4G Energia: Numero Verde e Contatti, Tariffe, Bolletta e Area Clienti

Azienda con sede legale a Milano, 4G Energia opera nel mercato libero per proporre forniture di luce e gas a privati e imprese. Scopriamone tutti i contatti, le offerte per utenti residenziali, come leggere la bolletta e tanto altro.

4G Energia è un operatore impegnato a offrire soluzioni personalizzate di fornitura di energia elettrica e gas metano. L’azienda propone anche la vendita di pannelli fotovoltaici, condizionatori e caldaie a condizioni vantaggiose. Ecco quali sono i vantaggi principali di tale compagnia:

4G Energia Numero Verde: tutti i Contatti

Per sfruttare al meglio i servizi del proprio fornitore luce e gas, qualsiasi esso sia, è bene sapere come contattarlo. L’assistenza clienti 4G Energia mette a disposizione differenti canali di comunicazione, come puoi vedere qui di seguito:

L’opzione più importante è rappresentata dal numero di telefono, utile per richiedere informazioni e assistenza. Tramite l’indirizzo email invece è possibile trasmettere moduli e documenti. Il supporto clienti 4G Energia, a questo proposto, è operativo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.

La sede operativa 4G Energia è anche uno sportello assistenza! Abbiamo segnalato la sede operativa di 4G Energia tra i contatti da tenere a mente perché a quell’indirizzo sono presenti uffici dedicati all’assistenza clienti. Il supporto viene garantito dal lunedì al sabato.

Sul profilo Facebook della società, infine, è possibile interagire direttamente con gli operatori e scoprire quali sono le iniziative della compagnia.

4G Energia Area Clienti: come Accedere e Registrarsi

Con l’area clienti 4G Energia gli utenti di questo operatore possono sfruttare al meglio le proprie forniture di luce e gas. Per accedere a questo servizio puoi seguire questi passaggi:

• Vai sul sito 4G Energia;
• Nel menu principale, in alto nella pagina, vedrai la voce "Area clienti";
• Cliccando, si aprirà una schermata dove dovrai mettere la spunta sulla casella vicino al testo che recita "Dichiaro di aver preso visione dell’informativa privacy" (che puoi leggere cliccando sul testo "informativa privacy"). Dopo aver fatto ciò, clicca su "Vai all'area clienti";
• Se hai già le credenziali di accesso, per fare il login basterà inserire password e codice cliente (lo trovi sulla prima pagina delle bollette). Altrimenti, clicca su "Prima registrazione".

Per creare il proprio profilo utente 4G Energia servono codice cliente, codice fiscale o partita IVA e password.

Grazie all’area clienti sarai in grado di svolgere differenti operazioni di una certa importanza. Tra le altre si segnalano:

• Il controllo delle bollette già ricevute;
• La valutazione dei consumi di luce e gas;
• La trasmissione dell’autolettura;
• La modifica dei dati del proprio profilo.

Accessibile 24 ore su 24, l’area clienti 4G Energia è raggiungibile sia da PC che da smartphone.

4G Energia Recensioni: qual è il Parere degli Utenti?

Valutare le recensioni di un determinato fornitore luce e gas prima di sottoscrivere un contratto è una pratica sempre più comune. Nel caso di 4G Energia, il quadro complessivo è sicuramente positivo. Sebbene i contributi non siano molti, sia le recensioni raccolte da Facebook che quelle prese da Google ad aprile 2023 si attestano su un ottimo livello:

• Su Facebook, la media dei giudizi delle recensioni è di 4,2 stelle su 5;
• Su Google, la media dei giudizi delle recensioni è di 4,1 stelle su 5.

Tali valutazioni lusinghiere sono figlie di considerazioni di questo tipo:

Professionalità

Professionalità e Competenza ad alto livello. Trasparenza nelle tariffe e sopratutto consulenti esperti sempre disponibili.

5 stelle

4G Energia Bolletta: come Leggere le Fatture?

Capire come leggere le fatture del proprio fornitore è sempre utile e importante. Vediamo allora come è fatta una bolletta 4G Energia (il fac simile è relativo a una bolletta luce, ma l’impostazione è la stessa anche per il gas):

1. La parte superiore, appena sotto il logo 4G Energia, riporta i dati anagrafici dell'utente, il codice fiscale e il codice cliente, oltre che l’ambito tariffario (ovvero il mercato libero);
2. Scendendo nella sezione centrale, abbiamo subito l’indicazione del saldo da pagare e la scadenza della fattura;
3. In “Quadro sintetico importi fatturati”, invece, vengono elencate tutte le varie voci di spesa che hanno contribuito a formare la cifra da pagare;
4. “Contatti utili”, sulla sinistra, elenca i vari contatti del fornitore;
5. In “Dati di fornitura e fatturazione” si trovano invece l’indirizzo della fornitura, il distributore di riferimento, la tipologia di offerta e altre info utili, come la potenza impegnata (nel caso della luce) o la classe del contatore (nel caso del gas). Qui hai pure l’indicazione di codice POD (chiamato “Punto di prelievo” nelle fatture luce) e codice PDR (nelle fatture gas).

4G Energia Tariffe: le Migliori Offerte Luce e Gas

La proposta commerciale di 4G Energia si articola attorno ad alcune tariffe destinate a utenti business e residenziali. Per questi ultimi, ad esempio, è prevista una offerta luce che presenta le seguenti condizioni:

Condizioni offerte aggiornate ad aprile 2023.

Si tratta quindi di una offerta a prezzo variabile, con la sigla PUN che va a indicare il Prezzo Unico Nazionale, ovvero il costo dell’energia all’ingrosso. A questo si aggiunge un sovrapprezzo (chiamato anche spread o fee) di 0,018 €/kWh, comprensivo delle perdite di rete, che rimane bloccato per tutta la durata dell’offerta. Questa componente rappresenta, in buona sostanza, il guadagno vero e proprio del fornitore.

Per quanto riguarda l’offerta gas, invece, 4G Energia non specifica le condizioni commerciali delle tariffe sul proprio sito. L’invito, allora, è quello di contattare il fornitore allo 0828 1997663, oppure all’indirizzo email [email protected].

Come inviare un Reclamo a 4G Energia?

Alle volte capita di dover inviare un reclamo al proprio fornitore, o comunque una segnalazione legata a un possibile disservizio. La prima cosa da fare, in questi casi, è scaricare il modulo reclami 4G Energia in PDF, che dovrà essere compilato in tutte le sue parti. Dovrai soprattutto indicare il motivo della segnalazione da un elenco che comprende voci come:

• Contratti;
• Morosità e sospensione;
• Mercato;
• Fatturazione;
• Misura;
• Connessioni, lavori e qualità tecnica;
• Bonus sociale;
• Qualità commerciale.

Dopo aver compilato il modulo in tutte le sue parti, potrai inviarlo in diversi modi:

• Via fax, al numero 0828 1818800;
• Via email, all’indirizzo [email protected];
• Via PEC, alla casella [email protected].

Dove trovo gli altri documenti della modulistica 4G Energia? Per scaricare i vari documenti necessari per richiedere operazioni sulle utenze luce e gas, vai sul sito 4G Energia (4genergia.it), e poi clicca su “Modulistica”, in alto al centro dello schermo. Apparirà una schermata dove potrai effettuare il download del documento che ti interessa, e potrai leggere le istruzioni su invio e compilazione.

I 4G Point a Capaccio e le altre sedi

L’assistenza clienti 4G Energia offre differenti canali telematici e telefonici, ma anche l’utilità di sportelli fisici sparsi in varie regioni. Si tratta dei cosiddetti 4G Point, uffici che possono aiutarti a gestire al meglio la tua fornitura. Di seguito trovi allora la posizione dei centri assistenza:

Per ulteriori informazioni sui vari centri assistenza puoi collegarti alla pagina del sito 4G Energia dedicata ai 4G Point. L’indirizzo da tenere a mente è il seguente:

4genergia.it/le-nostre-sedi

Informazioni utili su 4G Energia

Flessibilità, convenienza e assistenza. Questi sono i pilastri sui quali si fonda l’azione di 4G Energia, fornitore del mercato libero che si indirizza sia all’utenza residenziale che a quella business. L’azienda, con partita IVA 05282870657, presenta due sedi ben distinte:

• Sede legale 4G Energia: Via Domenico Scarlatti, 30 20124 Milano (MI);
• Sede operativa 4G Energia: Via Bisceglie, 17 - presso Dipogas 84044 Albanella (SA).

Quest’ultima funge anche da centro assistenza, e pertanto è utile andarne a verificare l’esatta posizione grazie a questa cartina:

Se non puoi recarti presso uno sportello, ricorda che puoi sempre ottenere supporto tramite il numero di telefono 0828 1997663.