Le informazioni più importanti su Colsam Energie: dalle tariffe luce e gas più convenienti a come si fa la voltura, passando per l’area clienti, le recensioni degli utenti, tutti i contatti del servizio clienti e altre info utili.
Colsam Energie è un operatore luce e gas del mercato libero con sede a Sondrio. Approfondiamone tutti gli aspetti più importanti, a cominciare dai vantaggi maggiormente evidenti:
Vantaggi |
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Colsam Prezzi: le tariffe luce e gas per la casa
La proposta commerciale di Colsam Energie si basa su offerte placet per le utenze luce e gas. Si tratta di tipologie di tariffe che ogni fornitore è tenuto a presentare a partire dal 2018, basate sulle condizioni economiche aggiornate trimestralmente da ARERA.
Sia nel caso di tariffe dell’energia elettrica che del metano, le offerte si dividono in Placet Fissa e Placet Variabile. Sul sito ufficiale del fornitore non si trovano indicazioni del prezzo che si sarà chiamati a pagare. Questa scelta fa parte di una precisa strategia commerciale che viene sintetizzata da Colsam come segue:
Per differenziarsi della maggioranza delle aziende che basano la propria attività commerciale su offerte confuse e standardizzate, vi invitiamo a richiedere un’offerta personalizzata che vi verrà illustrata a domicilio da un nostro tecnico specializzato.
Pertanto, l’invito del fornitore è quello di inviare la richiesta di attivazione del contratto online direttamente dal sito ufficiale. In questo caso, dovrai indicare i tuoi dati anagrafici, e specificare a quale tipologia di tariffa sei interessato.
Attivando una offerta Colsam, avrai diritto a diversi vantaggi. Tra i più importanti ci sono:
- Servizio clienti a domicilio con consulenti dedicati;
- Assistenza online tramite lo sportello clienti;
- Invio delle bollette via email.
Voltura Colsam: in cosa consiste e come si fa
La voltura consiste nella procedura che consente di intestarti le forniture luce e gas, magari in caso di trasloco in un nuovo appartamento. Differisce dal subentro, che invece vede la messa in funzione del contatore staccato dall’inquilino precedente.
Se il fornitore da te scelto è Colsam, i due procedimenti seguono lo stesso iter. Nello specifico, dovrai contattare il fornitore che provvederà poi a interagire con il distributore di rete locale. Per dare inizio all’iter, dovrai presentare i seguenti dati:
- Informazioni anagrafiche;
- Indirizzo dell’immobile;
- Codice POD (in caso di fornitura luce) e PDR (in caso di utenza gas); li trovi facilmente nelle prime due pagine delle bollette;
- Il modellino di voltura Colsam correttamente compilato.
Colsam Energie Area clienti: come fare il login?
Per fare il login nell’area clienti Colsam Energie devi raggiungere il sito ufficiale del fornitore. Nella sezione in alto a destra vedrai la voce “Sportello Online”. Cliccando, arriverai nella pagina di accesso. Scegliendo l’opzione “Registrati o accedi al servizio”, in particolare, sarai chiamato a inserire le tue credenziali di accesso. Oppure potrai creare un nuovo profilo in pochi minuti.
Dopo aver completato le operazioni di login, potrai usufruire dei vari servizi messi a disposizione da Colsam. Ad esempio:
- Visualizzazione dei dettagli del contratto di fornitura;
- Verifica dello stato delle fatture;
- Controllo dello storico dei pagamenti precedenti;
- Download delle bollette in formato elettronico;
- Comunicazione dell’autolettura.
Non sono registrato, posso inviare lo stesso l’autolettura a Colsam? Sì. Il servizio di autolettura del contatore gas può essere impiegato anche da chi non ha un profilo attivo. Per usufruirne, raggiungi la pagina dello Sportello Online Colsam, e poi clicca su “Accedi al servizio di autolettura”. Nella pagina che si aprirà sarai chiamato a inserire il dato della lettura, nome e cognome e matricola del contatore.
Colsam Recensioni: le opinioni dei clienti
Cambiare fornitore è sempre un momento importante. Per essere certi di fare la scelta giusta, allora, è bene conoscere a fondo l’azienda a cui ci si vuole affidare. Uno dei modi migliori per farlo è approfittare delle opinioni degli utenti rilasciate su internet.
Parlando di Colsam Energie, il giudizio che se ne ricava è particolarmente lusinghiero. A ottobre 2021, la media delle recensioni su Google raggiunge un giudizio di 4,5 stelle su 5. Va detto, però, che il numero di contributi su cui si basa questo dato è piuttosto limitato. In ogni caso, di seguito riportiamo due delle recensioni più significative:
Servizio eccellente e prezzi imbattili. Cortesia e attenzione al cliente. Una realtà locale destinate a diventare un'eccellenza nel mercato di gas & Luce
Il personale è gentile e cordiale, i prezzi sono molto competitivi, sono rimasto spiazzato dalla disponibilità e dalla professionalità di tutto lo staff, consigliatissimo.
Contatti e Numero di Telefono di Colsam Energie
Per contattare Colsam hai a disposizione diverse possibilità, ad eccezione di un numero verde gratuito. Per tua comodità, abbiamo pensato di racchiudere i numeri di telefono e gli altri riferimenti più importanti del servizio clienti in una tabella:
Canale di comunicazione | Riferimento |
---|---|
Telefono | 0342.212174, il numero telefonico principale per inviare richieste di informazioni e supporto. |
Fax | 0342.210367, il numero di fax per la trasmissione di documenti e modulistica. |
[email protected], riferimento da impiegare quando si necessita di informazioni su tariffe e servizi. | |
Posta elettronica certificata (PEC) | [email protected], indirizzo da utilizzare per le comunicazioni di carattere ufficiale. |
Form assistenza online | Sul sito ufficiale, ti basta selezionare la voce "Assistenza online", posta nel menu principale in alto a destra. Potrai scegliere tra differenti voci a cui corrisponde un form dedicato da compilare. |
In aggiunta, puoi ottenere altre informazioni sull’azienda seguendo il suo profilo Facebook, ricercabile con la dicitura @colsamenergie.
Il gruppo Colsam, tra i vari prodotti petroliferi, si occupa anche di GPL per piccoli serbatoi domestici, da utilizzare per il riscaldamento e l'acqua calda come alternativa al gas naturale se la casa non è raggiunta dalla rete del metano. Per informazioni sul GPL o sulle bombole gpl dovrai consultare il sito ufficiale colsam.it.
Le filiali Colsam a Sondrio e in Lombardia
La presenza di Colsam Energie in Lombardia viene certificata dall'attività di filiali poste nelle province di Sondrio, Como e Lecco. Per conoscere tutti i dettagli relativi a questi centri assistenza, puoi rifarti alla tabella seguente:
Località | Indrizzo | Contatti | Orari |
---|---|---|---|
Sondrio | Via Ventina, 5 – 23010 Sondrio (So) |
Telefono: 0342.212174 |
Da lunedì a venerdì: 08.00 – 12.00 e 14.00 – 18.00. Sabato 08.00 – 12.00 |
Menaggio | Via Andrea Stoppani, 4 – 22017 Menaggio (Co) |
Telefono: 0344.30589 |
Da lunedì a venerdì: 09.30 – 12.30 e 15.30 – 18.30 |
Bellano | Via Carlo Alberto snc – 23822 Bellano (Lc) |
Telefono: 0341.810216 |
Mercoledì: 08.30 – 12.30 |
Le filiali ti consentono di effettuare la maggioranza delle operazioni offerte dall’area clienti Colsam Energie, oltre a fornire supporto per tutte le varie procedure legate al contatore e alla stipulazione di nuovi contratti.
Informazioni societarie, uffici Colsam e sede principale
Società fondata a Sondrio nel 1937, Colsam è sempre stata al centro del settore dei prodotti energetici. A seguito della liberalizzazione dei mercati luce e gas, nel 2003, è stata fondata Colsam Energie. È proprio questa l’azienda che oggi si occupa della vendita di energia elettrica e metano ai clienti finali, sia per usi civili che industriali.
Colsam.it o Colsamenergie.com: qual è il sito giusto? Dovendo cercare il portale online di questo fornitore, potresti far confusione. Il sito giusto di Colsam Energie, infatti, è www.colsamenergie.com. Qui trovi informazioni sulle tariffe, tutti i contatti e l’assistenza online. www.colsam.it, invece, è il sito di Colsam Prodotti Petroliferi, società a capo del gruppo che include anche Colsam Energie, che difatti è la divisione dedicata alla vendita di luce e gas.
A oggi, il territorio di riferimento dell’azienda coincide con la Lombardia, in particolare le province di Sondrio, Como, Lecco, Brescia, Monza Brianza e Milano. La sede principale della compagnia è a Sondrio, in Via Ventina, 5. Questa una mappa della zona:
L’ufficio in questione funge anche da punto assistenza per i clienti dell’area di Sondrio.
Gli orari di apertura, come specificato in precedenza, vanno da lunedì a venerdì: dalle 08.00 alle 12.00, e dalle 14.00 alle 18.00. Il sabato lo sportello è aperto dalle 08.00 alle 12.00. Il numero di telefono di riferimento, invece, è lo 0342.212.174.
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