, stiamo cercando i dati
La sede legale
La sede legale di Enegan S.p.A. si trova in Viale Spartaco Lavagnini, 20, 50129 Firenze (FI). Quando hai bisogno di inviare documenti ufficiali o comunicazioni legali, è questo l’indirizzo da utilizzare. La partita IVA della società Enegan è 06017420487.
Un po' di storia e numeri su Enegan
Fondata il 21 gennaio 2010 a Firenze, Enegan nasce con l’obiettivo di offrire energia elettrica e gas naturale a imprese e professionisti, in un mercato che si stava aprendo alle nuove dinamiche della liberalizzazione in Italia. Nel giro di pochi anni il fornitore toscano ha saputo differenziarsi, puntando su energia da fonti rinnovabili al 100% con Garanzie d’Origine e ampliando progressivamente la propria presenza oltre la Toscana, arrivando nelle principali regioni del centro Italia e in Campania.
Le tappe fondamentali dell’evoluzione di Enegan si possono riassumere così:
- 2010: nascita a Firenze e avvio della fornitura di energia al mercato business;
- 2013: costituzione di Enegan Gas Trading per la gestione delle forniture all’ingrosso;
- 2016-2020: espansione commerciale e digitale su scala nazionale;
- 2024: presenza di circa 130.000 clienti e oltre 350 dipendenti.
A fianco delle forniture di luce e gas, Enegan sviluppa un approccio da vero “energy partner” per professionisti e imprese: offre servizi di efficienza energetica (installazione di kit fotovoltaici, impianti sopra i 20 kWp, pompe di calore, soluzioni ibride), soluzioni di mobilità elettrica (stazioni di ricarica), oltre a servizi digitali nel settore delle telecomunicazioni come fibra FTTH e mobile. Non mancano iniziative innovative come la app Enegan Mia per il monitoraggio consumi, la digitalizzazione delle bollette, sistemi per la gestione smart delle SIM aziendali, e programmi di fidelizzazione attenti alla sostenibilità ambientale.
La storia di Enegan è caratterizzata da una costante attenzione al cliente e dall’impegno nel proporre soluzioni all’avanguardia, nel pieno rispetto dell’ambiente. Questo posizionamento consente al fornitore di affermarsi tra le realtà più dinamiche e green del settore energetico italiano.
Nota dell'autore
Questo articolo sul fornitore Enegan è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.
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