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Servizio clienti di A2A

Contatta il servizio clienti A2A!

Il servizio clienti di A2A Energia è suddiviso in base all'area geografica di appartenenza dell'utente.

Di seguito troverai i contatti del servizio clienti di A2A suddivisi per area geografica.

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Informati su voltura o subentro
oppure leggi la nostra pagina sull'allacciamento.

Brescia e provincia Alessandria, Cremona, Lodi, Mantova, Val Tidone

  1. Per le pratiche e le informazioni commerciali potete chiamare:
    - da rete fissa, il numero verde 800.011.639 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.00
    - da cellulare o dall'estero, il numero 030.22.87.821 con costi variabili in funzione dell'operatore
  2. Il numero dedicato a tutte le domande riguardanti possibili truffe è 800.912.760 attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 15.00
  3. Lo sportello A2A si trova a Via Lamarmora, 230 Brescia ed è aperto:
    1. il Lunedì, Martedì e Giovedì dalle 8.15 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 15.30
    2. il Mercoledì dalle 8.15 alle 15.30
    3. il Venerdì dalle 8.15 alle 13.00
      Altri sportelli nella provincia di Brescia

Bergamo e Provincia

  1. Per le pratiche e le informazioni commerciali potete chiamare:
    - da rete fissa, il numero verde 800.199.955 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.00
    ​- da cellulare o dall'estero il numero 02.36.60.91.91 con costi variabili infunzione dell'operatore
  2. Il numero dedicato a tutte le domande riguardanti possibili truffe è 800.912.760 attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 15.00
  3. Lo sportello A2A si trova a Via Suardi 26 Bergamo aperto dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 16.30

Milano e altri comuni

  1. Per le pratiche e le informazioni commerciali potete chiamare:
    - da rete fissa, il numero verde 800.199.955 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.00
    - da cellulare o dall'estero il numero 02.36.60.91.91 con costi variabili infunzione dell'operatore
  2. Il numero dedicato a tutte le domande riguardanti possibili truffe è 800.912.760 attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 15.00
  3. Lo sportello A2A si trova a Via Francesco Sforza 12, Milano aperto dal lunedì al venerdì dalle 8.15 alle 15.30 (orario continuato) 

Altri contatti messi a disposizione da A2A: sedi e contatti istituzionali.

Prima di chiamare il servizio clienti tieni sempre una bolletta a portata di mano per comunicare il tuo codice cliente, in questo modo l'operatore potrà identificare più rapidamente la tua utenza!

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Un suggerimento utile per chi chiama

Per risparmiare tempo ti consigliamo, se possibile, di chiamare il call center nelle ore della giornata con minor traffico telefonico.
Di solito il lunedì è il giorno con un maggior afflusso di telefonate. Durante la giornata tipo invece, le fasce orarie con meno chiamate sono la mattina presto, prima delle 10.00, nella fascia tra le 14.00 e le 15.30 e nel tardo pomeriggio dopo le 18.00. Come puoi vedere in tabella le fasce rosse sono quelle di maggior afflusso telefonico al contrario di quelle verdi, che sono più libere.

Ti consigliamo di chiamare il servizio clienti nelle fasce verdi

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