Meglio Energia Pulita o HeraComm? Il verdetto in sintesi

  • Recensioni: i clienti valutano meglio HeraComm, con 2,1/5 contro 1,0/5.

Confronto basato sulle offerte luce e gas attualmente disponibili e sulle recensioni dei clienti. Scorri la pagina per il dettaglio voce per voce.

Al momento non ci sono offerte di energia disponibili per entrambi i fornitori, quindi non possiamo effettuare un confronto diretto con i prezzi delle tariffe. Tuttavia, puoi esplorare le altre sezioni di questo articolo per scoprire i servizi, i vantaggi e le recensioni dei clienti su Energia Pulita e HeraComm e orientare al meglio la tua scelta.

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Offerte HeraComm

Servizi e vantaggi a confronto

Oltre alle offerte, crediamo sia utile conoscere i servizi del fornitore per valutare quale sia il migliore per le tue esigenze.

5 motivi per scegliere Energia Pulita

Per aiutarti nella tua scelta, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi delle offerte di Energia Pulita da considerare prima di affidare le proprie utenze di luce e gas al fornitore.

Stando alle informazioni comunicate dall'azienda stessa, il 96% della clientela esprime un giudizio positivo sulla rapidità di risposta al telefono e sulla gentilezza degli operatori di Energia Pulita, considerato un fornitore serio e chiaro nella comunicazione.

5 motivi per scegliere HeraComm

Di seguito trovi i principali motivi per scegliere le offerte luce e gas di HeraComm.

Tra i principali vantaggi di Hera c’è l’ampiezza dei servizi proposti: oltre a luce e gas, il gruppo copre acqua, gestione rifiuti, teleriscaldamento, mobilità elettrica e soluzioni per la casa come caldaie, climatizzatori e impianti fotovoltaici. Per chi desidera un unico referente per tutte le utenze, si tratta di una soluzione pratica.
L’assistenza clienti è apprezzata sia attraverso gli sportelli sul territorio sia tramite i canali telefonico e digitale.


Numerose tariffe includono energia da fonti rinnovabili con certificazione e l’azienda è attiva in progetti locali legati al riciclo e alla riduzione degli sprechi.
Occorre però considerare che non tutti i servizi sono accessibili ovunque: al di fuori delle regioni del Nord-Est, la copertura può risultare ridotta o del tutto assente.

Quale fornitore è più affidabile? Ecco cosa ne pensano i clienti

Per capire quale fornitore incontra davvero le tue esigenze, ti presentiamo un confronto tra le recensioni lasciate dai clienti su questi fornitori del mercato: Energia Pulita e HeraComm.

Energia Pulita Energia Pulita
1,0
1 recensioni

Recensione positiva

A
Akiko 29 giugno 2026
1/5

Statene alla larga! Pratiche scorrette, arroganza in conciliazione e totale mancanza di rispetto.

Attenzione! Pratiche scorrette e fatturazioni stimate gonfiate. Nonostante io comunichi regolarmente l'autolettura, l'azienda continua a emettere bollette basate su consumi stimati altissimi. Il servizio clienti ha ignorato per ben due volte le mie richieste di rimborso. Solo dopo aver avviato la procedura ufficiale di conciliazione hanno cambiato improvvisamente atteggiamento, ma ormai la fiducia era del tutto svanita. Come se non bastasse, durante l'udienza si sono dimostrati estremamente arroganti: quando ho chiesto un indennizzo per il forte stress e il tempo perso a causa dei loro continui errori, hanno rifiutato categoricamente, arrivando persino ad accusarmi di voler "ingigantire la questione". Purtroppo, anche il conciliatore non mi ha supportato, spingendo per evitare vie legali e lasciando me, il consumatore, come l'unica parte penalizzata e colpita psicologicamente da questa odissea. Alla fine ho ottenuto subito il rimborso di € 177, ma l'intera gestione è stata vergognosa. Se avessero ammesso subito il loro errore tramite il customer care, non ci sarebbe stato bisogno di tutto questo. Mi hanno causato un enorme dispendio di tempo e una grande sofferenza emotiva. Servizio clienti pessimo, sconsiglio vivamente!

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HeraComm HeraComm
2,1
37 recensioni

Recensione positiva

G
Gabriele 20 aprile 2026
5/5

Sportello Desenzano persona gentilissima professionale mai trovato una consulente così preparata

Recensione negativa

PF
Paolo Furioli 10 giugno 2026
1/5

Pessimo

Servizio clienti inefficiente e con procedure inutili e macchinose.

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Come attivare Energia Pulita e HeraComm?

Se stai optando per uno di questi fornitori di energia elettrica e di gas naturale ma le tue utenze sono affidate a un altro gestore, ecco cosa ti servirà avere con te al momento della sottoscrizione per cambiare il fornitore:

  • Dati anagrafici dell'intestatario delle utenze.
  • Indirizzo di fornitura.
  • IBAN se preferisci la domiciliazione bancaria.
  • Codice POD della luce.
  • Codice PDR del gas.
  • Indirizzo email.

Inoltre, devi sapere che il passaggio a un nuovo fornitore è gratuito e semplice, poiché sarà il nuovo fornitore a occuparsi delle operazioni da compiere, come le comunicazioni al vecchio fornitore, il quale procederà alla fatturazione della bolletta di chiusura. I tempi del passaggio al nuovo fornitore, per i clienti domestici, vanno da uno a due mesi.

HeraComm a confronto:

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].