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Una panoramica rapida utile a chi sta valutando un'offerta Duferco. Tutti i dati sono calcolati sulle 2 recensioni raccolte su luce-gas.it.
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Recensioni dei clienti
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Le opinioni su Duferco dei nostri lettori
Qui di seguito, tutte le recensioni su Duferco lasciate dai lettori di Selectra, in ordine cronologico dalla più recente.
Voltura
Molto molto male Malissimo. 1 mese per fare una voltura dopo email e pec inviate di sollecito. Ancora non effettuata. Direi MALISSIMO!!!!
Pratica commerciale ingannevole: In sede di sottoscrizione, l’agente di vendita aveva garantito un risparmio significativo rispetto al precedente fornitore. Dati alla mano, per l’energia elettrica si è passati da un costo di 13,56 € (37 kWh) con il precedente a ben 43,52 € (40 kWh) con Duferco. Tale aumento è dovuto a costi fissi di commercializzazione (17,00 €/mese per la luce e 22,18 €/mese per il gas) mai palesati chiaramente e del tutto inadeguati per un monolocale di 38 mq abitato da una persona singola con ISEE pari a zero. Insomma prima della firma belle parole, dopo la firma l'aumento...
Opinioni positive su Duferco: la parola ai clienti
Al momento il punteggio medio raccolto dagli utenti di Selectra su Duferco è di 1,0 su 5. Le valutazioni potrebbero non riflettere ancora pienamente la qualità del servizio offerto da questo fornitore.
Recensioni negative dei clienti di Duferco
Accanto alle opinioni positive, è possibile trovare anche recensioni meno favorevoli, che evidenziano alcune criticità riscontrate da parte dei clienti. Eccone alcuni esempi:
Voltura
Molto molto male Malissimo. 1 mese per fare una voltura dopo email e pec inviate di sollecito. Ancora non effettuata. Direi MALISSIMO!!!!
Pratica commerciale ingannevole: In sede di sottoscrizione, l’agente di vendita aveva garantito un risparmio significativo rispetto al precedente fornitore. Dati alla mano, per l’energia elettrica si è passati da un costo di 13,56 € (37 kWh) con il precedente a ben 43,52 € (40 kWh) con Duferco. Tale aumento è dovuto a costi fissi di commercializzazione (17,00 €/mese per la luce e 22,18 €/mese per il gas) mai palesati chiaramente e del tutto inadeguati per un monolocale di 38 mq abitato da una persona singola con ISEE pari a zero. Insomma prima della firma belle parole, dopo la firma l'aumento...
Valutazioni di Duferco su Trustpilot
Su Trustpilot Duferco raccoglie una valutazione complessivamente positiva: la maggior parte dei clienti si dice soddisfatta del servizio, pur con alcune segnalazioni ricorrenti su app e tempi di risposta dell'assistenza.
Su Trustpilot, Duferco ha un TrustScore di 3,9/5 basato su 641 recensioni. Consulta il profilo su Trustpilot.
L'opinione dell'esperto Selectra
Duferco Energia si è distinto sul mercato per il carattere innovativo delle sue offerte. Per riportare un esempio, la tariffa luce e gas Pianeta Blu permette agli utenti di dare un piccolo contributo mensile per ogni fornitura attivata con l'obiettivo di partecipare attivamente alla salvaguardia del mare. Il servizio clienti multicanale offre un'assistenza efficiente agli utenti. Molto apprezzato anche il servizio personalizzato per le aziende e i clienti business. Le offerte sono presentate in modo chiaro. Nelle recensioni di alcuni utenti emergono alcuni problemi riguardanti degli aumenti repentini delle bollette.
Vuoi risparmiare in bolletta?
Confronta le Migliori Offerte Luce e GasLe offerte luce e gas di Duferco
Di seguito le tariffe di energia e gas proposte da Duferco per le famiglie.
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Pianeta Blu Luce e Gas
PUN Index GME
PSV
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Recensioni dei fornitori luce e gas
Consulta le recensioni dei principali fornitori del mercato libero italiano selezionati da Selectra.
Enel Energia
Edison
A2A Energia
Sorgenia
E.ON
Iren
Fastweb Energia
Octopus Energy
NeN
Green Network
Eni Plenitude
Acea Energia
HeraComm
Engie
Pulsee
Illumia
Wekiwi
Estra
Nota della redazione: Questa pagina sulle recensioni di Duferco è stata realizzata con l'ausilio dell'intelligenza artificiale a partire dalle opinioni reali dei clienti. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.
Come raccogliamo, gestiamo e pubblichiamo le recensioni
In linea con la Direttiva Omnibus UE 2019/2161 (recepita in Italia dal D.Lgs. 26/2023), con la Legge 11 marzo 2026 n. 34 e con le Linee Guida AGCM sulle recensioni online, ecco cosa facciamo per garantire che le recensioni pubblicate provengano da clienti reali.
Chi può lasciare una recensione
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Moderazione e pubblicazione
Rifiutiamo recensioni con insulti, dati personali, contenuti illegali o non riferiti a Duferco. Non modifichiamo mai il testo: o viene pubblicata, o viene rifiutata con motivazione.
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Di default mostriamo le recensioni dalla più recente. L'utente può riordinare per voto più alto, più basso o più utile. Non diamo priorità a quelle positive e non riceviamo compensi dai fornitori.
Diritto di risposta del fornitore
Duferco può rispondere pubblicamente a ogni recensione. La risposta appare insieme al commento originale senza alterarne contenuto o visibilità.
Segnalazioni e modifiche
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Recensioni non recenti
Non facciamo "scadere" le recensioni: restano pubblicate finché rappresentative. La media considera tutte le recensioni valide, applicando gli stessi criteri a quelle positive e negative.
Punteggi di altre piattaforme
Oltre alle recensioni raccolte da noi, mostriamo il punteggio aggregato di Trustpilot e Google Reviews per offrire un quadro più completo, indicandone sempre la fonte.
Nessun incentivo, nessun filtro occulto. Non paghiamo gli utenti per lasciare recensioni, non premiamo quelle positive e non nascondiamo quelle negative.
Riferimenti normativi: Direttiva (UE) 2019/2161, D.Lgs. 26/2023, Codice del Consumo artt. 22 e 22-bis, Legge 11 marzo 2026 n. 34, Linee Guida AGCM sulle recensioni online.