Azienda con una lunga esperienza nel settore energetico, Acea Pinerolese Energia è attiva nella vendita di forniture di luce e gas a clienti residenziali e business. Prima di sottoscrivere un contratto con tale compagnia, potresti dare uno sguardo alle informazioni riportate in questo articolo. Trovi tutti i contatti, come registrarsi sull’area clienti, le migliori offerte, la modulistica e tanto altro.
Acea Pinerolese Energia (conosciuta anche come Acea Energie Nuove) si propone sul mercato come un operatore in grado di offrire forniture di luce e gas adatte alle esigenze dei clienti. Frutto di una esperienza imprenditoriale iniziata nel lontano 1856, l’azienda si distingue per caratteristiche precise. Trovi una prima sintesi di vantaggi e svantaggi qui di seguito:
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Acea Pinerolese Contatti: numero verde, email, PEC
Conoscere i contatti del proprio fornitore luce e gas è di fondamentale importanza. Non solo torna utile quando si registrano problemi sulla propria fornitura, ma consente anche di ottenere informazioni ancora prima di sottoscrivere un contratto. Ecco allora i principali canali di comunicazione relativi ad Acea Pinerolese Energia:
SERVIZIO | NUMERO E CONTATTI |
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Numero Verde Acea Pinerolese Energie | 800.808.055 |
Numero Fax Acea Pinerolese Energie | 0121.236234 |
Sito Web ufficiale | aceapinerolese-energia.it |
Email Acea Pinerolese Energie | [email protected] |
PEC Acea Pinerolese Energie | [email protected] |
Email trasmissione ricevute pagamenti | [email protected] |
Indirizzo Acea Pinerolese Energie | Servizio Clienti -Acea Pinerolese Energia S.r.l., Via Vigone 42 10064 Pinerolo (TO) |
Autolettura gas Acea Pinerolese Energie | 800.23.35.23 |
In particolare, il numero verde dell’assistenza clienti e quello legato all’autolettura sono gratuiti sia da cellulare che da fisso. Possono essere utilizzati dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 19.00 (con orario continuato) e il sabato dalle 8.30 alle 13.00.
Acea Pinerolese Login: accesso e registrazione all’area clienti
Per gestire al meglio la propria fornitura di luce e gas con Acea Pinerolese Energia è possibile sfruttare i servizi dell’area clienti. Accedere alla propria pagina personale è particolarmente semplice:
- Vai sul sito di Acea Pinerolese, ovvero aceapinerolese-energia.it;
- In alto, sulla destra, vedrai un pulsante su sfondo nero con la dicitura “Area riservata”;
- Dopo aver cliccato, apparirà una nuova schermata dove potrai inserire le tue credenziali ed effettuare il login;
- Se sei sprovvisto di credenziali, dovrai cliccare invece su “Registrati”. Per prima cosa, ti verrà richiesto il codice cliente; puoi trovare questo riferimento sulle bollette.
La registrazione all’area clienti Acea Pinerolese Energia ti dà modo di usufruire di tutta una serie di servizi utili. Elenchiamo di seguito alcuni di quelli più utilizzati:
- Visualizzazione delle bollette;
- Verifica dello storico dei consumi;
- Autolettura delle utenze;
- Modifica dei dati del contratto;
- Richiesta di assistenza e supporto.
Al momento, Acea Energie Nuove non dispone di una app per smartphone; va detto però che l’area clienti è facilmente accessibile anche dai dispositivi mobile.
Fatture Acea Pinerolese: come sono fatte le bollette?
Un’altra informazione che può tornare utile prima di affidarsi a un qualsiasi fornitore luce e gas è quella relativa ai dati riportati nelle bollette. Andiamo allora a vedere un facsimile delle bollette della luce Acea Pinerolese Energia, in modo da capire a grandi linee quali sono i dettagli che è lecito attendersi di trovare nelle varie fatture:
- In alto sulla destra trovi le indicazioni sulla tipologia di fornitura, il codice cliente, il mercato di riferimento (in questo caso mercato libero) e il periodo di fatturazione;
- Sotto al logo della compagnia, sulla sinistra, ecco i tuoi dati anagrafici, oltre al codice POD e codice PDR;
- La tabella con intestazione “Riepilogo importi” elenca tutte le varie voci che concorrono a formare il prezzo da pagare. Sulla destra viene anche specificato l’importo dell’IVA;
- La parte inferiore è tutta dedicata a informazioni utili. Si va dalle modalità di pagamento ai numeri di assistenza, compreso il riferimento per eventuali reclami.
L’esempio riportato è relativo a una bolletta luce, ma l’impostazione resta la stessa anche per le fatture del metano.
Riguardo ai metodi di pagamento, queste sono le due opzioni principali:
- Domiciliazione bancaria e postale, con addebito automatico su conto corrente da richiedere tramite area clienti;
- Bonifico sul conto corrente con IBAN IT13L0306930750100000060654.
È possibile rateizzare le bollette Acea Pinerolese Energia? Per verificare se è possibile procedere con la rateizzazione delle bollette, telefona al numero verde 800.80.80.55, oppure invia una email all’indirizzo [email protected] o un fax al numero 0121.236.234. Puoi anche recarti presso lo sportello di Via Vigone 42 a Pinerolo (TO), attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 16.30 con orario continuato.
Gli sportelli assistenza di Acea Energie Nuove
Un ottimo modo per ottenere assistenza da parte di Acea Pinerolese Energia è quello di sfruttare i vari sportelli sparsi per il territorio piemontese. Di seguito trovi allora i riferimenti dei principali uffici dedicati al supporto dei clienti, con tanto di indirizzo e orari di apertura:
Località | Indirizzo | Orari |
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Acea Pinerolese Energie Pinerolo 1 | Via Vigone 42, Pinerolo (TO) | Dal Lunedì al Venerdì, dalle 8.30 alle 16.30 (orario continuato) È possibile prenotare tramite l’800.808.055. |
Acea Pinerolese Energie Pinerolo 2 | Via Saluzzo 88, Pinerolo (TO) | Dal Lunedì al Venerdì, dalle 8.30 alle 16.30 (orario continuato) È possibile prenotare tramite l’800.808.055. |
Acea Pinerolese Energie Luserna San Giovanni | Via Ribet 10 (Piazza del Municipio), Luserna San Giovanni (TO) | Lunedì dalle 15.00 alle 17.00; martedì e mercoledì dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 17.00; govedì e venerdì dalle 9.00 alle 12.00. |
Acea Pinerolese Energie Cavour | Via Giolitti 8, Cavour (TO) | Dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17.30. |
Acea Pinerolese Energie None | Corso Castello 16, None (TO) | Dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30 |
Acea Pinerolese Energie Settimo Torinese | Via Machiavelli 5, Settimo Torinese (TO) | Dal lunedì al venerdì, dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00 |
Acea Pinerolese Energie Veneria Reale | Viale Buridani 48 c, Veneria Reale (TO) | Dal lunedì al venerdì, dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17.30 |
Acea Pinerolese Energie Rivoli | Via Gatti 1, Rivoli (TO) | Dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 |
Acea Pinerolese Energie Torino | Piazza de Amicis 78/B, Torino (TO) | Lunedì dalle 15.30 alle 18.30; martedì, mercoledì, giovedì e venerdì dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 15.30 alle 18.30; sabato dalle 9.30 alle 12.30. |
Gli sportelli possono aiutarti a gestire al meglio le tue forniture, dandoti informazioni sulle varie offerte e su tutte le altre iniziative commerciali del fornitore.
Recensioni Acea Pinerolese Energia: le opinioni degli utenti
Una delle cose che è più utile fare prima di affidarsi a un determinato fornitore luce e gas è quella di andare a leggere le recensioni di chi è già cliente. Nel caso di Acea Pinerolese Energia, il quadro che se ne ottiene è piuttosto positivo. A gennaio 2023, infatti, le recensioni raccolte da Google registravano un giudizio complessivo di 3,8 stelle su 5, basato su un discreto numero di recensioni. Andiamo allora a dare uno sguardo ad alcuni dei contributi pubblicati dai clienti Acea Energie Nuove:
Servizio eccezionale, ho avuto bisogno per un servizio di ricerca guasto. Ho incontrato Delle persone eccezionali.
Sempre gentili ed efficenti
La qualità dell'assistenza è molto alta e professionale.
Professionali e gentili. Ottime offerte
Il punto di forza e sicuramente la disponibilità e preparazione del personaleA spiccare è dunque l’alta qualità del servizio clienti, ritenuto professionale e molto disponibile.
Acea Pinerolese Energia Offerte: le tariffe luce e gas
Un altro aspetto particolarmente importante da valutare prima di affidarsi a un qualsiasi fornitore luce e gas riguarda la natura delle offerte proposte. Acea Pinerolese Energia, a questo proposito, mette a disposizione due tariffe dedicate a luce e gas.
La prima proposta si chiama Acea Per Te Luce, e presenta le seguenti caratteristiche:
- Attivazione gratuita, nessun costo previsto per il cambio di fornitore;
- Prezzo variabile e indicizzato al PUN, il Prezzo Unico Nazionale.
L’alternativa per il metano si chiama invece Acea Per Te Gas e prevede:
- Attivazione gratuita, senza costi per il cambio di fornitore;
- Prezzo variabile e indicizzato al PSV, il Punto di Scambio Virtuale.
Sul suo sito ufficiale, il fornitore non espone altre informazioni sulle offerte citate. Per ottenere maggiori dettagli, pertanto, l’invito è quello di interagire con la compagnia attraverso i canali di comunicazione elencati nel paragrafo dedicato ai contatti.
Modulistica Acea Pinerolese Energia: dove scaricare i documenti?
A volte capita di dover contattare il proprio fornitore di luce e gas per avanzare reclami e possibili segnalazioni, oppure per dare il via a determinate operazioni sul contatore. In queste occasioni, nella maggioranza dei casi, è necessario procurarsi la modulistica adeguata.
Se il tuo fornitore è Acea Pinerolese Energia, ecco i passaggi necessari per accedere alla modulistica:
- Vai sul sito di Acea Pinerolo, ovvero aceapinerolese-energia.it;
- In alto nella pagina individua la voce “Servizi”, e passaci sopra col mouse senza cliccare;
- Apparirà un nuovo menu dove dovrai scegliere l’opzione “Documenti e moduli”;
- Nella pagina che si aprirà avrai a disposizione un elenco di moduli relativi a tutta una serie di procedure.
In particolare, i documenti scaricabili sono riferiti alle seguenti operazioni:
- Reclami ed esercizio del diritto ripensamento;
- Documenti necessari per pratiche e deleghe;
- Ripensamento e recesso nei confronti di altre società di vendita;
- Modulistica per accertamento Delibera ARERA 40/14;
- Domiciliazione bancaria;
- Accise/IVA;
- Dati Catastali;
- Disdetta;
- Indici mercato borsa gas.
Informazioni su Acea Pinerolo
Acea Pinerolese Energia fa parte del Gruppo Acea? Nonostante i nomi assai somiglianti, Acea Pinerolese Energia non fa parte del Gruppo Acea, società con sede a Roma che include al suo interno Acea Energia, fornitore del mercato libero. Il riferimento da ricercare per Acea Pinerolo è Acea Pinerolese Industriale Spa, multiutility che agisce sul territorio piemontese.
Acea Pinerolese Energia è considerabile come il risultato di una esperienza imprenditoriale che va avanti da oltre 150 anni. Era il 1856, infatti, quando nasceva la Società Municipale del Gas, impegnata nella produzione e distribuzione del gas. Dopo un susseguirsi di riassetti societari, si arriva al 2003, anno nel quale nasce ufficialmente Acea Pinerolese Energia Srl. Occorrerà aspettare il 2014, però, per raggiungere l’assetto attuale, con l’inizio dell’offerta di forniture luce e gas nel mercato libero.
Acea Pinerolese Energia, con partita IVA 08547890015, ha la sua sede principale in Via Saluzzo, 88 - 10064 Pinerolo TO. Qui trovi una mappa della zona interessata: La sede funge anche da sportello assistenza, con orari di apertura che vanno dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 16.30 con orario continuato. In alternativa, puoi servirti del numero verde 800.808.055.