HeraComm o VIVI Energia: quale fornitore conviene?

HeraComm offre servizi luce e gas con ampia rete di sportelli, app My Hera e programmi fedeltà, proponendo anche soluzioni per casa e mobilità elettrica. VIVI Energia propone offerte simili, area clienti e app dedicate, premi economici “Porta un amico” e servizi extra per l’efficienza domestica, con numerosi punti vendita sul territorio. Entrambi permettono gestione digitale bollette.

HeraComm vs VIVI Energia: chi vince il prezzo indicizzato?

Nel mercato libero puoi scegliere anche delle tariffe a prezzo indicizzato. A differenza di un prezzo fisso, in questo caso il prezzo che paghi in bolletta cambia ogni mese ed è legato a un indice di riferimento del mercato all'ingrosso. Il valore di riferimento è il PUN per la luce e il PSV del gas metano, a cui viene di solito aggiunto un piccolo contributo, chiamato spread.
Di seguito puoi dare un'occhiata alle tariffe variabili dei due fornitori: Più Controllo Special Active di HeraComm comparata con VIVIconsapevole Flex di VIVI Energia.

Servizi e vantaggi a confronto

Oltre alle offerte, crediamo sia utile conoscere i servizi del fornitore per valutare quale sia il migliore per le tue esigenze.

5 motivi per scegliere HeraComm

Per aiutarti nella tua scelta, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi delle offerte di HeraComm da considerare prima di affidare le proprie utenze di luce e gas al fornitore.

1. Gestione semplice e digitale delle utenze: con l’area clienti online e l’app My Hera puoi pagare bollette, inviare autoletture, monitorare consumi e ricevere assistenza facilmente da PC o smartphone.
2. Assistenza clienti completa e multicanale: HeraComm offre numerosi canali di contatto (telefono, email, chat, app, sportelli fisici) e orari estesi, per rispondere rapidamente alle esigenze di famiglie e aziende.
3. Offerta multiservizio: puoi affidarti a un unico interlocutore non solo per luce e gas, ma anche per acqua, rifiuti, internet, climatizzazione, fotovoltaico e mobilità elettrica.
4. Programma fedeltà e promozioni sostenibili: grazie a #genHERAZIONI accumuli punti svolgendo azioni green e puoi ottenere premi o sconti in bolletta, anche invitando amici.
5. Presenza capillare sul territorio: più di 4 milioni di forniture servite e circa 120 sportelli fisici tra Emilia-Romagna, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Toscana e Marche.

5 motivi per scegliere VIVI Energia

Di seguito trovi i principali motivi per scegliere le offerte luce e gas di VIVI Energia.

1. Servizio clienti efficiente e multicanale: VIVI Energia offre assistenza tramite numero verde, chat online, Telegram, email e una rete di oltre 27 punti vendita fisici in tutta Italia.
2. Programmi fedeltà e promozioni: I clienti hanno accesso al programma VIVI Vip con premi e sconti in bolletta, iniziative “Porta un Amico” (fino a 60€ di ricompensa) e offerte stagionali dedicate.
3. Gestione facile delle forniture: Area clienti web e app mobile permettono di monitorare consumi, inviare autoletture, scaricare bollette e gestire tutti i servizi in autonomia.
4. Servizi aggiuntivi per la casa: Oltre a luce e gas, VIVI Energia propone fotovoltaico chiavi in mano, wallbox per auto elettriche, climatizzatori, caldaie e soluzioni di assistenza domestica.
5. Affidabilità e trasparenza: Azienda italiana con quasi 400.000 clienti, rating eccellente su Trustpilot (4.5 su 5), presenza fisica e digitale capillare e risposte ai reclami entro 30 giorni garantite.

Quale fornitore è più affidabile? Ecco cosa ne pensano i clienti

Per capire quale fornitore incontra davvero le tue esigenze, ti presentiamo un confronto tra le recensioni lasciate dai clienti su questi fornitori del mercato: HeraComm e VIVI Energia.

Al momento non abbiamo ancora raccolto abbastanza commenti su VIVI Energia.

Tuttavia puoi leggere le opinioni lasciate nelle altre piattaforme online tra tutte le recensioni su VIVI Energia.

Di seguito invece trovi il riepilogo delle opinioni con il voto medio su HeraComm.

Come attivare HeraComm e VIVI Energia?

Se stai optando per uno di questi fornitori di energia elettrica e di gas naturale ma le tue utenze sono affidate a un altro gestore, ecco cosa ti servirà avere con te al momento della sottoscrizione per cambiare il fornitore:

• Dati anagrafici dell'intestatario delle utenze.
• Indirizzo di fornitura.
• IBAN se preferisci la domiciliazione bancaria.
• Codice POD della luce.
• Codice PDR del gas.
• Indirizzo email.

Inoltre, devi sapere che il passaggio a un nuovo fornitore è gratuito e semplice, poiché sarà il nuovo fornitore a occuparsi delle operazioni da compiere, come le comunicazioni al vecchio fornitore, il quale procederà alla fatturazione della bolletta di chiusura. I tempi del passaggio al nuovo fornitore, per i clienti domestici, vanno da uno a due mesi.