Disdetta Edison Energia: costi, tempi e moduli per recedere dal contratto
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Puoi richiedere la disdetta del contratto con Edison Energia tramite l'area clienti, PEC, per raccomandata, Servizio Clienti o anche tramite i punti Edison. Se devi cambiare fornitore, non dovrai effettuare alcuna richiesta: sarà il nuovo gestore a comunicare al vecchio la recessione del contratto.
Come disdire un contratto con Edison?
Se sei cliente Edison e stai per trasferirti in un nuovo appartamento o ti stai trovando male e hai deciso di cambiare fornitore, avrai la necessità di disattivare il contratto di fornitura. Le modalità per la disdetta, variano a seconda che tu voglia recedere dal contratto con Edison Energia per motivi generici o se invece intendi cambiare fornitore.
Se vuoi passare a un altro gestore luce e gas, non dovrai inviare alcun modulo, ma semplicemente contattare il nuovo fornitore. Sarà compito del nuovo gestore comunicare al vecchio l'avvenuta disdetta del contratto di fornitura in essere.
Se invece vuoi effettuare la disdetta del contratto con Edison Energia, ci sono diverse opzioni.
- Online: puoi richiedere il recesso online nell'area clienti del sito del fornitore, accedendo alla sezione Contratti alla voce Distacco.
- PEC: puoi inviare un'email tramite posta elettronica certificata (PEC) a [email protected].
- Raccomandata: puoi inoltrare l'apposito modulo disdetta Edison (compilato, firmato e accompagnato da un documento d'identità valido), tramite raccomandata A/R.
Ti serve il modulo di disdetta Edison?
Se preferisci inviare la disdetta tramite raccomandata recandoti in posta, scarica il modulo per la disdetta con Edison, compilalo in ogni sua parte e invialo al seguente indirizzo Edison Energia S.p.A., Servizio Clienti Edison, Codice Postale 94, 20080 - BASIGLIO (MI).
Disdire il contratto Edison tramite il servizio clienti
Un altro metodo utilizzabile per richiedere la disdetta con Edison è il servizio clienti. L'opzione più veloce è quella di contattare il numero verde 800 031 141. In alternativa, puoi usufruire del servizio di live chat dalla tua area clienti privata, inviare un fax al numero 800 031 143 oppure recarti in uno dei numerosi punti Edison dislocati su tutto il territorio.
Ricorda di avere a portata di mano queste informazioni!
- Dati della fornitura (POD per la luce e PDR per il gas indicati sulla bolletta);
- indirizzo dell'abitazione dove si richiede la cessazione della fornitura;
- documenti e dati personali dell'intestatario;
- codice cliente (lo trovi sulla tua bolletta);
- lettura del contatore;
- indirizzo dove inviare la bolletta di chiusura conto;
- giorno nel quale deve essere disattivata la fornitura.
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Quanto costa una disdetta con Edison?
Ogni fornitore del Mercato Libero può scegliere i costi per la cessazione del contratto, pertanto è una buona pratica che tu legga approfonditamente il tuo contratto di utenza luce e gas quando lo sottoscrivi. Altrimenti, ti consigliamo di contattare il servizio clienti del fornitore così da comprendere i costi in base al tuo contratto.
Per quanto riguarda il Mercato Tutelato, per l'energia elettrica, il corrispettivo previsto per recedere dal contratto è un contributo di 23€ a cui è necessario aggiungere l'IVA. Per la fornitura di gas, l'importo può variare tra i 20€ e i 50€.
Non dovrai pagare i costi di disdetta in caso di diritto di ripensamento, cioè il recesso entro 14 giorni dalla firma del contratto. In quel caso puoi procedere alla cancellazione del contratto senza il pagamento di penali.
Quali sono le tempistiche per disdire il contratto?
Le tempistiche possono variare in base a diversi fattori, tra cui anche il canale che scegli per inoltrare la richiesta di disdetta. Il fornitore avrà due giorni di tempo per trasmettere la richiesta del cliente al distributore locale. Quest'ultimo, dovrà svolgere il lavoro entro i cinque giorni lavorativi (a partire dalla ricezione della richiesta).
Restituzione del Deposito Cauzionale
Quando hai attivato l'utenza con Edison ti è stato molto probabilmente chiesto un deposito cauzionale, specialmente se hai deciso di pagare tramite bollettino postale e non con la domiciliazione bancaria, cioè l'addebito diretto dell'importo della bolletta sul tuo conto corrente bancario o postale. Qualora, dunque, avessi versato un deposito cauzionale, Edison te lo restituirà entro un massimo di 30 giorni dalla comunicazione della disdetta, accreditandola presumibilmente nella bolletta di chiusura.
Stai cercando altre informazioni? Visita la nostra pagina dedicata a Edison Energia.
