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Recensioni su Bluenergy 2026: cosa pensano i clienti del fornitore?

Aggiornato il 18/05/2026 5 minuti di lettura

Le recensioni su Bluenergy evidenziano una buona esperienza nell’assistenza clienti, con personale cordiale e competente. L’app e l’area clienti online sono considerate semplici da usare e utili per gestire le forniture. Vengono apprezzate anche le soluzioni per l’efficienza energetica, ma alcuni clienti riscontrano difficoltà negli orari del servizio telefonico.

1 recensioni

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Le opinioni su Bluenergy dei nostri lettori

Qui di seguito, tutte le recensioni su Bluenergy lasciate dai lettori di Selectra.

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

ASMAE

Data di pubblicazione: 17/04/2026

Data dell'esperienza: 16/04/2026

PURTOPPO SONO STATA FRIGATA DA QUESTO GESTORE MI OFFRONO UN PREZZO BASSO E FISSO MA DOPO NELLA BOLETTA MI TROVO CON UN PREZZO ALTO E VARIABILE E QUANDO LE HO CHIAMATE MI DICONO CHE NON POSSONO FARE NIENTE

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Utile

Su Trustpilot Bluenergy è valutato con un punteggio di 4.5/5 su un totale di 2353 recensioni.

Opinioni positive su Bluenergy: la parola ai clienti

Al momento il punteggio medio raccolto dagli utenti di Selectra su Bluenergy è di 1 su 5. Le valutazioni potrebbero non riflettere ancora pienamente la qualità del servizio offerto da questo fornitore.

Recensioni negative dei clienti di Bluenergy

Accanto alle opinioni positive, è possibile trovare anche recensioni meno favorevoli, che evidenziano alcune criticità riscontrate da parte dei clienti. Eccone un esempio:

Non sono ancora presenti recensioni.

Valutazioni ottenute da Bluenergy su Trustpilot

Bluenergy ha ricevuto un'elevata valutazione complessiva sui principali siti online di recensioni dei consumatori, supportata da migliaia di feedback che riflettono esperienze molto diverse, ma generalmente positive, degli ultimi mesi.
I clienti apprezzano la qualità del servizio clienti, la trasparenza delle informazioni e i servizi online, anche se non mancano alcune lamentele. I malfunzionamenti dell'app o i ritardi nel risolvere problemi sono spesso comuni tra le segnalazioni, tuttavia nel complesso la soddisfazione è alta.

La valutazione media delle opinioni su Bluenergy raggiunge 4,5/5 su un totale di 2354 feedback raccolti su tutte le piattaforme analizzate. Nella tabella di seguito trovi il dettaglio dei voti, aggiornato a maggio 2026:

Valutazioni ottenute da Bluenergy sulle piattaforme di recensioni online
Sito	Voto medio	Numero totale di recensioni
Trustpilot	4.5 /5	2353
Selectra	1 /5	1

L'opinione dell'esperto Selectra

Bluenergy offre servizi energetici con un'attenzione particolare all'assistenza clienti, apprezzata per cortesia e competenza. La gestione delle forniture è semplificata grazie a un'app intuitiva e all'area clienti online. L'azienda propone anche soluzioni per l'efficienza energetica e la mobilità sostenibile. Tuttavia, l'orario ristretto del servizio clienti telefonico può portare difficoltà ai clienti lavoratori.

Nel complesso, Bluenergy si distingue per l'approccio orientato al cliente, pur con margini di miglioramento in alcune aree operative.

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Bluenergy: vantaggi e svantaggi

Bluenergy, come abbiamo potuto notare, sembra essere molto amato dai consumatori, benché non manchino alcune critiche.

Vantaggi

Presenza capillare di sportelli fisici nel Nord Italia e assistenza clienti apprezzata per cortesia e competenza
App MyBluenergy e area clienti online efficaci per monitoraggio consumi, autolettura e gestione forniture
Servizi aggiuntivi per efficienza energetica e mobilità elettrica (fotovoltaico, caldaie, wallbox)

Svantaggi

Orari del servizio clienti telefonico limitati rispetto ad alcuni competitor
Assenza di programmi fedeltà o iniziative “porta un amico” continuative
Presenza territoriale e interventi tecnici prevalentemente nel Nord Italia, copertura ridotta altrove

Di seguito le tariffe di energia e gas proposte da Bluenergy per le famiglie.

Le migliori offerte luce e gas di Bluenergy di maggio

Offerta	Prezzo	Quota fissa
Bluenergy Relax Smart Casa Luce e Gas	Luce: fascia F1 0,152 €/kWh fascia F2 0,159 €/kWh fascia F3 0,131 €/kWh Gas: 0,59 €/Smc	13 €/mese

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

4.45

(125)

3.72

(68)

4.51

(88)

3.34

(142)

3.56

(70)

(77)

4.32

(28)

2.55

(29)

3.92

(38)

3.71

(31)

3.72

(100)

(25)

1.75

(24)

(2)

(1)

4.73

(464)

3.36

(11)

4.91

(11)

2.86

(14)

(4)

3.89

(9)

3.48

(40)

3.73

(52)

(3)

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Bluenergy è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].

Di Aurora Stigliano

Esperta Energia

Laureata in Economia e Commercio presso l’Università degli Studi di Roma Tre, si specializza in Digital Marketing. Entra in Selectra a fine 2023 scrivendo contenuti in qualità di esperta energia. Ad oggi si occupa anche del rapporto con i partner come affiliation marketing specialist.