Di Egea Tariffe: Offerte Domestiche e Business Storiche
Egea Commerciale ha caratterizzato il proprio listino con tariffe a prezzo bloccato, sconti per chi attivava il contratto online e proposte dual fuel per fatturazione unica luce + gas. Le offerte storiche più note sono:
Principali offerte storiche Egea Commerciale
| Offerta | Caratteristiche |
|---|---|
| Smart Luce Gas | Sconto del 40% sulla componente materia prima attivando online, prezzo bloccato 12 mesi |
| Egea Fissa il Prezzo Luce Gas | Prezzo luce bloccato 12 o 24 mesi a scelta, prezzo gas bloccato 12 mesi, nessuna cauzione |
| Egea Sconto Sicuro Gas | Sconto sul prezzo del mercato di maggior tutela, nessun costo di attivazione |
| Luce Family | Egea Meno 10% (–10% bioraria tutelato) ed Egea Agile (indicizzato Borsa Elettrica) |
| Egea Dual Fuel | Luce e gas in un'unica bolletta, scegliendo liberamente la formula commerciale |
| Egea Fissa il Prezzo Business | Prezzo gas bloccato 12 mesi, prezzo luce 12 o 24 mesi (partite IVA) |
Le condizioni economiche storiche di queste offerte non sono più sottoscrivibili: per un confronto con quanto disponibile oggi sul mercato puoi consultare le nostre migliori offerte luce e gas.
Egea Numero Verde 800 44 1010 e Servizio Clienti
Il numero verde Egea è gratuito da rete fissa e mobile. Lo sportello telefonico è attivo per richieste su contratti, bollette e pratiche tecniche.
Canali ufficiali di contatto Egea / EgeYo
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde | 800 44 1010 |
| Sportello telefonico | 0173 441155 |
| Email luce | [email protected] |
| Email gas | [email protected] |
| Email ciclo idrico | [email protected] |
| Email proposte commerciali | [email protected] |
| Email moduli disdetta | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Sede legale | Via Vivaro 2, 12051 Alba (CN) |
Sportelli Egea: dove Sono e quali Servizi Offrono
Egea è radicata nel Cuneese e nell'Astigiano, con una rete di sportelli che copre l'intero Piemonte Sud-Ovest e si estende fino a Lombardia, Liguria e Sicilia.
Principali sportelli Egea in Piemonte e in Italia
| Città | Indirizzo | Orario |
|---|---|---|
| Alba (sede) | Corso Nino Bixio 8 | Lun/Mer/Ven 8:00–13:00; Mar/Gio 8:00–17:00; Sab 8:00–12:00 |
| Bra (CN) | Via Trento e Trieste 1 | Lun/Mar/Gio 8:30–12:30; Mer/Ven 8:30–12:30 e 14:30–17:00 |
| Cuneo | Via A. Bassignano 26 | Mar 9:00–13:00 e 14:00–16:00; Mer–Ven 9:00–13:00; II e IV Sabato del mese 8:30–12:30 |
| Fossano (CN) | Piazza Dompé 3 | Lun 8:30–12:30 e 14:00–16:00; Mer 8:30–12:30 e 14:00–16:00; Ven 8:30–12:30 |
| Saluzzo (CN) | Via Torino 51A | Mar 8:30–12:30; Mer 8:30–12:30 e 14:00–16:00; Gio 8:30–12:30 |
| Savigliano (CN) | Via Carello 5 | Mar 8:30–12:30 e 14:00–16:00; Gio/Ven 8:30–12:30 |
| Mondovì (CN) | Via Rosa Govone 2 | Mar/Gio/Ven 9:00–13:00 e 14:00–18:00; Sab 9:00–13:00 |
| Ceva (CN) | Via Andrea Doria 28 | Lun–Ven 9:00–12:30; I Sabato del mese 9:00–12:30 |
| Dogliani (CN) | Via Ghigliano 51 | Lun/Ven 9:00–13:00 e 14:00–18:00; I Sabato del mese 9:00–12:00 |
| Asti | Corso Savona 76D | Lun/Mar/Gio/Ven 8:30–12:30; Mer 8:30–13:00 e 14:00–17:00 |
| Nizza Monferrato (AT) | Via Pio Corsi 71 | Mar 9:00–13:00; Gio 15:00–19:00; Ven 8:00–13:30; Sab su appuntamento |
| Novara | Via Guglielmo Marconi 11/F | Lun 9:30–14:00; Mer 9:00–13:00; Gio 9:00–13:00 e 14:00–17:00; Ven 8:00–13:30 |
| Carmagnola (TO) | Via Gaetano Donizetti 3/D | Lun 8:30–13:00; Mer 8:30–16:30; Ven 8:30–13:00 |
| Cairo Montenotte (SV) | Via Roma 17 | Lun–Ven 9:00–17:00 |
| Besana in Brianza (MB) | Via Vittorio Emanuele 3/D | Mar/Mer/Gio 9:00–13:00 |
| Modica (RG) | Contrada Cava Gucciardo Pirato 1/D1 | Lun–Ven 9:00–13:00 e 15:00–19:00 |
Accedere all'Area Clienti Egea
I clienti Egea possono registrarsi all'area clienti sul sito ufficiale e scaricare l'app dedicata per gestire le utenze. Per la registrazione servono:
- codice cliente, riportato sulla prima pagina dell'ultima bolletta;
- codice fiscale o partita IVA;
- indirizzo email valido (modificabile in seguito);
- nome utente personale (senza spazi o caratteri speciali);
- password di almeno otto caratteri.
Dall'area clienti è possibile consultare e scaricare le bollette, inviare l'autolettura, monitorare i consumi, visualizzare i contratti, gestire i recapiti ed effettuare pagamenti tramite Satispay.
Reclamo e Servizio di Conciliazione
Il Servizio di Conciliazione è stato istituito da ARERA per garantire ai clienti finali una procedura semplice e veloce di risoluzione delle controversie con il proprio fornitore, mediante l'intervento di un conciliatore esperto. Per accedervi è prima necessario aver inviato un reclamo scritto formale.
Il reclamo si trasmette tramite raccomandata A/R alla sede di Alba oppure dall'area clienti, qualora la propria pratica sia gestita online. La risposta del fornitore deve arrivare entro i termini stabiliti dall'Autorità; in caso di esito insoddisfacente è possibile attivare il Servizio di Conciliazione.
Egea e il Teleriscaldamento in Piemonte
Il Gruppo Egea opera anche nel settore del teleriscaldamento ed è stato uno dei primi operatori italiani ad attivare il servizio in realtà urbane medio-piccole. Il teleriscaldamento prevede il trasporto a distanza di calore a uso riscaldamento, raffreddamento e produzione di acqua calda sanitaria: un sistema poco complesso, sostenibile, economico e sicuro per climatizzare edifici residenziali e di servizio.
La rete del Comune di Alba è stata la prima realizzata da Egea, avviata nel 1986. Oggi il Piemonte è la regione italiana con la maggiore diffusione di teleriscaldamento e Egea ha realizzato 15 impianti nelle province di Cuneo, Torino, Asti, Alessandria e Savona.