Numero Verde Dolomiti Energia: Contatti da Cellulare e Fisso
Il numero verde di Dolomiti Energia è l'800.030.030 per gli utenti residenziali e l'800.364.364 per i clienti di tipo business. Entrambi i contatti sono gratuiti e possono essere chiamati sia numero fisso che da cellulare.
Qual è il numero verde Dolomiti Energia e quando chiamare?
Dolomiti Energia propone due diversi numeri di telefono, a seconda del segmento di clientela. Infatti i numeri da tenere a mente nei vari casi sono:
- il numero verde di Dolomiti Energia per utenti residenziali 800.030.030, attivo lunedì a venerdì, dalle 8.00 alle 22.00, e il sabato, dalle 8.00 alle 20.00;
- il numero verde per clienti business a Partita IVA 800.364.364, attivo da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 18.00.
Relativamente al contatto per utenti residenziali, il numero verde di Dolomiti Energia può essere utilizzato, oltre che per l'assistenza sulle utenze, anche per portare a termine diverse operazioni come la voltura, il subentro del contatore chiuso e la disdetta.
Invece per comunicare la lettura dei consumi, è sufficiente telefonare al numero verde dedicato, cioè l'800.22.41.02. Questo contatto è attivo 24h su 24 e non devi fare altro che seguire le indicazioni della voce registrata per inviare i dati sui tuoi consumi.
Chi chiamare in caso di guasti?
Per segnalare un guasto o un malfunzionamento tecnico al contatore devi chiamare il tuo distributore e non il fornitore (che in questo caso è Dolomiti Energia). Per verificare rapidamente chi è il tuo distributore, puoi consultare la prima pagina della tua bolletta, dove di solito è presente anche il numero del pronto intervento.
Come parlare con un operatore di Dolomiti Energia?
Parlare con un operatore del numero verde di Dolomiti Energia è semplicissimo e richiede solo pochi passaggi. Il primo è quello di individuare il numero corretto in base alle tue esigenze, quindi se sei un utente di tipo domestico (privati e famiglie) o business (libero professionista, titolare di un'azienda ecc.)
Il secondo passo è quello di chiamare il numero verde e seguire le indicazioni della voce registrata. Quest'ultima solitamente ti informa in merito a:
- informativa della privacy;
- località dalla quale risponde l'operatore;
- possibilità di ricevere risposte utili dal sito;
- possibilità di registrare la chiamata.
Dopo averti fornito queste risposte principali, per parlare con un operatore di Dolomiti Energia non devi fare altro che rimanere in linea. Infatti così vieni indirizzato al primo consulente disponibile, che saprà consigliarti anche in merito alle migliori offerte luce e gas.
Quali sono gli altri contatti di Dolomiti Energia?
Oltre al numero verde, hai a disposizione molti altri modi per entrare in contatto con il servizio clienti di Dolomiti Energia. Questa vasta scelta è piuttosto apprezzata anche nelle recensioni su Dolomiti Energia, insieme alla professionalità degli operatori. Trovi i principali sintetizzati qui sotto.
TIPOLOGIA SERVIZIO | CONTATTI |
---|---|
Dolomiti Energia numero verde | 800.030.030 |
Numero verde per utenti business | 800.364.364 |
Numero verde per l'autolettura | 800.22.41.02 |
Area clienti Dolomiti Energia | Login Dolomiti Energia |
Email per utenze residenziali | clienti.casa@ dolomitienergia.it |
Email Dolomiti Energia per clienti business | clienti.impresa@ dolomitienergia.it |
Email per Pubblica Amministrazione | clienti.pa@ dolomitienergia.it |
Dolomiti Energia Teleriscaldamento | clienti.teleriscaldamento @dolomitienergia.it |
PEC Dolomiti Energia per reclami | info.commerciale@ cert.dolomitienergia.it |
PEC Dolomiti Energia per informazioni | info.commerciale@ cert.dolomitienergia.it |
Email Ufficio Crediti Dolomiti Energia | crediti@ dolomitienergia.it |
Sede legale Dolomiti Energia Spa | Via Fersina, 23 38123 Trento |
Grazie a questi contatti, così come grazie al numero verde di Dolomiti Energia, hai modo di occuparti di diverse procedure relative alle utenze di casa, come: