Di Servizi Aggiuntivi
AEVV Energie mette al centro la customer satisfaction proponendo un sistema di "punti" che il cliente accumula al momento dell'attivazione delle forniture di luce e gas e che può spendere in attività come cinema, barbieri, attività sportive e centri benessere convenzionati.
Dall'area personale sul sito ufficiale il cliente può:
- inviare l'autolettura del contatore di luce e gas, evitando le bollette con consumi stimati
- ricevere e pagare la bolletta web, riducendo carta e attese
- visualizzare graficamente i propri consumi luce e gas
- visualizzare e modificare i contratti attivi
- verificare lo stato dei pagamenti
Numero Verde e Contatti
AEVV Energie fa parte di ACEL Energie S.r.l. (società unipersonale), quindi diversi contatti fanno capo al gruppo. Oltre all'area personale, è possibile contattare il fornitore tramite numero verde, email e PEC.
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero verde | 800 822 034 (gratuito da rete fissa nazionale) |
| [email protected] | |
| PEC | [email protected] |
| Sede legale ACEL Energie | Via Amendola 4, 23900 Lecco (LC) |
AEVV Energie non rientra fra i fornitori inclusi nel comparatore Selectra: le condizioni economiche aggiornate vanno richieste direttamente al fornitore.
Punti fisici di AEVV Energie
AEVV Energie dispone di 3 sportelli fisici in provincia di Sondrio. Sono il canale ideale per attivare contratti faccia a faccia e per ricevere assistenza sui costi in bolletta e sui pagamenti.
| Località | Indirizzo | Orari |
|---|---|---|
| Sondrio | Via Caimi 42 | Lun-Gio 8:30-12:15 e 14:00-16:00; Ven 8:30-12:15; Sab 9:00-11:45 |
| Tirano | Via Sant'Agostino 13 | Lun, Mer, Ven 8:30-12:15 |
| Valdisotto (Fraz. Cepina) | Via Roma 146 | Mar e Gio 8:30-12:15 |