Recensioni di Axpo Energia 2026: cosa pensano i clienti del fornitore?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Logo

Sei già cliente di Axpo Energia? Lascia una recensione

Lascia una recensione
Seleziona la data della tua esperienza nell'arco dell'ultimo anno.
Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati
CAPTCHA
Questo è un test per verificare che tu sia un essere umano e per impedire inserimenti automatici di spam.

* Campi obbligatori

Recensioni sul fornitore Axpo Energia
4.1 / 5
su 9 recensioni
34%
44%
11%
0%
11%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
4/5
Andrea
Data di pubblicazione: 04/11/2022
Data dell'esperienza: 04/11/2022

Sono anni con loro mi trovo benissimo

Mostra tutto Nascondi
Data di pubblicazione: 20/09/2022
Data dell'esperienza: 20/09/2022
5/5
Mirko
Data di pubblicazione: 23/06/2022
Data dell'esperienza: 23/06/2022

Servizio ottimo e chiaro! Bollette cristalline e servizio callcenter che risponde velocemente.

Mostra tutto Nascondi
4/5
Antonio
Data di pubblicazione: 31/10/2021
Data dell'esperienza: 31/10/2021

Axpo è una delle aziende che più mi ha reso sereno. Ne ho cambiato tante ma sono fermo con axpo da più di 4 anni. Sempre con prezzi modici

Mostra tutto Nascondi
1/5
Cristian
Data di pubblicazione: 02/09/2021
Data dell'esperienza: 02/09/2021

Prezzi al di fuori di ogni logica!

Mostra tutto Nascondi

Su Trustpilot Axpo Energia è valutato con un punteggio di 1.5/5 su un totale di 317 recensioni.

Opinioni positive su Axpo Energia: la parola ai clienti

Questa è la recensione migliore lasciata dagli utenti su Axpo Energia, in cui emergono i punti di forza più apprezzati.

Data di pubblicazione: 20/09/2022
Data dell'esperienza: 20/09/2022

Ad oggi le opinioni positive su Axpo Energia superano per numero quelle negative. La maggior parte dei clienti consiglia questo fornitore con un voto di 4.1 su 5 nelle recensioni lasciate sul comparatore di Selectra.

Recensioni negative dei clienti di Axpo Energia

Accanto alle opinioni positive, è possibile trovare anche recensioni meno favorevoli, che evidenziano alcune criticità riscontrate da parte dei clienti. Eccone un esempio:

1/5
Cristian
Data di pubblicazione: 02/09/2021
Data dell'esperienza: 02/09/2021

Prezzi al di fuori di ogni logica!

Mostra tutto Nascondi

Valutazioni ottenute da Axpo Energia su Trustpilot

trustpilot

Axpo Energia riporta recensioni dei clienti contrastanti, con valutazioni che variano notevolmente tra le diverse piattaforme di recensioni online, riflettendo esperienze degli utenti divergenti. Alcuni clienti esprimono soddisfazione per il servizio clienti, mentre altri lamentano problemi con l'app e ritardi nella risoluzione dei problemi. Questa varietà di opinioni indica che, sebbene alcuni utenti siano contenti, altri hanno avuto esperienze negative che influenzano la valutazione complessiva del fornitore.

La valutazione media delle opinioni su Axpo Energia raggiunge 1,6/5 su un totale di 326 feedback raccolti su tutte le piattaforme analizzate. Nella tabella di seguito trovi il dettaglio dei voti, aggiornato a febbraio 2026:

Valutazioni ottenute da Axpo Energia sulle piattaforme di recensioni online
Sito Voto medio Numero totale di recensioni
Trustpilot 1.5 /5 317
Selectra 4.1 /5 9

L'opinione dell'esperto Selectra 

Axpo Italia è un fornitore energetico attivo nel mercato libero, con focus su sostenibilità e innovazione. Le opinioni dei clienti sono contrastanti: alcuni apprezzano l'assistenza e la digitalizzazione dei servizi, altri segnalano difficoltà nella gestione delle disdette e nella comunicazione. Il giudizio complessivo è discreto, con margini di miglioramento soprattutto nell’assistenza post-contratto.

Axpo Energia: vantaggi e svantaggi

Axpo Energia, come abbiamo potuto notare, sembra essere molto amato dai consumatori, benché non manchino alcune critiche.

Vantaggi

  • Offre servizi digitali avanzati: app MyAxpo/Pulsee per gestione completa di bollette, consumi, autolettura e richieste di assistenza
  • Ampia attenzione a sostenibilità e innovazione: offerte green, progetti in ambito rinnovabili e soluzioni per la compensazione delle emissioni
  • Promozioni dedicate e programmi fedeltà (member-get-member e premi con Pulsee Play) per la clientela domestica

Svantaggi

  • Assistenza clienti giudicata migliorabile soprattutto nella gestione di disdette e reclami, secondo molte recensioni
  • Non dispone di negozi fisici o sportelli sul territorio: assistenza solo tramite numero verde, email e canali digitali
  • Recensioni online mediamente basse, in particolare su Trustpilot (1,5/5), con lamentele su comunicazione e tempi di risposta
Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Axpo Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].

Ti potrebbe interessare anche