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I contatti di Gala

Trova i contatti di Gala

Vuoi chiedere un'informazione sulla bolletta oppure effettuare un'attivazione, una voltura o un subentro e stai cercando un numero di Gala?
In questa scheda trovi tutti i contatti, numero verde ed indirizzo di Gala utili per inoltrare un reclamo o per comunicare l'autolettura o inviare la tua richiesta al fornitore.

Quali sono i contatti di Gala?

Il servizio clienti di Gala è a tua disposizione se devi inoltrare una richiesta di voltura o subentro, un'attivazione dell'utenza o inviare l'autolettura.
Nella tabella sottostante troverai il numero verde da chiamare, che non è differenziato per le categorie di cliente (domestico o azienda).

Categoria cliente Numero Prezzo Orari
Cliente domestico
  • 800.973.339
  • chiamata gratuita da rete fissa
  • dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00
Aziende, condomini e P.A.
  • 800.973.366
  • chiamata gratuita da rete fissa
  • dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00

Trova i contatti di Gala per inviare una mail

Gala ha diversi indirizzi mail per eventuali comunicazioni scritte, richieste di informazioni e segnalazioni o se devi inviare della documentazione... Ricorda di indicare sempre nella mail i tuoi riferimenti come nome, cognome, indirizzo e i dati di fornitura, per poter ricevere una risposta efficace alla tua domanda o richiesta.
Se vuoi inviare una mail a Gala gli indirizzi dedicati alle diverse operazioni sono elencati nella tabella.

Operazione Indirizzo mail
Per informazioni

informazioni@gala.it

Per modifiche contrattuali o richieste tecniche (lavori su contatore, aumento potenza, preventivi...) lavori@gala.it
Per richiedere modulistica operativa, (comunicazione variazione delle coordinate bancarie) modulistica@gala.it
Gestione del credito (problemi pagamenti, rateizzazione) recupero.credito@gala.it

Per l’attestazione di avvenuto pagamento

attestazioni.pagamenti@gala.it
Per le contestazioni o segnalazioni contestazioni@gala.it

Per reclami

reclami@pec.gala.it

Nel caso non trovassi l'indirizzo dedicato puoi comunque inviare una mail all'indirizzo generico:

Trova i contatti di Gala per inviare l'autolettura

Puoi effettuare l'autolettura e comunicarla contestualmente tra il 20 e l'ultimo giorno del mese.
Per comunicarla puoi chiamare il numero verde sopra indicato per privati o per aziende, oppure puoi scrivere una mail ai seguenti indirizzi:

Gestisci la tua fornitura Gala online

Gala offre il servizio online Selfcare a cui possono accedere i clienti per gestire la fornitura di energia elettrica e gas e il contratto con Gala direttamente dal sito.
Per effettuare l'accesso con "username" e "password" se sei già registrato, entra nella pagina "area clienti" oppure se è la prima volta che accedi e devi effettuare la registrazione, visita la pagina dei Servizi Online, clicca qui.
Nell'area personale hai la possibilità di effettuare le operazioni, una voltura, consultare l'archivio bollette, controllare i consumi e vedere i pagamenti e lo stato di avanzamento delle tue richieste.

Contatti di Gala: indirizzo sede legale

  • Sede legale:GALA S.p.A Via Savoia 43/47 00198 Roma
    Tel. 0039 06 37592701
    Fax. 0039 06 37350632

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