Numero verde di Bluenergy e tutti i contatti del servizio clienti

Il numero verde Bluenergy per assistenza clienti è 800 087 587 (da fisso) e 0432 653000 (da cellulare), attivo dal lunedì al venerdì 9:00–18:00 e il sabato 8:30–12:30. Puoi anche scrivere a [email protected] o usare la chat sul sito ufficiale.

Per chiedere assistenza al servizio clienti di Bluenergy è utile conoscere tutti i canali messi a disposizione dal proprio fornitore. Puoi contattare il call center sia per attivare un nuovo contatore sia per risolvere eventuali problemi con la bolletta o per fare la voltura di un'utenza già attiva o l'autolettura.
In altri casi invece, come ad esempio per un reclamo, dovrai inviare una comunicazione scritta, tramite posta oppure online se esiste l'apposito form sul sito web.

Il numero verde di Bluenergy da fisso e da cellulare

Logo Bluenergy

Molti fornitori presentano diversi numeri di telefono per entrare in contatto con il servizio clienti. In genere il numero verde è gratuito sia da rete fissa sia da cellulare, tuttavia alcuni gestori prevedono un numero specifico per le chiamate da mobile.
Nella tabella trovi i principali numeri di telefono di Bluenergy e l'orario di apertura del call center.

Numeri di telefono di Bluenergy
Numero verde Bluenergy 800 087 587
Orari di apertura Lunedì–venerdì 9:00–18:00; sabato 8:30–12:30
Numero per clienti business 800 087 587
Fax di Bluenergy 0432 632905

Un consiglio per te: prima di chiamare il numero di Bluenergy tieni a portata di mano una bolletta dell'utenza per comunicare il tuo codice cliente in modo tale che l'operatore possa identificare più rapidamente la fornitura di luce o gas.

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L'App MyBluenergy e l'area clienti online di Bluenergy

Al giorno d'oggi la maggior parte dei fornitori di energia dispongono dei servizi online per gestire comodamente da remoto bollette e fornitura. L'area clienti accessibile sul sito web e soprattutto l'applicazione MyBluenergy per smartphone sono sempre più utilizzate dai clienti per gestire più rapidamente molte pratiche.

Link per il download dell'app Bluenergy

Una volta effettuata la registrazione con i tuoi dati personali e quelli dell'utenza, potrai accedere con le tue credenziali all'area clienti online. All'interno dell'area personale di Bluenergy puoi gestire la tua utenza, consultare e pagare le bollette e richiedere operazioni come voltura, una cessazione, la variazione di potenza e la domiciliazione bancaria oppure il cambio dei dati personali.

Altri canali del servizio clienti Bluenergy

In alternativa alla chiamata telefonica, che spesso porta via molto tempo, puoi contattare il servizio clienti di Bluenergy anche attraverso altri canali, come la chat online, form di ricontatto e a volte anche tramite i social.
Se hai bisogno di semplici chiarimenti su operazioni come la voltura o l'attivazione dell'addebito automatico su conto corrente bancario, puoi comunicare con Bluenergy per mezzo dei seguenti strumenti messi a disposizione.

Nel caso in cui tu stia pensando a un cambio fornitore puoi leggere le recensioni di Bluenergy e contattare il servizio clienti per richiedere informazioni sulle tariffe e i vantaggi offerti.

L'indirizzo postale di Bluenergy per moduli e comunicazioni

Nel mondo digitale ogni tanto capita ancora di dover spedire un modulo oppure una comunicazione cartacea via posta. In questi casi, che sia per un reclamo scritto o per un'attivazione, serve l'indirizzo o la casella postale di Bluenergy.
Una volta compilata a dovere la segnalazione con tutti i dati necessari, puoi inviarla a questo indirizzo. Ricorda che in molti casi è indispensabile allegare alla comunicazione per Bluenergy anche un documento d'identità valido. Di seguito trovi il principale indirizzo del fornitore, assicurati che sia quello corretto per l'invio dei moduli.

Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)

Il numero del pronto intervento in caso di guasti

Nel caso in cui tu abbia riscontrato un problema tecnico al contatore oppure alla rete esterna non devi contattare il tuo fornitore Bluenergy , bensì il distributore locale . Esiste infatti un numero dedicato per il pronto intervento che spesso è anche diverso per luce e gas. Il numero delle emergenze deve essere usato esclusivamente per le segnalazioni di guasti, anomalie al contatore, fughe di gas oppure danni alla rete elettrica.
Il distributore locale, come suggerisce il nome, cambia in base al comune in cui si trova la tua casa e il suo numero è sempre indicato nella bolletta dell'energia e del gas.

Il numero verde dei guasti è attivo 24 ore su 24 tutti i giorni ed è sempre gratuito, sia da telefono fisso sia da cellulare.

Se non hai una bolletta sottomano puoi cercare il distributore attivo nella tua zona inserendo il comune o il CAP e selezionando il nome dal menù a tendina.

Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Cerca qui il distributore che opera nella tua città!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Ci siamo quasi, stiamo cercando i dati
Nota dell'autore

Questo articolo sui contatti del fornitore Bluenergy è stato realizzato con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni sempre aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.

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Flavia Masci

Di Flavia Masci

Responsabile Editoriale e Ingegnere energetico

Laureata a Tor Vergata in Ingegneria Energetica, mi unisco al team subito dopo la fondazione di Selectra Italia. Da sempre appassionata al tema dell'energia, mi occupo della redazione dei contenuti, della SEO e gestisco le attività dedicate al comparatore delle offerte luce e gas. Sono la responsabile editoriale per il sito luce-gas.it e tariffe energia per Selectra Italia.

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