Tutte le informazioni su Astea Energia: come fare il login nell’area clienti e l’autolettura, i contatti del servizio assistenza e l’IBAN per il pagamento delle bollette online. Con gli indirizzi della sede principale e degli sportelli assistenza.
Astea Energia nasce nel 2003 per offrire forniture luce e gas nel mercato libero. Questi i suoi punti di forza principali:
Pro |
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Astea Energia Numero Verde: Contatti e Servizio Clienti
Il modo migliore per ottenere informazioni dal proprio fornitore luce e gas è quello di conoscerne i contatti. Nel caso di Astea Energia, questi sono i riferimenti più importanti da segnalare:
Canale di contatto | Descrizione |
---|---|
Numero verde Astea Energia | 800.992627 |
Email Astea Energia | [email protected] |
PEC Astea Energia |
Il numero verde Astea Energia, 800.992627, è dedicato all’assistenza commerciale. Puoi chiamare per ottenere informazioni sulle offerte e in generale sulle iniziative dell’azienda. Il riferimento è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 08.00 alle 17.00, e il sabato dalle 08.00 alle 13.00. La chiamata è gratuita sia da rete fissa che da cellulare.
Se devi inviare reclami, richieste di informazioni o modulistica, puoi utilizzare invece l’indirizzo email [email protected]. Per le comunicazioni di carattere istituzionale, conviene infine impiegare la posta elettronica certificata PEC [email protected].
I canali social di Astea Energia Astea Energia è piuttosto attiva anche sui social. Sono disponibili, infatti, pagine ufficiali della compagnia su Facebook (@asteaenergia.it), LinkedIn (@asteaenergia-spa) e Instagram (@asteaenergia).
Astea Energia Area Clienti: come fare il login?
Uno degli argomenti di maggiore interesse per gli utenti Astea Energia è rappresentato dall’area clienti. Si tratta di una sezione personale sul sito del fornitore che permette di gestire al meglio le forniture luce e gas. Accedervi è semplice. Devi cliccare sulla voce “Sportello Web”, posta in alto a destra, come puoi vedere in questa immagine:

Si aprirà una nuova pagina dove sarai chiamato a inserire nome utente e password. Se ne sei sprovvisto, potrai creare il tuo account in pochi minuti cliccando su “Registrati”. Dopo aver effettuato il login, avrai accesso ai servizi pensati per te da Astea Energia:
- Controllo delle fatture già emesse;
- Visualizzazione dello storico dei pagamenti;
- Invio dell’autolettura;
- Verifica dei dati relativi al recapito e all’intestatario del contratto.
Le recensioni degli utenti su Astea Energia
Cambiare fornitore luce e gas è un passo importante: per questo motivo, è bene raccogliere tutte le informazioni necessarie prima di agire. Uno dei modi migliori per ottenere maggiori dettagli su una compagnia è spulciare le recensioni dei clienti. Parlando di Astea Energia, il quadro che se ne ottiene è decisamente positivo. A gennaio 2022, le recensioni raccolte da Google registrano una media di 4,5 stelle su 5. Abbiamo raccolto per te quelle più significative:
Azienda seria, prezzi competitivi e ottimo servizio clienti
Veloci e gentili nel rispondere alle mie richieste e nel propormi il contratto più adatto alle mie esigenze
da 2 anni ho trovato serietà, trasparenza e correttezza, spero continui così!
Azienda seria e affidabile. Ottimo il servizio clienti
Personale serio, preparato e disponibile. Ottima azienda!
Tra i punti di forza maggiori, pertanto, sembra esserci il servizio clienti, con gli operatori della compagnia definiti più volte preparati e disponibili. Altro lato positivo è rappresentato dai prezzi, definiti spesso competitivi.
Astea Energia Bolletta Online: qual è l’IBAN per il pagamento?
Pagare la bolletta Astea Energia è particolarmente semplice. Ecco i metodi messi a tua disposizione dall’azienda:
- L’area clienti Astea Energia;
- Il servizio di home banking della tua banca;
- I bollettini prestampati che ricevi con la bolletta.
Posso pagare la bolletta Astea con carta di credito? Puoi effettuare il saldo tramite carta PostePay, conto BancoPosta o carta di credito riportando alcuni dati specifici. Numero di C/C: 37777059, il codice numerico di 18 cifre riportato nella sezione in basso a sinistra del bollettino prestampato, la tipologia di operazione: 896.
Ricorda inoltre che puoi attivare il servizio di domiciliazione bancaria scaricando l’apposito modulo di addebito diretto Astea Energia. È in questo documento, inoltre, che trovi l’indicazione dell’IBAN della compagnia, informazione particolarmente ricercata dagli utenti che riportiamo di seguito:
IBAN Astea Energia: IT62Y0100502600000000001726
Sportelli Astea Energia a Chiarino, Osimo e in altri comuni
Gli sportelli assistenza Astea Energia rappresentano un punto di riferimento fondamentale per i clienti che abitano nei comuni serviti da questo fornitore. Sono previsti uffici a Chiarino, Osimo e in molti altri comuni. Ecco allora la lista degli sportelli, con tanto di indirizzo e orari:
Località | Indirizzo | Orari |
---|---|---|
Osimo | Via Guazzatore 163 – 60027 Osimo (AN) | Dal lunedì al venerdì 08.15 – 12.15 |
Recanati (Chiarino) | Via L. Gigli 2 | Dal lunedì al venerdì 08.15 – 12.15 |
Loreto | Via Trieste 17 | Martedì 09.30 – 12.30 Mercoledì 14.30 – 16.30 Giovedì 09.30 – 12.30 Venerdì 15.30 – 18.30 |
Porto Recanati | Via Bramante 108 | Martedì 14.30 – 16.30 |
Sirolo | Via Betelolico 10 | Giovedì 14.20 – 16.20 |
Filottrano | Via Corso del Popolo 66 | Lunedì 15.30 – 18.30 Mercoledì e venerdì 09.30 – 12.30 |
Ricorda, in ogni caso, che puoi usufruire degli stessi servizi degli sportelli assistenza direttamente dall’area clienti Astea. E se hai bisogno di informazioni, puoi affidarti al numero verde 800.992627.
Le tariffe luce e gas di Astea Energia
Astea Energia offre un quadro piuttosto completo di offerte per la luce e il gas legate alle utenze domestiche. Iniziando con le tariffe per l’energia elettrica, la prima opzione è Serena Luce:
Caratteristiche | Vantaggi |
---|---|
Prezzo fisso per 12 mesi; la tariffa viene calcolata sulla base dei tuoi consumi dell'ultimo anno (estrapolati da una bolletta precedente). | Forniture 100% green, prezzo bloccato 24 mesi con la formula "Prezzo Bloccato Prezzo Sicuro" |
Condizioni offerte aggiornate a gennaio 2022
Si passa poi a Sicura Web Luce, offerta con prezzo bloccato per 24 mesi:
Caratteristiche | Vantaggi |
---|---|
Prezzo fisso per 24 mesi pari a 0,204 €/kWh | Forniture 100% green, prezzo bloccato 24 mesi con la formula "Prezzo Bloccato Prezzo Sicuro" |
Condizioni offerte aggiornate a gennaio 2022
Ecco invece Semplice Luce, che si rifà alle condizioni economiche ARERA:
Caratteristiche | Vantaggi |
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Per i primi 12 mesi, prezzo definito da ARERA con sconto del 10% sul corrispettivo Prezzo Energia (PE) al netto delle perdite di rete | Soluzione per chi è ancora nella maggior tutela. |
Condizioni offerte aggiornate a gennaio 2022
Per quanto riguarda le offerte gas, invece, le opzioni principali sono Serena Gas e Sicura Web Gas. Ecco le condizioni della prima tariffa:
Caratteristiche | Vantaggi |
---|---|
Prezzo fisso per i primi 12 mesi. La tariffa viene calcolata sulla base degli importi delle tue bollette precedenti. | Prezzo bloccato 24 mesi con la formula "Prezzo Bloccato Prezzo Sicuro", possibilità di attivare l'opzione "Total Green" per forniture di gas naturale. |
Condizioni offerte aggiornate a gennaio 2022
Queste invece le condizioni contrattuali di Sicura Web Gas:
Caratteristiche | Vantaggi |
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Prezzo fisso per 24 mesi pari a 0,836 €/Smc | Forniture 100% green, prezzo bloccato 24 mesi con la formula "Prezzo Bloccato Prezzo Sicuro" |
Condizioni offerte aggiornate a gennaio 2022
Ricorda inoltre che se non conosci l'andamento dei prezzi di energia e metano puoi sempre consultare la nostra classifica delle migliori offerte luce e gas, aggiornata alle ultime proposte del mercato libero.
Come fare l’autolettura Astea Energia?
Effettuare l’autolettura è essenziale per far sì che le bollette luce e gas risultino sempre allineate ai tuoi consumi effettivi. Nel caso di Astea Energia, hai a disposizione due opzioni principali:
- Numero verde: chiama il numero verde 800.992627. Potrai trasmettere il dato a un operatore, oppure al risponditore automatico. Quest’ultimo servizio è attivo 24 ore su 24;
- Sportello online: accedi all’area clienti con le tue credenziali, e cerca la sezione “Comunica la lettura”.
Sede principale e informazioni
Astea Energia è Astea Spa? È possibile fare confusione tra Astea Energia e Astea Spa. In realtà si tratta di due aziende totalmente differenti. La prima è un fornitore luce e gas del mercato libero con sede a Osimo. Astea Spa, invece, è una compagnia con sede a Recanati attiva nella distribuzione di gas, teleriscaldamento, raccolta rifiuti urbani e gestione del ciclo idrico.
Astea Energia nasce nel 2003 dalla fusione di Aspea e Ast. Nei primi anni di attività, la compagnia si è concentrata esclusivamente sulla fornitura di gas metano. Occorre aspettare il 2007 per vedere l’introduzione anche delle offerte di energia elettrica.
La partita IVA della compagnia è 02078510423. L’azienda ha due sedi principali, poste a Osimo e Recanati. Questi gli indirizzi:
- Sede di Osimo: Via Guazzatore 163 – 60027 Osimo (AN);
- Sede di Recanati: Via Battisti 30 – 62019 (MC).
Il riferimento più importante è l’ufficio di Osimo, aperto dal lunedì al venerdì, dalle 08.15 alle 12.15. Questa la mappa della zona:
Ricorda comunque che il modo più rapido per ottenere assistenza è telefonare al numero verde 800.992627, attivo sia da rete fissa che da mobile.
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