HeraComm o Illumia: quale fornitore conviene?

HeraComm e Illumia offrono forniture di luce e gas, app e area clienti online, servizi aggiuntivi come fibra e fotovoltaico. HeraComm propone programmi fedeltà e pacchetti manutenzione, Illumia offerte personalizzabili anche green e concorsi a premi. Entrambi dispongono di rete di sportelli e assistenza digitale, con costi di voltura/subentro simili per luce e gas.

HeraComm vs Illumia: chi vince il prezzo indicizzato?

Nel mercato libero puoi scegliere anche delle tariffe a prezzo indicizzato. A differenza di un prezzo fisso, in questo caso il prezzo che paghi in bolletta cambia ogni mese ed è legato a un indice di riferimento del mercato all'ingrosso. Il valore di riferimento è il PUN per la luce e il PSV del gas metano, a cui viene di solito aggiunto un piccolo contributo, chiamato spread.
Di seguito puoi dare un'occhiata alle tariffe variabili dei due fornitori: Più Controllo Special Active di HeraComm comparata con SicurInsieme di Illumia.

Servizi e vantaggi a confronto

Oltre alle offerte, crediamo sia utile conoscere i servizi del fornitore per valutare quale sia il migliore per le tue esigenze.

5 motivi per scegliere HeraComm

Per aiutarti nella tua scelta, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi delle offerte di HeraComm da considerare prima di affidare le proprie utenze di luce e gas al fornitore.

1. Gestione semplice e digitale delle utenze: con l’area clienti online e l’app My Hera puoi pagare bollette, inviare autoletture, monitorare consumi e ricevere assistenza facilmente da PC o smartphone.
2. Assistenza clienti completa e multicanale: HeraComm offre numerosi canali di contatto (telefono, email, chat, app, sportelli fisici) e orari estesi, per rispondere rapidamente alle esigenze di famiglie e aziende.
3. Offerta multiservizio: puoi affidarti a un unico interlocutore non solo per luce e gas, ma anche per acqua, rifiuti, internet, climatizzazione, fotovoltaico e mobilità elettrica.
4. Programma fedeltà e promozioni sostenibili: grazie a #genHERAZIONI accumuli punti svolgendo azioni green e puoi ottenere premi o sconti in bolletta, anche invitando amici.
5. Presenza capillare sul territorio: più di 4 milioni di forniture servite e circa 120 sportelli fisici tra Emilia-Romagna, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Toscana e Marche.

5 motivi per scegliere Illumia

Di seguito trovi i principali motivi per scegliere le offerte luce e gas di Illumia.

Ecco 5 buoni motivi per scegliere Illumia come fornitore di luce e gas:

1. Offerte flessibili e trasparenti: Illumia propone una vasta gamma di soluzioni per luce e gas, sia a prezzo fisso sia variabile, adatte alle esigenze di privati e piccole imprese, con particolare attenzione alla trasparenza contrattuale.
2. Sostenibilità e innovazione: L’azienda è impegnata nella sostenibilità, offrendo numerose offerte green basate su energia proveniente da fonti rinnovabili, oltre a servizi innovativi come la fornitura di fibra ottica.
3. Servizio clienti competente e multicanale: Il servizio clienti Illumia è valutato molto positivamente (Trustpilot 4.4/5), con assistenza tramite telefono, email, chat, social e presenza di punti vendita sul territorio.
4. Gestione digitale semplice: Grazie all’Area Clienti web e all’app mobile, puoi controllare facilmente bollette, contratti, consumi e comunicare autoletture ovunque ti trovi, in totale autonomia.
5. Servizi e premi aggiuntivi: Oltre a luce e gas, Illumia offre connessione internet veloce, soluzioni per l’efficienza energetica (LED, ricarica auto elettriche) e promozioni periodiche con premi e concorsi riservati ai clienti.

Quale fornitore è più affidabile? Ecco cosa ne pensano i clienti

Per capire quale fornitore incontra davvero le tue esigenze, ti presentiamo un confronto tra le recensioni lasciate dai clienti su questi fornitori del mercato: HeraComm e Illumia.

Come attivare HeraComm e Illumia?

Se stai optando per uno di questi fornitori di energia elettrica e di gas naturale ma le tue utenze sono affidate a un altro gestore, ecco cosa ti servirà avere con te al momento della sottoscrizione per cambiare il fornitore:

• Dati anagrafici dell'intestatario delle utenze.
• Indirizzo di fornitura.
• IBAN se preferisci la domiciliazione bancaria.
• Codice POD della luce.
• Codice PDR del gas.
• Indirizzo email.

Inoltre, devi sapere che il passaggio a un nuovo fornitore è gratuito e semplice, poiché sarà il nuovo fornitore a occuparsi delle operazioni da compiere, come le comunicazioni al vecchio fornitore, il quale procederà alla fatturazione della bolletta di chiusura. I tempi del passaggio al nuovo fornitore, per i clienti domestici, vanno da uno a due mesi.