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Fastweb Energia o Illumia: quale fornitore conviene?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Fastweb Energia offre solo luce elettrica con tariffe sia a prezzo fisso (bloccato fino a 5 anni) che indicizzato, gestione digitale avanzata e sconti se abbinata a servizi Fastweb. Illumia propone invece luce e gas, tariffe personalizzabili e green, oltre a servizi aggiuntivi come fibra e soluzioni efficienti, rivolgendosi sia a privati che imprese.

Fastweb Energia vs Illumia: quale offerta è più conveniente?

Con questi fornitori presentiamo il confronto tra due offerte di energia elettrica. Di seguito trovi il prezzo luce e i dettagli di Energia Flex proposta da Fastweb Energia e SicurInsieme del gestore Illumia.

Confronto tra Energia Flex di Fastweb Energia e SicurInsieme Luce di Illumia
Fastweb Energia
Energia Flex Fastweb Energia
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Illumia
SicurInsieme Luce Illumia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,026 €/kWh
Quota fissa: 13 €/mese
48,7 €/mese
Spesa annua: 584 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
42,6 €/mese
Spesa annua: 511 €

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Servizi e vantaggi a confronto

Oltre alle offerte, crediamo sia utile conoscere i servizi del fornitore per valutare quale sia il migliore per le tue esigenze.

Servizi aggiuntivi Fastweb Energia vs Illumia
👍 Servizi aggiuntivi Fastweb Energia 👍 Servizi aggiuntivi Illumia
  • Area Clienti web e app MyFastweb dedicate per il monitoraggio puntuale dei consumi e gestione fornitura luce
  • MonitorConsumi con analisi dettagliate per categorie d’uso, dashboard personalizzate e consigli di “energy coaching” (disponibile per contatori 2G)
  • Previsioni di consumo annuale basate su algoritmi di intelligenza artificiale
  • Iniziative promozionali di convergenza con servizi Fastweb Casa/Mobile: sconti se si abbina energia agli altri servizi Fastweb
  • Gestione digitale completa: accesso a fatture, storico pagamenti, segnalazioni e richieste di supporto direttamente online
  • Programma Fastweb UP (fedeltà), inizialmente solo per telefonia/internet, esteso ai clienti energia
  • Rete di negozi Fastweb per consulenza, attivazione offerte e supporto sul territorio
  • Bolletta solo digitale (no servizi “chiavi in mano” su fotovoltaico o colonnine auto elettrica)
  • App Illumia e Area Clienti web per gestione forniture luce e gas, consultazione bollette, monitoraggio consumi, invio autoletture
  • Attivazione fibra ottica “Illumia WiFi” in bundle con le offerte energia/gas (sempre tramite canali digitali)
  • Soluzioni di efficienza energetica: kit lampadine LED (opzionali in alcune offerte)
  • Illumia Powernet per aziende e residenziale: consulenza risparmio, colonnine di ricarica per auto elettriche, impianti fotovoltaici chiavi in mano
  • Operazioni a premi e concorsi periodici per i clienti (es. biglietti concerti, gadget)
  • Assistenza capillare: numerosi punti vendita/negozi fisici sul territorio nazionale
  • Bolletta in formato digitale e cartaceo, assistenza anche via social e live chat
  • Soluzioni green dedicate e possibilità di offerte con energia 100% da fonti rinnovabili

5 motivi per scegliere Fastweb Energia

Per aiutarti nella tua scelta, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi delle offerte di Fastweb Energia da considerare prima di affidare le proprie utenze di luce e gas al fornitore.

  1. Puoi bloccare il canone dell’energia per 5 anni con alcune offerte dedicate, assicurandoti così la massima stabilità dei costi nel lungo periodo.
  2. Se sei già cliente Fastweb Casa o Mobile, puoi ottenere sconti significativi sul canone grazie alle offerte bundle, arrivando fino a 11 €/mese di risparmio.
  3. Fastweb Energia offre strumenti digitali avanzati come l’Area Clienti e l’app MyFastweb, per monitorare i consumi, gestire la fornitura e ricevere consigli di risparmio basati su intelligenza artificiale.
  4. L'energia fornita è certificata da fonti rinnovabili, rappresentando una scelta sostenibile per l’ambiente.
  5. Puoi contare su numerosi canali di assistenza (numero verde, chat, negozi fisici) e una rete di punti vendita capillare sul territorio nazionale.

5 motivi per scegliere Illumia

Di seguito trovi i principali motivi per scegliere le offerte luce e gas di Illumia.

  1. Impegno per la sostenibilità: Illumia offre soluzioni green con energia proveniente da fonti rinnovabili e servizi per l’efficienza energetica, come impianti fotovoltaici e illuminazione LED.
  2. Tariffe trasparenti e flessibili: propone offerte luce e gas a prezzo fisso o variabile e la possibilità di personalizzare i contratti secondo le proprie esigenze.
  3. Servizio clienti attento: assistenza rapida tramite numero verde, email, chat online, social network e una rete di punti vendita in tutta Italia.
  4. Gestione digitale avanzata: app dedicata e area clienti online per consultare bollette, monitorare i consumi, inviare autoletture e modificare i dati in autonomia.
  5. Soluzioni aggiuntive: oltre a luce e gas, Illumia propone anche fibra ottica ultraveloce “Illumia WiFi” e servizi dedicati per la mobilità elettrica e il risparmio energetico.

Quale fornitore è più affidabile? Ecco cosa ne pensano i clienti

Per capire quale fornitore incontra davvero le tue esigenze, ti presentiamo un confronto tra le recensioni lasciate dai clienti su questi fornitori del mercato: Fastweb Energia e Illumia.

Fastweb Energia

2

25 recensioni

Illumia

3.92

38 recensioni

Recensione positiva

5/5
Dora
Data di pubblicazione: 29/07/2022
Data dell'esperienza: 29/07/2022

Avevo un'offerta mobile con un altro operatore, ma non prendeva la linea. Sono poi passata a Fastweb Mobile e mi trovo benissimo!!

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Recensione positiva

5/5
roberto bozzo
Data di pubblicazione: 28/12/2018
Data dell'esperienza: 28/12/2018

favoloso prezzo imbattibile

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Recensione negativa

1/5
Utente Fastweb Energia Milano
Data di pubblicazione: 08/05/2026
Data dell'esperienza: 08/05/2026

Neanche un ladro deruberebbe alla luce del giorno! Il fatto che non rispettano assolutamente il piano tariffario fisso (almeno per i primi due anni), come da loro proposto e sottoscritto, adesso una bolletta mensile (3kw per uso domestico) supera i 200 euro. Parliamo di conti errati? Questo ovviamente solo un Ufficio Legale può reclamare a dovere. Non perdete tempo a fare altro in caso di problemi … e state alla larga da Fastweb.

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Recensione negativa

1/5
Dario
Data di pubblicazione: 21/11/2025
Data dell'esperienza: 20/11/2025

Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.

Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:

Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.

Contesto i seguenti comportamenti scorretti:

Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.

Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti

Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:

Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.

In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.

Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:

verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.

Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.

Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.

Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:

Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.

Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.

Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.

PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI

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Come attivare Fastweb Energia e Illumia?

Se stai optando per uno di questi fornitori di energia elettrica e di gas naturale ma le tue utenze sono affidate a un altro gestore, ecco cosa ti servirà avere con te al momento della sottoscrizione per cambiare il fornitore:

  • Dati anagrafici dell'intestatario delle utenze.
  • Indirizzo di fornitura.
  • IBAN se preferisci la domiciliazione bancaria.
  • Codice POD della luce.
  • Codice PDR del gas.
  • Indirizzo email.

Inoltre, devi sapere che il passaggio a un nuovo fornitore è gratuito e semplice, poiché sarà il nuovo fornitore a occuparsi delle operazioni da compiere, come le comunicazioni al vecchio fornitore, il quale procederà alla fatturazione della bolletta di chiusura. I tempi del passaggio al nuovo fornitore, per i clienti domestici, vanno da uno a due mesi.

Confronta Fastweb Energia e Illumia con altri fornitori del mercato

Fastweb Energia a confronto:

Illumia a confronto:

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].

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