Meglio Octopus Energy o Optima? Il verdetto in sintesi

  • Recensioni: i clienti valutano meglio Octopus Energy, con 4,1/5 contro 1,5/5.

Confronto basato sulle offerte luce e gas attualmente disponibili e sulle recensioni dei clienti. Scorri la pagina per il dettaglio voce per voce.

Al momento non ci sono offerte di energia disponibili per entrambi i fornitori, quindi non possiamo effettuare un confronto diretto con i prezzi delle tariffe. Tuttavia, puoi esplorare le altre sezioni di questo articolo per scoprire i servizi, i vantaggi e le recensioni dei clienti su Octopus Energy e Optima e orientare al meglio la tua scelta.

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Servizi e vantaggi a confronto

Oltre alle offerte, crediamo sia utile conoscere i servizi del fornitore per valutare quale sia il migliore per le tue esigenze.

5 motivi per scegliere Octopus Energy

Per aiutarti nella tua scelta, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi delle offerte di Octopus Energy da considerare prima di affidare le proprie utenze di luce e gas al fornitore.

Octopus Energy si rivela una scelta particolarmente indicata per chi desidera amministrare la propria utenza energetica in modo intuitivo, interamente online e con la massima trasparenza.
La qualità dell'assistenza clienti, confermata da un ampio numero di valutazioni positive sul web, insieme alla competitività dei prezzi proposti, costituiscono due aspetti chiave che attraggono soprattutto gli utenti attenti sia alla facilità di gestione sia al contenimento dei costi.

A questo si aggiunge la forte attenzione dell'azienda alla tutela dell'ambiente e alla diffusione di abitudini di consumo responsabili, supportata anche da contenuti divulgativi pubblicati sul proprio blog.

5 motivi per scegliere Optima

Di seguito trovi i principali motivi per scegliere le offerte luce e gas di Optima.

Grazie al suo modello integrato, Optima Italia consente ai clienti di affidarsi a un solo operatore per tutte le esigenze legate alle utenze di casa. Questo significa poter gestire ogni servizio attraverso una bolletta unica, un'unica applicazione è un singolo portale dedicato. Tale comodità è uno degli aspetti più apprezzati dalla clientela. Numerosi utenti evidenziano inoltre la convenienza delle tariffe energetiche, in particolare durante i primi dodici mesi di contratto.

Sul versante delle criticità, gli utenti segnalano invece:

  • rincari improvvisi delle tariffe al termine del primo anno;
  • attivazione di servizi supplementari non sempre richiesti;
  • importi di conguaglio particolarmente onerosi.


Quale fornitore è più affidabile? Ecco cosa ne pensano i clienti

Per capire quale fornitore incontra davvero le tue esigenze, ti presentiamo un confronto tra le recensioni lasciate dai clienti su questi fornitori del mercato: Octopus Energy e Optima.

Octopus Energy Octopus Energy
4,1
31 recensioni

Recensione positiva

AB
alessandro battisti 10 luglio 2026
5/5

Ottimo fornitore

Da un anno che sono in Octopus Energy, bollette trasparenti e servizio clienti eccellente

Recensione negativa

A
Annachiara 8 luglio 2026
1/5

Un muro di gomma

Sebbene le tariffe dell'energia siano effettivamente molto basse e convenienti — motivo per cui purtroppo rimango con loro —, il servizio clienti e la gestione sono pessimi. ​La pubblicità dice che l'assistenza "sta al tuo fianco", ma la realtà è ben diversa: ti rimbalzano continuamente. Per avere una risposta a una domanda specifica devi chiamare almeno cinque volte. Mandano risposte finte, copiate e incollate, che non c'entrano nulla con il tuo caso. Al momento ho una problematica piuttosto importante e mi sto scontrando con un vero e proprio muro di gomma. ​Non è vero, inoltre, che la fatturazione è regolarmente mensile: non hanno una data precisa e può capitare che ti arrivino anche due bollette nello stesso mese. Di conseguenza, non è vero neanche che concedono rateizzazioni facilmente; con la scusa che la fatturazione è mensile, ogni volta si inventano una scusa diversa pur di non venirti incontro. ​In conclusione: ottimi prezzi per la materia prima, ma se hai un problema sei completamente solo. Non stanno affatto dalla parte del cliente.

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Optima Optima
1,5
6 recensioni

Recensione positiva

M
Mimmo 28 novembre 2024
4/5

L'ho provata per luce e gas. Mi sono trovato anche bene, però poi sono aumentati i prezzi e ho cambiato per risparmiare di più

Recensione negativa

AZ
Alessandro Zurli 2 luglio 2026
1/5

Assistenza inesistente

Servizio pessimo e assistenza inesistente Delusione totale!!!!

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Come attivare Octopus Energy e Optima?

Se stai optando per uno di questi fornitori di energia elettrica e di gas naturale ma le tue utenze sono affidate a un altro gestore, ecco cosa ti servirà avere con te al momento della sottoscrizione per cambiare il fornitore:

  • Dati anagrafici dell'intestatario delle utenze.
  • Indirizzo di fornitura.
  • IBAN se preferisci la domiciliazione bancaria.
  • Codice POD della luce.
  • Codice PDR del gas.
  • Indirizzo email.

Inoltre, devi sapere che il passaggio a un nuovo fornitore è gratuito e semplice, poiché sarà il nuovo fornitore a occuparsi delle operazioni da compiere, come le comunicazioni al vecchio fornitore, il quale procederà alla fatturazione della bolletta di chiusura. I tempi del passaggio al nuovo fornitore, per i clienti domestici, vanno da uno a due mesi.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].