HeraComm o NeN: quale fornitore conviene?

HeraComm offre soluzioni luce e gas tradizionali, anche con servizi aggiuntivi per la casa e un’ampia rete di sportelli fisici e digitali. NeN punta su gestione 100% digitale, bolletta mensile fissa calcolata sui consumi stimati e strumenti smart per monitorare i consumi, tutto senza negozi fisici. Entrambi offrono app e programmi fedeltà.

HeraComm vs NeN: chi vince il prezzo indicizzato?

Nel mercato libero puoi scegliere anche delle tariffe a prezzo indicizzato. A differenza di un prezzo fisso, in questo caso il prezzo che paghi in bolletta cambia ogni mese ed è legato a un indice di riferimento del mercato all'ingrosso. Il valore di riferimento è il PUN per la luce e il PSV del gas metano, a cui viene di solito aggiunto un piccolo contributo, chiamato spread.
Di seguito puoi dare un'occhiata alle tariffe variabili dei due fornitori: Più Controllo Special Active di HeraComm comparata con Surf di NeN.

Servizi e vantaggi a confronto

Oltre alle offerte, crediamo sia utile conoscere i servizi del fornitore per valutare quale sia il migliore per le tue esigenze.

5 motivi per scegliere HeraComm

Per aiutarti nella tua scelta, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi delle offerte di HeraComm da considerare prima di affidare le proprie utenze di luce e gas al fornitore.

1. Gestione semplice e digitale delle utenze: con l’area clienti online e l’app My Hera puoi pagare bollette, inviare autoletture, monitorare consumi e ricevere assistenza facilmente da PC o smartphone.
2. Assistenza clienti completa e multicanale: HeraComm offre numerosi canali di contatto (telefono, email, chat, app, sportelli fisici) e orari estesi, per rispondere rapidamente alle esigenze di famiglie e aziende.
3. Offerta multiservizio: puoi affidarti a un unico interlocutore non solo per luce e gas, ma anche per acqua, rifiuti, internet, climatizzazione, fotovoltaico e mobilità elettrica.
4. Programma fedeltà e promozioni sostenibili: grazie a #genHERAZIONI accumuli punti svolgendo azioni green e puoi ottenere premi o sconti in bolletta, anche invitando amici.
5. Presenza capillare sul territorio: più di 4 milioni di forniture servite e circa 120 sportelli fisici tra Emilia-Romagna, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Toscana e Marche.

5 motivi per scegliere NeN

Di seguito trovi i principali motivi per scegliere le offerte luce e gas di NeN.

1. Sistema a rata fissa mensile: Con NeN paghi una cifra fissa ogni mese, calcolata sui tuoi consumi annuali stimati, così eviti brutte sorprese in bolletta e hai sempre il controllo sulle tue spese energetiche.
2. Gestione 100% digitale: Attivazione, gestione delle forniture, autoletture e supporto clienti sono disponibili comodamente tramite app o area personale; niente più burocrazia né code agli sportelli.
3. Energia 100% rinnovabile: NeN fornisce solo energia proveniente da fonti rinnovabili e compensa la CO₂ delle forniture, ideale se cerchi una scelta sostenibile.
4. Assistenza efficace e multicanale: Puoi contattare NeN tramite chat, WhatsApp, telefono e email; il servizio clienti è moderno, reattivo e molto apprezzato dagli utenti (rating Trustpilot 4.5/5).
5. Vantaggi e premi esclusivi: Grazie al programma “Abbassa la tua rata” puoi risparmiare invitando amici, e con il programma fedeltà “Radici” ottieni sconti crescenti in base al tempo passato con NeN.

Quale fornitore è più affidabile? Ecco cosa ne pensano i clienti

Per capire quale fornitore incontra davvero le tue esigenze, ti presentiamo un confronto tra le recensioni lasciate dai clienti su questi fornitori del mercato: HeraComm e NeN.

Come attivare HeraComm e NeN?

Se stai optando per uno di questi fornitori di energia elettrica e di gas naturale ma le tue utenze sono affidate a un altro gestore, ecco cosa ti servirà avere con te al momento della sottoscrizione per cambiare il fornitore:

• Dati anagrafici dell'intestatario delle utenze.
• Indirizzo di fornitura.
• IBAN se preferisci la domiciliazione bancaria.
• Codice POD della luce.
• Codice PDR del gas.
• Indirizzo email.

Inoltre, devi sapere che il passaggio a un nuovo fornitore è gratuito e semplice, poiché sarà il nuovo fornitore a occuparsi delle operazioni da compiere, come le comunicazioni al vecchio fornitore, il quale procederà alla fatturazione della bolletta di chiusura. I tempi del passaggio al nuovo fornitore, per i clienti domestici, vanno da uno a due mesi.