Info Attivazione Contatore, Allaccio e Voltura luce e gas

Servizio gratuito, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19.

Migliore offerta luce e gas?

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Operatore con un’esperienza ventennale, Alegas fa parte del Gruppo Iren e ha sede ad Alessandria. Per informazioni sulle offerte luce e gas è sufficiente telefonare al numero verde 800.959.441, oppure recarsi in uno dei centri assistenza posti in Piemonte.

Per Alegas, “il legame con il nostro territorio è la nostra energia”. Questo fornitore luce e gas del mercato libero concentra la propria azione nell’alessandrino, forte anche del sostegno del Gruppo Iren. Consideriamo i suoi maggiori punti di forza e debolezza prima di approfondire gli altri aspetti essenziali.

Alegas: Vantaggi e Svantaggi
  • Profondo legame con il territorio dell'alessandrino;
  • Qualche disservizio nei centri assistenza.

Le recensioni dei clienti Alegas

Se stai pensando di affidarti ad Alegas come tuo prossimo gestore di luce e gas, potresti trovare utile la lettura di alcune delle recensioni dei clienti. Tra le opinioni pubblicate da Google a gennaio 2025 ci sono le seguenti:

"Il personale è molto cortese e ha risolto prontamente ogni problema che sia mai capitato, consigliatissimi."

"Molto soddisfatto dell’assistenza clienti, risolvono subito i problemi e sono molto cortesi."

"Ho avuto problemi con un allacciamento e il personale è stato disponibile nell'aiutarmi."

È altrettanto giusto sottolineare, però, cosa ne pensa chi è meno soddisfatto dei servizi dell’operatore. Tra le lamentele più frequenti ci sono quelle legate alle possibili lacune nella qualità dell’assistenza di alcuni centri supporto, dovute a una certa disorganizzazione.

Il numero verde Alegas e tutti gli altri contatti

Poter comunicare correttamente con il proprio fornitore è essenziale. Ecco allora i principali canali di comunicazione di Alegas:

Alegas Alessandria: telefono, email, indirizzo
RiferimentoDettaglio
Numero verde Alegas800.959.441
Email Alegas[email protected]
Assistenza Whatsapp+39 378 3038321
Numero autolettura Alegas800 977 906
Sito ufficialealegas.it
Indirizzo sede principaleVia Damiano Chiesa, 18
15121 Alessandria


L’assistenza telefonica viene offerta dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00 con orario continuato.

Gli sportelli assistenza Alegas ad Alessandria e non solo

Oltre all’assistenza tramite canali telefonici e telematici, Alegas mette a disposizione numerosi centri supporto fisici sparsi per il territorio della provincia di Alessandria.

Centri assistenza Alegas
SedeIndirizzoOrari
AlessandriaVia Damiano Chiesa, 18Dal lunedì al venerdì dalle 8:15 alle 16:15 orario continuato. Sabato dalle ore 9:00 alle 12:00.
Alessandria - Centro cittàPiazza Guglielmo Marconi, 23Dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:30. Sabato dalle 9:00 alle 12:00.
TortonaCorso Montebello, 45Dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.
Alessandria - Quartiere CristoCorso Acqui, 188Dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00. Sabato dalle 9:00 alle 12:00.
Casale MonferratoPiazza G. Mazzini, 12Dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00. Sabato dalle ore 9:00 alle 12:00.

Dati aggiornati a gennaio 2025.

Quelli citati finora sono i centri gestiti direttamente dalla compagnia. A questi si affiancano i cosiddetti corner, ovvero spazi commerciali inclusi in altre attività. Puoi scoprire quali sono cliccando sulla FAQ qui in basso.

Corner Alegas ⬇️

 

Sedi corner Alegas
Nome attivitàLocalitàIndirizzo
Si postaAlessandriaPiazza Giosuè Carducci, 16
Agenzia Immobiliare SturlaAlessandriaCorso Roma, 110
Erre G. Immobiliare di Stefano Benatti & C.AlessandriaCorso Monferrato, 47
Immobiliare La torre & Solo Affitto AlessandriaAlessandriaPiazza Giuseppe Garibaldi, 53
Xinli mobileAlessandriaVia Milano, 37
Electronics TelefoniaValenzaPiazza Antonio Gramsci, 23
Link ServiceAcqui TermeVia Garibaldi, 24
CinemandoSpinetta MarengoVia Genova, 25
RS TechOvadaPiazza G. Mazzini, 23
MondocasawebTortonaVia Emilia, 145
S.G.D di Gai DanieleNizza MonferratoVia Tripoli, 12
Agorà ImmobiliareTortonaVia Emilia, 150
Agenzia Comi CasaTortonaLargo Carabinieri d’Italia, 424
Tabaccheria VettoratoAlessandriaVia Napoli, 8
Passione TelefoniSerravalle ScriviaViale Martiri della Benedicta, 20
Royal CoversCasale MonferratoVia Madre Teresa di Calcutta, 2

Dati aggiornati a gennaio 2025.

 

L’area clienti di Alegas: login e registrazione

Essendo parte integrante del Gruppo Iren, Alegas si appoggia alla piattaforma IrenYou per offrire le funzionalità tipiche dell’area clienti. Per usufruire di questo servizio segui questi passaggi:

  • raggiungi il portale alegas.it;
  • subito dopo clicca su “Area riservata”, voce posta in alto a destra (puoi capire meglio dove si trova tramite l’immagine alla fine di questo elenco);
  • verrai indirizzato verso il portale IrenYou, ovvero l’area clienti di Iren. Nella pagina che si caricherà potrai inserire username e password, oppure registrarti rapidamente per ottenere le credenziali di accesso.
L'area clienti Alegas è accessibile dal sito del fornitore.
L'area clienti Alegas è accessibile da ogni pagina del sito del fornitore.

I servizi disponibili sono quelli descritti nello speciale dell’area clienti IrenYou. In particolare, ci riferiamo alla possibilità di:

  • scaricare le bollette in formato digitale;
  • controllare i consumi;
  • pagare le fatture;
  • richiedere una rateizzazione.

Tramite l'area clienti è possibile inoltre trasmettere l'autolettura ad Alegas. Puoi portare a termine la procedura anche attraverso il canale WhatsApp dedicato, raggiungibile al +39 3783038321. Esiste una terza alternativa, il numero verde gratuito 800 977 906 (operativo 24 ore su 24).

Posso accedere anche via app?

Sì, i clienti Alegas possono accedere alla propria area clienti tramite l’app IrenYou, scaricabile su App Store (iOS) e Play Store (Android).

Le offerte luce e gas di Alegas

La proposta commerciale di Alegas può definirsi piuttosto articolata. Per cercare di sintetizzare le varie soluzioni previste, ecco una tabella di riepilogo.

Offerte Alegas Energia
Nome OffertaDescrizionePrezzo
Energia 50 SpecialBonus di 50 € se hai già attiva una fornitura gas.PUN +
0,044 €/kWh
Dedicata a tePer i clienti del tutelato con un altro fornitore o chi possiede i requisiti di vulnerabilità ma è già nel mercato libero con Alegas.PUN +
0,015 €/kWh
Nuova Luce25€ di bonus nella prima bolletta.PUN +
0,044 €/kWh
Extra Small LuceInclude un kit di lampadine a risparmio energetico rimborsate in bolletta.PUN +
0,066 €/kWh
Small LuceInclude un kit di lampadine a risparmio energetico rimborsate in bolletta.PUN +
0,066 €/kWh
Extra Large LuceRimborso di una smart TV direttamente in bolletta.PUN +
0,066 €/kWh
Libero VariabilePer i clienti gas che hanno come uso principale il riscaldamento autonomo.PSV +
0,14 €/Smc
Extra Large GasOfferta per il gas.PSV +
0,250 €/Smc

Condizioni offerte aggiornate a gennaio 2025.

Si tratta di offerte a prezzo variabile. Te ne puoi accorgere dal fatto che il costo è formato dal valore all’ingrosso di luce e gas, sintetizzato dalle sigle PUN e PSV. A questi si aggiunge un sovrapprezzo deciso dal fornitore ed espresso in €/kWh per l’energia elettrica ed €/Smc per il metano.

Vuoi confrontare queste tariffe con altre proposte?

Il mercato libero è ricco di alternative tra le quali scegliere. Confronta le soluzioni Alegas con le migliori offerte di luce e gas selezionate per te dagli esperti di Selectra .

La modulistica Alegas

Per effettuare le operazioni di gestione della propria utenza con Alegas a volte sarà necessario utilizzare specifici moduli. Per scaricarli è sufficiente:

  1. raggiungere il sito ufficiale della compagnia, alegas.it;
  2. scendere in fondo alla pagina, nella sezione con sfondo blu;
  3. cliccare su "Modulistica".

Dopo aver fatto ciò, troverai l’elenco delle varie procedure che è possibile portare a termine. Ad alcune di queste, le più importanti, abbiamo dedicato alcuni speciali appositi che ti segnaliamo qui di seguito:

Come fare la disdetta del contratto con Alegas?

Se vuoi interrompere il contratto basta scaricare il modulo di diritto al ripensamento con Alegas in PDF. Compilalo in tutte le sue parti e invialo tramite posta, all’indirizzo Alegas Srl Via Damiano Chiesa 18 15121 Alessandria (AL), oppure via email, alla casella [email protected].

Info societarie e rapporto col Gruppo Iren

Alegas fa parte del Gruppo Amag?

Ricercando informazioni su Alegas potresti imbatterti in notizie sul Gruppo Amag. Si tratta della società che nell’area di Alessandria è incaricata della gestione del ciclo idrico e dei rifiuti, oltre che della rete gas. In principio, le due compagnie facevano parte dello stesso gruppo. Il legame si è interrotto definitivamente nel 2024, dopo l'ultimazione del passaggio di Alegas a Iren.

Alegas S.r.l. opera nel settore energetico da oltre 20 anni. Dal 2022 l’azienda fa parte del Gruppo Iren, operazione che ha permesso di consolidare l'azione nel territorio di riferimento, quello dell’alessandrino. E proprio la grande integrazione con la provincia piemontese rappresenta uno dei punti distintivi della compagnia, impegnata a supportare iniziative e attività locali. 

La partita IVA di Alegas è 07129470014, mentre la sede principale si trova in Via Damiano Chiesa, 18 - 15121 Alessandria, come puoi vedere da questa cartina

 

La sede coincide con uno dei centri assistenza della società, presso la quale puoi ottenere supporto per le tue forniture e richiedere informazioni.

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