Astea Energia Recensioni, Area Clienti, Tariffe, Numero Verde e Contatti

Tutte le informazioni su Astea Energia: come fare il login nell’area clienti e l’autolettura, i contatti del servizio assistenza e l’IBAN per il pagamento delle bollette online. Con gli indirizzi della sede principale e degli sportelli assistenza.

Astea Energia nasce nel 2003 per offrire forniture luce e gas nel mercato libero. Questi i suoi punti di forza principali:

Astea Energia Numero Verde: Contatti e Servizio Clienti

Il modo migliore per ottenere informazioni dal proprio fornitore luce e gas è quello di conoscerne i contatti. Nel caso di Astea Energia, questi sono i riferimenti più importanti da segnalare:

Il numero verde Astea Energia, 800.992627, è dedicato all’assistenza commerciale. Puoi chiamare per ottenere informazioni sulle offerte e in generale sulle iniziative dell’azienda. Il riferimento è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 08.00 alle 17.00, e il sabato dalle 08.00 alle 13.00. La chiamata è gratuita sia da rete fissa che da cellulare.

Se devi inviare reclami, richieste di informazioni o modulistica, puoi utilizzare invece l’indirizzo email [email protected]. Per le comunicazioni di carattere istituzionale, conviene infine impiegare la posta elettronica certificata PEC [email protected].

I canali social di Astea Energia Astea Energia è piuttosto attiva anche sui social. Sono disponibili, infatti, pagine ufficiali della compagnia su Facebook (@asteaenergia.it), LinkedIn (@asteaenergia-spa) e Instagram (@asteaenergia).

Astea Energia Area Clienti: come fare il login?

Uno degli argomenti di maggiore interesse per gli utenti Astea Energia è rappresentato dall’area clienti. Si tratta di una sezione personale sul sito del fornitore che permette di gestire al meglio le forniture luce e gas. Accedervi è semplice. Devi cliccare sulla voce “Sportello Web”, posta in alto a destra, come puoi vedere in questa immagine:

Si aprirà una nuova pagina dove sarai chiamato a inserire nome utente e password. Se ne sei sprovvisto, potrai creare il tuo account in pochi minuti cliccando su “Registrati”. Dopo aver effettuato il login, avrai accesso ai servizi pensati per te da Astea Energia:

• Controllo delle fatture già emesse;
• Visualizzazione dello storico dei pagamenti;
• Invio dell’autolettura;
• Verifica dei dati relativi al recapito e all’intestatario del contratto.

Le recensioni degli utenti su Astea Energia

Cambiare fornitore luce e gas è un passo importante: per questo motivo, è bene raccogliere tutte le informazioni necessarie prima di agire. Uno dei modi migliori per ottenere maggiori dettagli su una compagnia è spulciare le recensioni dei clienti. Parlando di Astea Energia, il quadro che se ne ottiene è decisamente positivo. A gennaio 2022, le recensioni raccolte da Google registrano una media di 4,5 stelle su 5. Abbiamo raccolto per te quelle più significative:

Azienda seria, prezzi competitivi e ottimo servizio clienti Veloci e gentili nel rispondere alle mie richieste e nel propormi il contratto più adatto alle mie esigenze da 2 anni ho trovato serietà, trasparenza e correttezza, spero continui così! Azienda seria e affidabile. Ottimo il servizio clienti Personale serio, preparato e disponibile. Ottima azienda!

Tra i punti di forza maggiori, pertanto, sembra esserci il servizio clienti, con gli operatori della compagnia definiti più volte preparati e disponibili. Altro lato positivo è rappresentato dai prezzi, definiti spesso competitivi.

Astea Energia Bolletta Online: qual è l’IBAN per il pagamento?

Pagare la bolletta Astea Energia è particolarmente semplice. Ecco i metodi messi a tua disposizione dall’azienda:

• L’area clienti Astea Energia;
• Il servizio di home banking della tua banca;
• I bollettini prestampati che ricevi con la bolletta.

Posso pagare la bolletta Astea con carta di credito? Puoi effettuare il saldo tramite carta PostePay, conto BancoPosta o carta di credito riportando alcuni dati specifici. Numero di C/C: 37777059, il codice numerico di 18 cifre riportato nella sezione in basso a sinistra del bollettino prestampato, la tipologia di operazione: 896.

Ricorda inoltre che puoi attivare il servizio di domiciliazione bancaria scaricando l’apposito modulo di addebito diretto Astea Energia. È in questo documento, inoltre, che trovi l’indicazione dell’IBAN della compagnia, informazione particolarmente ricercata dagli utenti che riportiamo di seguito:

IBAN Astea Energia: IT62Y0100502600000000001726

Sportelli Astea Energia a Chiarino, Osimo e in altri comuni

Gli sportelli assistenza Astea Energia rappresentano un punto di riferimento fondamentale per i clienti che abitano nei comuni serviti da questo fornitore. Sono previsti uffici a Chiarino, Osimo e in molti altri comuni. Ecco allora la lista degli sportelli, con tanto di indirizzo e orari:

Ricorda, in ogni caso, che puoi usufruire degli stessi servizi degli sportelli assistenza direttamente dall’area clienti Astea. E se hai bisogno di informazioni, puoi affidarti al numero verde 800.992627.

Le tariffe luce e gas di Astea Energia

Astea Energia offre un quadro piuttosto completo di offerte per la luce e il gas legate alle utenze domestiche. Iniziando con le tariffe per l’energia elettrica, la prima opzione è Serena Luce:

Condizioni offerte aggiornate a gennaio 2022

Si passa poi a Sicura Web Luce, offerta con prezzo bloccato per 24 mesi:

Condizioni offerte aggiornate a gennaio 2022

Ecco invece Semplice Luce, che si rifà alle condizioni economiche ARERA:

Condizioni offerte aggiornate a gennaio 2022

Per quanto riguarda le offerte gas, invece, le opzioni principali sono Serena Gas e Sicura Web Gas. Ecco le condizioni della prima tariffa:

Condizioni offerte aggiornate a gennaio 2022

Queste invece le condizioni contrattuali di Sicura Web Gas:

Condizioni offerte aggiornate a gennaio 2022

Ricorda inoltre che se non conosci l'andamento dei prezzi di energia e metano puoi sempre consultare la nostra classifica delle migliori offerte luce e gas, aggiornata alle ultime proposte del mercato libero.

Come fare l’autolettura Astea Energia?

Effettuare l’autolettura è essenziale per far sì che le bollette luce e gas risultino sempre allineate ai tuoi consumi effettivi. Nel caso di Astea Energia, hai a disposizione due opzioni principali:

• Numero verde: chiama il numero verde 800.992627. Potrai trasmettere il dato a un operatore, oppure al risponditore automatico. Quest’ultimo servizio è attivo 24 ore su 24;
• Sportello online: accedi all’area clienti con le tue credenziali, e cerca la sezione “Comunica la lettura”.

Sede principale e informazioni

Astea Energia è Astea Spa? È possibile fare confusione tra Astea Energia e Astea Spa. In realtà si tratta di due aziende totalmente differenti. La prima è un fornitore luce e gas del mercato libero con sede a Osimo. Astea Spa, invece, è una compagnia con sede a Recanati attiva nella distribuzione di gas, teleriscaldamento, raccolta rifiuti urbani e gestione del ciclo idrico.

Astea Energia nasce nel 2003 dalla fusione di Aspea e Ast. Nei primi anni di attività, la compagnia si è concentrata esclusivamente sulla fornitura di gas metano. Occorre aspettare il 2007 per vedere l’introduzione anche delle offerte di energia elettrica.

La partita IVA della compagnia è 02078510423. L’azienda ha due sedi principali, poste a Osimo e Recanati. Questi gli indirizzi:

• Sede di Osimo: Via Guazzatore 163 – 60027 Osimo (AN);
• Sede di Recanati: Via Battisti 30 – 62019 (MC).

Il riferimento più importante è l’ufficio di Osimo, aperto dal lunedì al venerdì, dalle 08.15 alle 12.15. Questa la mappa della zona:

Ricorda comunque che il modo più rapido per ottenere assistenza è telefonare al numero verde 800.992627, attivo sia da rete fissa che da mobile.