Numero Verde Alperia: Telefono, Contatti e Assistenza
Il numero verde Alperia Energia è l'800.110.055 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.00 e disponibile sia per chi chiama da fisso che da cellulare. Grazie a questo contatto telefonico puoi parlare direttamente con un operatore in merito alle utenze luce e gas e al fotovoltaico.
Qual è il numero verde di Alperia Energia per luce e gas?
Se desideri contattare Alperia, oggi hai a disposizione diversi riferimenti con i quali puoi risolvere eventuali problematiche o diventare cliente del fornitore.
Il principale numero verde di Alperia Energia, con il quale puoi attivare un'offerta luce e gas o ricevere assistenza, è l'800.110.055. Questo numero è adatto per chi chiama da telefono fisso così come per chi telefona da cellulare, ed è gratuito.
Inoltre il numero verde di Alperia è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.00, ad eccezione di eventuali festività nazionali. Puoi chiamare questo contatto anche se vuoi cambiare la tua offerta luce e gas con Alperia o hai un dubbio sulla tua bolletta.
Invece per chi desidera procedere con una nuova attivazione luce e gas e diventare un nuovo cliente è disponibile anche il numero 0471.188.5263, attivo dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 21.00 e il sab dalle 10.00 alle 18.00.
Come parlare con un operatore di Alperia Energia
Per parlare con un operatore di Alperia e abbassare la bolletta la procedura da seguire è semplice. Dopo aver chiamato il numero verde ascolti il messaggio di benvenuto, in italiano e in tedesco; qui devi digitare 2 per proseguire all'ascolto in lingua italiana. A questo punto seleziona il numero corrispondente al motivo della tua chiamata:
- digita il tasto 1 per informazioni sulle offerte del mercato libero luce e gas;
- digita il tasto 2 per informazioni sul contratto esistente;
- digita il tasto 3 per inviare la lettura del contatore ad Alperia;
- digita il tasto 4 per la Pubblica Amministrazione.
Quali sono gli altri contatti telefonici di Alperia Energia?
Oltre al principale numero verde di Alperia Energia, hai a disposizione anche diversi numeri di telefoni che puoi utilizzare per ricevere assistenza sugli altri servizi del fornitore. Tra questi ci sono:
- il numero verde 800.225.420 per il teleriscaldamento, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.00;
- il pronto intervento 800.816.800 per guasti al teleriscaldamento, attivo h24;
- il numero del pronto intervento 800.832.855 per i servizi di E-Mobility Neogy, attivo dal lunedì al giovedì dalle 8.00 alle16.00 e il venerdì dalle 8.00 alle 12.00;
- il numero verde per i clienti Alperia Fintel 800.979.215, attivo dal lunedì al venerdì alle 9.00 alle 17.00.
Prima di rivolgerti al numero verde il consiglio è sempre di recuperare una bolletta cartacea o una bolletta web recente. In questo modo hai a portata di mano tutte le informazioni che potrebbero tornarti utili nel parlare con l'operatore, come il codice cliente. Questi dati ti tornano utili anche quando richiedi l'aumento di potenza del tuo contatore o per altre operazioni.
Quali sono gli altri contatti di Alperia Energia?
Non solo contatti telefonici, il servizio clienti di Alperia Energia è reperibile anche grazie a diversi canali di contatto. Ad esempio grazie alla PEC puoi inviare il modulo di reclamo luce o gas, o ancora tramite l'area clienti Alperia monitori lo stato delle tue richieste e delle utenze di casa.
Per chiarimenti in merito alle bollette luce e gas e alle forniture domestiche, consulta qui i contatti di Alperia Energia adatti a te.
SERVIZIO | CONTATTI |
---|---|
Numero Verde Alperia Energia | 800.110.055 |
Call Center per i nuovi clienti Alperia | 0471.188.5263 |
Pronto Intervento Teleriscaldamento Alperia | 800.116.800 |
Numero Verde E-Mobility Neogy | 800.832.855 |
Email E-Mobility Neogy | [email protected] |
Indirizzo PEC Alperia | smartservice@pec. alperia.eu |
Email Alperia Energia per informazioni | [email protected] |
Numero Fax Alperia | 0471.987.141 |
Numero Fax sede legale Alperia | 0471.987.131 |
Area clienti Alperia | Alperia Login |
Alperia Energia Applicazione | Alperia (per Android e IOS) |
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